그는 새로운 비즈니스 인텔리전스 부서의 창설 및 출범을 발표했습니다.
산토도밍고– RE/MAX 도미니카 공화국 이사회 회장인 마누엘 알레한드로 그룰론은 2019년 이후 해당 프랜차이즈 소속 에이전트들이 경험한 성장을 강조하며, 이러한 성장이 도미니카 공화국 내 500여 가구의 생활 수준 향상으로 이어졌다고 강조했습니다.
"저희 네트워크에 소속된 부동산 중개인들의 평균 연간 실적이 48% 증가했습니다. 이는 현재 저희 네트워크에 속해 있는 500여 도미니카 가정의 생활 여건이 개선되었음을 의미합니다."라고 그룰론은 지난 목요일(29일) 카탈로니아 호텔에서 열린 RE/UNIDOS 2024 컨벤션 개막 연설에서 설명했습니다.
그는 2019년 이후 RE/MAX 도미니카 공화국이 사무실과 직원 수가 크게 증가하는 등 지속적이고 영구적인 진화적 변화를 보여주는 중요한 성과를 달성했으며, 상업 지표를 보면 부동산 중개인들이 벌어들인 수수료가 40% 이상 증가했다고 말했습니다.
그는 또한 "해당 기간 동안 매출 규모와 주택담보대출 지급액이 세 배 이상 증가했다"고 강조하며, RE/MAX 모델은 수익의 95%가 프랜차이즈와 그 팀에 남도록 보장한다고 역설했습니다.
마누엘 알레한드로 그룰론은 지난 3월 라스베이거스에서 열린 컨벤션에서 도미니카 공화국 대표단이 거둔 성과를 강조했습니다. 도미니카 공화국 대표단은 글로벌 브랜드가 수여하는 주요 부문을 포함해 총 116개의 상을 수상했습니다.
"2년 연속으로 우리는 중남미에서 신규 사무소 개설률 증가폭이 가장 높은 지역이었으며, 순증가율에서는 3위를 기록했습니다. 우리 모두가 이룬 성과와 각자의 공헌에 자부심을 가져야 합니다. 이는 RE/MAX 전체 네트워크 내에서 도미니카 공화국의 위상을 높이는 데 기여했기 때문입니다.".
미래를 바라보며
도미니카 공화국 최초의 부동산 프랜차이즈 이사회 회장은 새로운 시장 트렌드를 고려하여 신설된 비즈니스 인텔리전스 부서의 출범을 발표했습니다.
그는 해당 브랜드가 인공지능과 프로세스 자동화 분야에서 첫걸음을 내디뎠으며, 이와 관련한 첫 번째 로드맵이 올해 각 자문위원회에 제출되었다고 밝혔습니다.
그는 "우리가 함께 구축한 데이터베이스의 정보를 활용하여 실시간 성과 지표를 추적할 뿐만 아니라 시장 조사를 심화하고 고객의 요구에 더욱 부합하는 부동산 목록을 확보할 수 있다고 확신합니다."라고 말했습니다.
하지만 그는 비즈니스 모델에서 기술이 브랜드의 가장 귀중한 자산인 '사람'을 결코 대체할 수 없다고 설명했습니다. "우리는 인간관계에 기반한 사업을 하고 있으며, 인재를 육성하고 신뢰를 구축하는 데 있어 우리 네트워크의 중요성을 강조하는 것이 필수적입니다.".
그는 RE/MAX 도미니카 공화국의 새로운 비전이 끊임없이 개선되는 부동산 경험을 통해 사람들의 삶에 긍정적인 영향을 미치도록 동기를 부여한다고 말했습니다. 그룰론은 "그러한 경험은 우리 내부에서, 즉 서로에게 신속하고 적극적이며 투명하게 봉사하는 것에서 시작되며, 이는 고객과 동료에게 제공하는 서비스에 반영됩니다."라고 밝혔습니다.
