"경쟁사보다 더 열심히 일하고, 조금 더 노력하세요. 대화를 한 번 더 하고, 후속 조치를 한 번 더 취하고, 영상을 하나 더 제작하세요. 매출의 80%는 구매자와의 다섯 번의 접촉 후에 발생합니다."라고 스페인 출신 관계자는 설명했다.
산토도밍고– 카를로스 렌탈로는 부동산 부문이 변혁의 시기를 맞고 있으며, 진정한 변화는 위기, 폭풍, 스트레스의 시기에 일어난다는 것을 이해하고 있습니다. "그런 시기를 거치면 언제나 좋은 결과가 나옵니다."
경험이 풍부한 부동산 전문가인 그는 지난 목요일(4일) 부동산중개인협회(AEI)가 주최한 국제 컨퍼런스 "새로운 부동산 시대"에서 연사 중 한 명으로 참여하여 새로운 시대에 맞춘 발표로 주목을 받았습니다.
그의 강연 주제는 "나만의 개인 브랜드를 구축하라"였으며, 그는 부동산 중개인들로 가득 찬 강당에서 그들에게 열정을 따르고, 남들과 다르고, 독창적이며, 진정한 스타처럼 행동하라고 권유했습니다.
그리고 이 새로운 시대에 대해 이야기하면서 그는 새로운 경험을 제공하는 가상 세계인 메타버스에 대해 언급했습니다. 그는 세계 최초의 가상 부동산 회사인 '메타버스 프로퍼티: 메타버스로 가는 관문'을 소개했습니다.
그는 참석자들에게 마케팅 계획을 소셜 미디어에만 국한하지 말라고 조언하며, 유용하고 심층적인 콘텐츠를 제공하는 블로그는 고객과 투자자에게 부동산 정보 그 이상의 가치를 제공하는 매우 중요한 요소라고 주장했습니다.
렌탈로는 부동산 중개인들이 "부동산 그렘린"이 되지 않도록 몇 가지 조언을 제시했습니다. 여기서 "그렘린"이란 조 단테 감독의 1984년 미국 공포 코미디 영화를 가리키는데, 이 영화는 기즈모라는 이상한 애완동물을 선물로 받은 십대 소년을 중심으로 이야기가 전개됩니다. 기즈모는 특정한 상황에서 작고 파괴적인 괴물로 변신하는 생명체입니다.
"'한 번 더' 노력하는 자세와 헌신적인 태도를 유지하는 것이 핵심입니다. 더 열심히 일하고, 경쟁사보다 조금 더 많은 것을 하세요. 대화를 한 번 더, 후속 조치를 한 번 더, 영상을 하나 더 제작하세요. 판매의 80%는 구매자와의 다섯 번의 접촉 후에 이루어집니다."라고 스페인 출신 관계자는 설명했다.
그는 훌륭한 부동산 중개인은 최선을 다하고, 더 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하며, 협력하고, 윤리적으로 행동해야 한다고 믿습니다. 그의 생각으로는 모든 고객에게 똑같은 시간과 노력을 기울일 필요는 없으며, 어떤 고객은 구매를 결정하기까지 6개월 또는 심지어 1년이 걸릴 수도 있다고 지적합니다.
그는 청중들에게 고객에게 적용해야 할 구매자 분류 질문을 다음과 같이 설명했습니다. "언제쯤 구매하실 계획인지, 가격대는 어느 정도인지, 이미 관련 프로젝트에 대해 알아보셨거나 방문해 보셨는지, 구매 자금 마련을 위해 주택 담보 대출을 알아보셨는지, 언제 만날 수 있는지 등을 물어보세요.".
그가 호텔 카탈로니아 델 말레콘에서 열린 행사에 참석한 부동산 중개인들에게 제시한 또 다른 조언은 새로운 시대는 전문화된 부동산 중개인의 시대이므로 전문화에 마땅한 중요성을 부여해야 한다는 것이었습니다.
그의 마지막 생각은 오늘날 세상에서는 기존의 것을 잊고 새로운 것을 배워야 한다는 것입니다.
