페드로 아르돈 지음
El Inmobiliario
산토도밍고 – 부동산 분야의 커뮤니케이션은 최근 몇 년 동안 급속도로 발전해 왔지만, 디지털화와 높아진 고객 기대치로 인해 상당한 어려움에 직면하고 있습니다. 미디어 및 정부 기관에서 10년 이상 경력을 쌓은 부동산 컨설턴트 야네리스 데 레온은 이러한 어려움에 대한 자신의 견해와 업계에서 두각을 나타낸 비결을 공유합니다.
2019년에 부동산 업계에 발을 들인 이 전문가는 효과적인 소통이 성공의 열쇠였다고 밝혔습니다. 그녀는 "저는 제 지식을 활용하여 개인 브랜드를 구축하고 탁월한 성과를 달성했으며, 에체니케 부동산에서 최고 판매 컨설턴트로 여러 상을 수상했습니다."라고 강조했습니다.
El Inmobiliario와의 인터뷰에서 그는 이 직업의 가장 매력적인 점으로 시간적 자유와 고객의 꿈 실현을 돕는 만족감을 꼽았습니다. "일정에 쫓기는 것이 아니라 목표를 달성하는 것이 중요하며, 고객에게 있어 이처럼 중요한 과정에 함께할 수 있다는 것은 영광입니다."라고 그는 말했습니다.
야네리스 데 레온. (외부 소스).
데 레온은 부동산 업계에서 소셜 미디어가 소통에 필수적이라고 지적했습니다. 그는 이스마엘 칼라의 말을 인용하며 "홍보되지 않는 것은 존재하지 않는다"고 말했습니다. 또한 그는 전통적인 미디어의 중요성과 고객 교육을 위한 웨비나와 같은 유용한 콘텐츠 제작의 중요성도 강조했습니다.
그는 또한 해당 틈새시장이 직면한 가장 큰 과제들을 지적했는데, 그중에서도 많은 업체들이 새로운 디지털 도구에 적응하는 데 저항하는 것이 가장 큰 문제 중 하나라고 생각했다. "고객은 제품이 아니라 사람을 보고 구매합니다. 그렇기 때문에 브랜드를 인간적으로 만드는 것이 필수적입니다."라고 그는 말했다.
이는 특히 대중 앞에서나 카메라 앞에서 말할 때 의사소통 능력을 향상시켜야 할 필요성을 강조합니다.
트렌드 측면에서 볼 때, 비디오 마케팅과 뉴리얼리티, 드론, 인공지능과 같은 기술의 활용은 쇼핑 경험을 최적화하는 도구로서 두드러집니다. 이러한 발전에도 불구하고, 온라인 커뮤니케이션 교육 부족은 가장 큰 장애물 중 하나로 지적됩니다.
야네리스는 부동산 업계 진출을 희망하는 사람들에게 설득력 있는 의사소통 훈련을 꾸준히 할 것을 권합니다. "자신의 생각을 체계적으로 전달하는 방법을 모르면 아무리 훌륭한 상품이라도 주목받지 못할 수 있습니다."라고 그녀는 조언합니다.
마지막으로 그는 부동산 커뮤니케이션의 미래를 커뮤니케이션 능력을 갈고닦는 사람들에게 기회가 가득한 분야로 전망합니다. "효과적인 커뮤니케이션은 앞으로 성공의 열쇠가 될 것입니다."라고 그는 결론지었습니다.
