Il dirigente, legato al resort dal 2014, ha partecipato a progetti di ampliamento e modernizzazione delle strutture, tra cui nuove suite, sale da pranzo e servizi benessere
LA ROMANA.– Charles Keusters è stato promosso a Vicepresidente delle Operazioni presso il Casa de Campo Resort & Villas, dopo oltre un decennio di esperienza nel resort di La Romana, dove ha ricoperto diverse responsabilità legate alla gestione alberghiera, all'ampliamento dei servizi e allo sviluppo di nuove esperienze per i visitatori.
La nomina è stata annunciata dalla direzione della struttura, che ha sottolineato il contributo del dirigente ai progetti di trasformazione delle strutture e al rafforzamento delle attività legate al turismo di lusso.
A tal proposito, Andrés Pichardo Rosenberg, presidente di Casa de Campo Resort & Villas, ha spiegato che la promozione è una risposta all'esperienza maturata da Keusters e alla sua partecipazione a diverse iniziative sviluppate negli ultimi anni.
"La promozione di Charles rappresenta un meritato riconoscimento della sua leadership, della sua visione strategica e del suo impegno nei confronti della nostra organizzazione", ha dichiarato Pichardo Rosenberg.
Ha inoltre sottolineato che la sua conoscenza delle diverse aree del complesso sarà importante per continuare ad attuare i piani di crescita e di espansione della destinazione turistica.
Oltre un decennio di esperienza presso Casa de Campo
Keusters vanta oltre 15 anni di esperienza nel settore dell'ospitalità di lusso ed è entrato a far parte di Casa de Campo nel 2014, ricoprendo il ruolo di Direttore del settore Food and Beverage.
Successivamente, nel 2018, è stato promosso a Direttore Operativo, posizione dalla quale ha assunto responsabilità relative ad alloggi, ristorazione, benessere, attività ricreative e sportive.
Di origini portoghesi e belghe, il dirigente è laureato in Economia e ha conseguito un master in Gestione Alberghiera Internazionale.
Prima di entrare nel settore alberghiero, ha iniziato la sua carriera professionale come consulente finanziario a New York, un'esperienza che ha preceduto il suo ingresso nella gestione di strutture turistiche.
Progetti di ampliamento e modernizzazione
Durante il suo mandato, il nuovo vicepresidente ha partecipato allo sviluppo di diverse strutture volte a diversificare i servizi del complesso turistico.
Tra le principali iniziative spicca l'apertura del Minitas Beach Club, uno spazio gastronomico e ricreativo situato di fronte al mare, pensato per ampliare le opzioni di intrattenimento per ospiti e visitatori.
Analogamente, ha partecipato all'apertura delle Premier Suites nel dicembre 2022, un ampliamento dell'offerta di alloggi di lusso della struttura.
Questi progetti sono completati dall'apertura di una nuova spa nel giugno 2023, attraverso la quale Casa de Campo ha integrato strutture e servizi orientati al turismo del benessere.
Nel loro insieme, questi investimenti rientrano nelle trasformazioni in atto nel complesso per diversificare l'offerta alberghiera e rispondere alle esigenze del mercato turistico internazionale.
Sviluppo e riconoscimento del personale
Oltre alle sue responsabilità operative, Keusters ha promosso iniziative relative alla formazione del personale, al rafforzamento dei team di lavoro e al miglioramento dei processi interni.
In tale contesto, Casa de Campo ha ottenuto il primo posto nella classifica Great Place to Work della Repubblica Dominicana per il 2026, un riconoscimento legato alle condizioni e alle pratiche lavorative delle organizzazioni valutate.
Inoltre, nel 2019 il dirigente ha ricevuto il premio Visionary Leader in Club Management Award, conferito dalla rivista internazionale Golf Kitchen.
Inoltre, nel 2024 è stata a capo della selezione "40 Under 40", denominata "The Next Wave", della Mercado, che ha messo in luce la sua carriera professionale e il suo contributo allo sviluppo della regione orientale.
Nuove responsabilità e piani di crescita
Riferendosi alla sua nomina, Keusters ha ringraziato la direzione del complesso e Central Romana per la fiducia riposta in lui, sottolineando al contempo che continuerà a lavorare sull'innovazione e sul rafforzamento del team.
“Assumo questo nuovo incarico con entusiasmo e profonda gratitudine al signor Pichardo e alla direzione di Central Romana per la fiducia riposta in me in questi anni”, ha dichiarato.
Ha inoltre sottolineato l'importanza dell'azienda per il suo sviluppo professionale e il ruolo dei suoi collaboratori nella realizzazione dei progetti turistici.
"Il mio obiettivo continuerà a essere quello di sviluppare le nostre risorse umane, promuovere l'innovazione e creare esperienze memorabili che rafforzino il patrimonio di Casa de Campo e supportino i piani di crescita ed espansione della destinazione", ha affermato.
Con questa promozione, Keusters assume nuove responsabilità nella gestione operativa del complesso, in un contesto di ampliamento dell'offerta turistica e di investimenti focalizzati sul segmento degli alloggi e dei servizi di lusso a La Romana.
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