SANTO DOMINGO -Due mesi dopo che il direttore esecutivo di Pro Consumidor, Eddy Alcántara, aveva assicurato pubblicamente che il tanto atteso Registro dei Fornitori per il Settore Immobiliare e delle Costruzioni sarebbe stato pronto entro dicembre, la piattaforma esiste... ma senza assolvere alla sua funzione fondamentale: non contiene un solo fornitore registrato del settore.
L'annuncio più recente è stato fatto da Alcántara in ottobre, durante la sua partecipazione al Forum El Inmobiliario. In quell'occasione, ha garantito che il registro, presentato come uno strumento cruciale per combattere frodi, truffe e progetti irregolari nel mercato immobiliare dominicano, sarebbe stato operativo entro la fine dell'anno.
Tuttavia, interpellato ieri da El Inmobiliario, il funzionario ha riconosciuto che il processo si è rivelato più complesso del previsto, ma ha affermato che l'agenzia sta compiendo progressi nel completamento dei lavori sulla piattaforma, con l'obiettivo di renderla operativa entro il secondo trimestre del 2026.
Una piattaforma vuota
La promessa della piattaforma aveva generato aspettative in un settore che negli ultimi tempi è stato colpito da pratiche irregolari e dalla crescita dell'intermediazione immobiliare informale. Tuttavia, a dicembre, la realtà si è rivelata ben diversa: la sezione di registrazione è stata creata sul sito web di Pro Consumidor, ma non mostra alcuna agenzia immobiliare o impresa edile registrata.
Il sito ufficiale dell'agenzia offre link per "consultare i fornitori registrati" e per "registrarsi come agenzia immobiliare o impresa edile". Entrambi suggeriscono un sistema funzionante, ma accedendo all'elenco pubblico – la prova concreta dell'attività del registro – ciò che appare è un catalogo di fornitori di altri settori: commercio al dettaglio, telecomunicazioni, servizi, automobili. Nessuna agenzia immobiliare. Nessuna impresa edile. Nessun agente immobiliare.
“È stato difficile per noi ottenere le informazioni e i dati necessari. Abbiamo dovuto cercarli da soli, perché le imprese di costruzione non ce li hanno forniti e abbiamo dovuto reperirli in altri modi”, ha affermato Eddy Alcántara con un pizzico di frustrazione.
Pro Consumidor ha aperto la vetrina, ma dietro c'è niente.
L'assenza di aziende registrate lascia incompiuto l'obiettivo principale della piattaforma: fornire agli acquirenti un filtro di sicurezza minimo prima di stipulare un contratto per un progetto immobiliare o versare un acconto.
Un progetto che non decolla
La registrazione dei fornitori di servizi immobiliari non è un meccanismo nuovo. Le sue origini risalgono al 2020, quando Pro Consumidor ha elaborato una proposta formale per la creazione di un database obbligatorio di fornitori di servizi immobiliari e di costruzione. Quell'anno, è stato redatto un documento completo che delineava la struttura del progetto e sono stati organizzati workshop di formazione con i principali stakeholder del settore, come l'Associazione delle Agenzie e Imprese Immobiliari (AEI) e il Collegio Dominicano degli Ingegneri, Architetti e Geometri (CODIA).
L'istituzione ha presentato il registro come uno strumento moderno e necessario per regolamentare un mercato altamente informale e ridurre gli abusi a danno dei consumatori. Cinque anni dopo, non vi è alcuna prova pubblica che questa prima versione sia mai stata implementata. Lo stesso Alcántara, intervenendo al Forum di El Inmobiliario, ha dichiarato che la proposta del 2025 "non è la stessa" di quella del 2020, confermando che il progetto originale è rimasto incompiuto.
Un nuovo ciclo di annunci?
Lo scorso ottobre, il portale specializzato Inmobiliario.do ha riportato la dichiarazione di Alcántara: il registro sarebbe stato "pronto entro la fine del 2025" e la piattaforma era completa al 75-80%. Questa nuova promessa ha alimentato le aspettative.
Ma a dicembre, la prova più concreta è questa:
la sezione esiste. Il direttore ne ha promesso l'attivazione questo mese. Il registro non mostra alcun fornitore registrato nel settore. Senza un elenco visibile e funzionante, l'annuncio è incompleto e lo strumento rimane un progetto perennemente nella fase "prossimamente".
Un vuoto che colpisce i consumatori:
la mancanza di un registro operativo priva i cittadini di uno strumento fondamentale per verificare se un'impresa immobiliare o edile soddisfi i requisiti minimi. In un mercato in cui dilagano prevendite senza garanzie, promesse di consegna non mantenute e progetti senza permessi, l'assenza di un registro perpetua la vulnerabilità dei consumatori.
Le associazioni di categoria, dal canto loro, insistono da anni sulla necessità di normative più chiare e filtri istituzionali per definire chi può vendere, costruire o agire come intermediario nel settore immobiliare. Senza un registro funzionante, questo compito rimane in sospeso.
Architettura digitale senza fondamento istituzionale:
il Registro dei Fornitori Immobiliari e Edili è, al momento, una struttura vuota: una facciata senza contenuto. La sua esistenza sul web dimostra l'intenzione, ma la sua inoperatività rivela improvvisazione, discontinuità istituzionale e mancanza di un controllo efficace.
Dopo cinque anni di promesse ripetute e una data di lancio mancata, la domanda rimane: quando i consumatori dominicani avranno finalmente lo strumento che è stato loro promesso più volte?
Non hanno reso facile il processo
Eddy Alcántara ha dichiarato che gli operatori del settore edile non hanno fornito i dati necessari e ha affermato che l'obiettivo è rendere il registro disponibile entro maggio 2026, come meccanismo di tutela dei consumatori e di rafforzamento del settore.
"Servirà inoltre a generare allarmi sia per i cittadini del paese che per quelli della diaspora, in modo che, qualora venga individuata un'operazione fraudolenta o una truffa, la Procura della Repubblica ne venga informata.".
