산토도밍고– 알프레도 파체코 하원의장은 항공사 제트블루가 자사 항공편을 이용하는 도미니카 국민들을 상대로 부당한 처우를 하고 있다며 비판했다.
파체코는 지난 토요일 푸에르토리코행 상업 항공편에서 겪었던 일을 이야기하며, 그 항공사가 도미니카 공화국 국민들에게만 부당한 대우를 하는 것을 목격했다며 도미니카 정부에 해당 항공사의 면허를 취소해 줄 것을 요청했습니다.
"그들은 학대자입니다. 도미니카 공화국 사람들을 대하는 방식은 끔찍해요." 파체코는 이렇게 말하며 이야기를 시작했다. 그는 푸에르토리코에서 열리는 행사에 참석해야 했는데, 오후 2시 비행기표를 받았지만 비행기는 5시 30분이 되어서야 이륙했다고 덧붙였다.
그는 출발이 늦어지기 전 항공사가 출발 게이트를 다섯 번이나 변경했고, 비행기는 "상태가 매우 나빴으며", 직원들의 응대는 "끔찍했고", 스페인어를 할 줄 모르는 직원들이 있었다고 말했다.
그는 "그들은 우리를 염소나 가축처럼 취급했고, 승객들에게 엄청난 무례함을 보였다"고 강조했다.
하지만 문제는 가는 여정에만 국한된 것이 아니었습니다. 파체코는 돌아오는 여정에서도 또 다른 문제를 겪었다고 언급했습니다. 공항에 도착했을 때 온라인 등록이 불가능했고, 직접 등록을 시도했을 때는 그와 다른 도미니카인 일행에게 항공편이 취소되었다는 안내를 받았다는 것입니다.
그에 따르면, 항공사는 함께 해결책을 찾는 대신 각 승객에게 도미니카 공화국 도착 날짜를 다르게 지정했지만, 파체코의 경우에는 예외적으로 화요일 오전 6시 50분 항공편을 제공했다고 합니다.
"결국, 우리는 국내 한 기관과 협의 끝에 해결책을 찾았습니다. 그 기관에서 매우 친절하게도 여러 명을 위한 항공편을 마련해 주었는데, 행정부 법률 고문인 그룰론(Grullón) 씨, 에스트렐라(Estrella) 씨, 그리고 고위 군 관계자들도 공항에서 기다리고 있었기 때문입니다. 결국, 그 기관 덕분에 우리는 새벽 2시에 그 나라에 도착할 수 있었습니다."라고 파체코는 말했다.
이번 사건에 대한 대응으로 파체코는 해당 항공사를 비난하고 도미니카 정부에 공개적으로 요구를 제기했습니다.
파체코는 "도미니카 공화국 국민들에게 벌어지고 있는 일 때문에 도미니카 정부가 젯블루의 운항 허가를 취소해야 한다고 생각합니다. 6~7시간 동안 조사해 보니 문제는 도미니카 공화국 자체에 있다는 것을 깨달았습니다. 수많은 도미니카 국민들이 고통받고 있고, 여러분도 저처럼 그 소식을 들어봤겠지만, 직접 겪고 나서야 이 항공사가 무슨 짓을 하고 있는지 제대로 알게 되었습니다."라고 말했습니다.
국회의원들은 "남용"을 옹호했다
하원의장을 비롯해 여러 해외 의원들이 파체코의 발언에 동의하며 해당 항공사에 대한 제재를 촉구했다.
노르베르토 로드리게스, 라몬 세바요스, 아델리스 올리바레스 의원은 자신들도 제트블루 항공사로 인해 문제를 겪었으며, 수천 명의 도미니카인들이 같은 어려움을 겪고 있다고 언급했습니다.
출처: Listín Diario
