SANTO DOMINGO- RE/MAX Repubblica Dominicana ha messo in guardia ieri contro individui non autorizzati che utilizzano il marchio del franchising, pioniere nel settore immobiliare nel Paese, arrivando persino a richiedere pagamenti per mostrare gli immobili.
“Rivolgiamo un avvertimento critico alla comunità e al pubblico in generale riguardo a una situazione allarmante giunta di recente alla nostra attenzione. È stato riscontrato che individui non autorizzati stanno utilizzando illegittimamente il nome e il marchio RE/MAX per mostrare immobili e spacciarsi falsamente per agenti immobiliari associati al rinomato network, arrivando persino a richiedere pagamenti per mostrare gli immobili: una pratica che non è corretta né utilizzata dai nostri agenti immobiliari”, si legge in un comunicato stampa dell'azienda inviato a El Inmobiliario.
Il documento sottolinea che questa "attività fraudolenta viola i principi di integrità e professionalità che il marchio RE/MAX ha stabilito e promosso nel corso della sua storia".
L'azienda sottolinea il proprio impegno a tutelare la reputazione e la sicurezza dei clienti, e ha informato la propria rete di agenti, nonché il pubblico in generale, di queste azioni criminali al fine di prevenire danni o malintesi.
"RE/MAX esorta i suoi membri e il pubblico a prestare sempre attenzione a qualsiasi segnale di attività sospetta. L'azienda sottolinea che tutti i suoi agenti immobiliari e affiliati sono correttamente identificati sul sito web www.remaxrd.com, offrendo ai clienti e ai collaboratori la possibilità di verificare la propria appartenenza alla rete RE/MAX", si legge nella dichiarazione.
L'agenzia immobiliare ha richiesto che qualsiasi attività sospetta o irregolarità venga segnalata immediatamente alle autorità competenti e a RE/MAX attraverso i suoi canali di comunicazione ufficiali, in modo che possano essere presi i provvedimenti del caso. "La collaborazione e una comunicazione efficace sono fondamentali per mantenere l'elevato standard di sicurezza e fiducia che RE/MAX offre ai suoi clienti", ha dichiarato l'agenzia.
Il franchising, che conta 37 uffici in tutto il paese e circa 600 agenti immobiliari, ha ringraziato tutti i suoi membri e il pubblico per l'attenzione prestata al caso e ha ribadito il proprio impegno per l'eccellenza nel servizio e la tutela dei propri valori aziendali.
Foto di copertina: Mélido Marte, direttore regionale di RE/MAX Repubblica Dominicana. (Fonte esterna).
