단기 임대 플랫폼 에어비앤비가 장기 주택 및 자동차 임대 사업으로 사업 모델을 전환할 계획이라고 브라이언 체스키 최고경영자(CEO)가 영국 일간지 파이낸셜 타임스와의 인터뷰에서 밝혔다.
체스키는 내년부터 온라인 휴가용 숙소 예약 업체가 핵심 사업을 넘어 서비스와 경험 확장을 포함한 다양한 분야로 사업을 확장할 것이라고 언급했습니다.
더 나아가 그는 오는 11월에 예정된 "역대 최대 규모의 에어비앤비 업데이트"를 암시했습니다. 인터뷰에서 그는 "여행은 에어비앤비의 핵심 사업 분야"라며, "궁극적으로 에어비앤비의 큰 목표는 여행을 넘어 일상생활의 중요한 부분으로 자리 잡는 것"이라고 밝혔습니다.
그는 또한 최대 1년까지 임대 옵션을 제공하는 것이 "훌륭한 기회"라고 지적하며, 2023년 2분기 총 숙박 예약 중 30일 이상 장기 숙박이 18%에 불과했던 점을 고려할 때 이 분야에서 더 많은 노력이 필요하다고 강조했습니다. 3개월 이상 장기 숙박은 더욱 드물다고 덧붙였습니다.
체스키는 또한 팬데믹 이후 시대에는 사람들이 노트북으로 재택근무를 하면서 여름 내내 여행을 즐길 수 있기 때문에 1개월, 2개월 또는 3개월 단위의 장기 숙박 시장이 아직 개척되지 않은 상태라고 지적합니다. 더 나아가, 에어비앤비는 장기 임대 시장 확장에 더해 "여행 중 즐길 거리"를 제공하는 업체로 발돋움하려 한다고 그는 덧붙였습니다.
인터뷰에서 그는 회사에서 검토 중인 아이디어가 많으며, 그중에는 렌터카나 '팝업' 레스토랑(긴급 식사 제공 서비스) 등이 포함된다고 강조했습니다.
체스키 CEO는 "집 다음으로 사람의 삶에서 가장 중요한 자산은 자동차"라고 지적하며, 회사의 차기 전략이 이러한 방향으로 나아갈 것임을 시사했습니다. 영국 신문에 따르면, CEO는 주요 도시의 주택 재고 감소로 인해 전 세계적으로 에어비앤비의 사업 모델이 규제 압력을 받고 있는 시점에 이러한 전략을 구상하고 있는 것입니다.
그는 예를 들어 에어비앤비의 최대 시장 중 하나인 뉴욕의 규제를 언급했는데, 최근 뉴욕에서는 주민들이 플랫폼을 통해 숙소를 임대할 수 있는 자유를 제한하는 규칙이 도입되어 시내 에어비앤비 숙소 목록의 약 4분의 3이 사라졌습니다.
체스키는 뉴욕의 이러한 상황을 회사에 대한 "선례"로 보지 않는다고 말했습니다. 그는 "뉴욕시를 비롯한 대부분의 사람들은 이것이 모두에게 이익이 되는 상황이라고 생각합니다."라고 덧붙였습니다. 회사의 글로벌 정책 및 커뮤니케이션 책임자인 제이 카니는 뉴욕에서 시행된 정책이 주택 위기를 해결하지 못할 것이며, 시내 호텔 가격이 폭등하고 "예산에 민감한 관광객들은 뉴욕에 올 수 없게 될 것"이라고 예측했습니다.
