Pran nan Forbes
Menm jan ak pantalon djenn ak telefòn ki gen pli, tandans vwayaj yo souvan vini epi ale, men pa janm egzakteman menm jan ak anvan. Kounye a, otèl tout enkli yo ap jwi yon gwo ogmantasyon nan popilarite, san yo pa gen bufè medyòk yo, piña coladas ki pa bon kalite yo, ak amizman san gou tankou plizyè dizèn ane ki sot pase yo.
Nouvo vag otèl tout enkli sa a konsantre sou liks epi li ofri yon pakèt atraksyon, soti nan manje à la carte gourmet rive nan sèvis majòdòm pèsonèl ak eksperyans inik ak wo nivo. Li enpòtan pou note ke anpil nan pwopriyete sa yo ap lanse pa mak Ospitalite liksye k ap antre nan mache tout enkli a pou premye fwa.
Atribiye sa a yon chanjman nan mantalite konsomatè apre pandemi an, akòz yon ogmantasyon nan demann vwayaj ansanm ak yon fatig jeneralize pou pran desizyon. "Moun yo pa vrèman ap chèche sipriz lè li rive sa ki enkli," di Brian King, prezidan rejyon Karayib ak Amerik Latin nan Marriott International. "Yo jis vle ale dekouvri, pran plezi, epi yo vrèman vle peye yon fwa epi fini avèk li." Malgre ke tout enkli a se pa yon nouvo segman, li kontinye, "Mwen panse tandans yo chanje anpil.".
Nan deseni ki sot pase yo, anpil otèl tout enkli te tankou pyèj mouch, ki te fèt pou kenbe envite yo sou pwopriyete a. An 2023, King di, envite yo "vle ale pi lwen pase baryè a" epi y ap chèche yon sèvis prèske konsyèj ki bati otou eksperyans ki byen òganize ak ki byen fèt. Vakansye sa yo vle opsyon kokenn, men yo pa janm vle santi yo twò pwograme.
King rele fòmil la "E kare," tankou nan Divètisman x Edikasyon. Pa egzanp, nan Westin nan Kostarika, envite yo ka jwe gòlf sou yon teren gòlf ki fèt pa Robert Trent Jones II, dekouvri bèt sovaj nan pak nasyonal yo nan yon ATV oswa nan yon toune anba canopy. Genyen tou sesyon aprantisaj panyòl, demonstrasyon pou kwit manje, degustasyon koktèl, ak klas tai chi ak yoga. "N ap kreye evènman sa yo ki dwe alafwa amizan ak edikatif," King di. "Lè ou jwenn 'E kare a,' ou genyen konsomatè a.".
MARRIOTT TOUT ENKLI
CREMA OF THE CAP: Nouvo Sanctuary Cap Cana a, pou granmoun sèlman, nan Repiblik Dominikèn, se yon bijou nan kouwòn tout enklizif Marriott la.
Ane pase a, Marriott, pi gwo konpayi otèl nan mond lan, te anrejistre yon revni 21 milya dola, yon ogmantasyon 50% parapò ak 2021. PDG Marriott, Anthony Capuano, te note ke segman tout enkli a se yon domèn kwasans kle pou konpayi an, ak anpil nan mak liks Marriott yo k ap antre nan espas tout enkli a. "N ap travay sou premye òf tout enkli Ritz-Carlton nou an. Nou trè eksite pou sa," di King, pandan l ap pale de siksè Ritz-Carlton Yacht la, ak yon bato liks ki te lanse an 2021 ak yon dezyèm an 2024.
“N ap mete W tou nan espas tout enkli a, e sa pral yon lakou rekreyasyon pou granmoun sèlman,” King di konsènan premye otèl W tout enkli a. Li prevwa pou ouvri an 2025 nan Repiblik Dominikèn ak 349 chanm ak swit, onz restoran ak ba, twa pisin, ak yon spa. “Nou genyen Westin nou an tou ke nou te ouvri ane pase a nan Brezil, ki te yon gwo siksè kòm yon otèl tout enkli pou fanmi.”.
Li ta fasil pou nou di siksè tout enkli Marriott la se yon chanjman briyan apre pandemi an. Men, planifikasyon an te kòmanse byen lontan anvan Covid te frape, lè direktè konpayi an te rekonèt ke biznis lwazi yo a t ap grandi pi vit pase lòt segman yo. Kòm yon pati nan fizyon Marriott an 2016 avèk Starwood Hotels, li te eritye sa ki te sèl resort tout enkli Westin nan epòk sa a, Westin Golf Resort & Spa, Playa Conchal nan Kosta Rika. Apre sa, resort nan te vin tounen yon teren antrènman pou Marriott amelyore ekspètiz tout enkli li. Avèk entwodiksyon nouvo pwopriyete yo, Marriott nan yon pozisyon privilégié pou l itilize pwogram fidelite Marriott Bonvoy li a, ki gen yon kantite etonan 177 milyon manm.
Konsiltan vwayaj yo di gwo chanjman endistri a enposib pou inyore. "Nan yon fenèt twa zan, Marriott te pase de gen yon sèl tout enkli pou rive nan 30, ak plis ankò nan pwosesis la," di Cory Hagopian, vis prezidan ansyen lavant ak patenarya nan Virtuoso, pi gwo rezo vwayaj liksye nan mond lan. Li ajoute ke jeyan otèl franse Accor gen plan pou miltipliye pa kat pwopriyete Rixos tout enkli nan pòtfolyo li.
Prèske pa gen yon mwa ki pase san yon jeyan otèl liksye pa asosye avèk yon mak tout enkli. Nan fen ane pase, InterContinental Hotels te anonse yon akò alontèm avèk Iberostar Hotels & Resorts Espay la, pou ajoute anviwon 70 otèl tout enkli nan IHG. Hilton kounye a opere yon douzèn pwopriyete tout enkli, tankou Hilton Tulum Riviera Maya ki gen 735 chanm, pi gwo resort konpayi an nan Karayib la.
Epi gen Hyatt, ki te achte Apple Leisure Group pou 2.7 milya dola an 2021, sa ki fè l tounen pi gwo operatè otèl tout enklizif liksye nan mond lan, kounye a li gaye sou nèf mak ak plis pase 120 resort nan 40 destinasyon bò lanmè ak 11 peyi.
Nan fen ane 2023 la, Koleksyon Enklizif Hyatt la ap gen ladan l plis pase 45 otèl nan Meksik sèlman. Ouvèti kap vini yo nan Meksik gen ladan yo kachèt entim, pou granmoun sèlman tankou Secrets Tulum Resort & Beach Club, ansanm ak Dreams Estrella Del Mar Mazatlán ki bon pou fanmi yo, yon otèl ki gen yon pak akwatik, yon rivyè parese, plizyè pisin, ak 350 swit, chak ak yon bèl vi sou Oseyan Pasifik la.
“Ogmante anprint mak tout enkli nou an avèk entansyon se esansyèl nan angajman Hyatt pou bay nouvo eksperyans vwayaj liks,” di Erica Doyne, vis prezidan ansyen maketing pou pòtfolyo tout enkli konpayi an. “Nou gen plan pou louvri senk resort Koleksyon Enklizif nan Meksik ak Karayib la ane sa a, ansanm ak senk lòt pwopriyete an Bilgari.” Epitou sou pwogram nan gen premye lansman trè antisipe mak liks Dreams la nan Pòtigal, avèk Dreams Madeira Resort Spa & Marina ki pral ouvri nan kòmansman 2024.
HYATT TOUT ENKLI
Pandan ke Meksik, Karayib la, ak Amerik Latin nan se "grenn peyi tout enkli a," dapre King nan Marriott, Ewòp pa lwen dèyè. "Epi evantyèlman, mwen wè tout enkli a ap agrandi globalman nan Azi tou. Kidonk sa a se yon tandans mondyal, pa gen dout sou sa.".
Doyne wè tout enkli kòm yon potansyèl motè kwasans enpòtan pou Hyatt an Ewòp. "Avèk 46 resort tout enkli Ewopeyen nan pòtfolyo Koleksyon Inclusive a, nou kounye a ofri resort nan Espay ak Lagrès, epi nou espere Bilgari ak Pòtigal swiv byento," li di.
Hagopian kwè ke kondisyon ekonomik mondyal yo ap kontribye tou nan boom tout enkli a, li fè remake ke resesyon 2008 la te akselere atraksyon vwayajè rich yo nan segman tout enkli a. "Plis konsomatè wo nivo te vle fè eksperyans resort tout enkli," li di. "Jodi a, gen yon nouvo seri priyorite konsomatè ki santre sou koneksyon, byennèt, ak otantisite. Resort tout enkli yo dwe reponn a nouvo priyorite sa yo, ale pi lwen pase modèl orijinal la ki te plis konsantre sou konvenyans ak bidjè.".
Pou w konprann pwen yo a, pa bezwen gade pi lwen pase Club Med, yon pyonye nan konsèp tout enklizif la nan ane 1950 yo, ki fèk anonse yon "idantite mak konplètman rafrechi ak modènize" yo rele L'Esprit Libre (Lespri Lib la) ki pwomèt yon eksperyans kliyan prim. Ekspansyon Club Med la gen ladan l lansman pòtfolyo Koleksyon Eksklisif li a ki gen ladan l resorts, vila, chale, e menm yon yatch senk etwal, "ki pote liks nan yon lòt nivo, soti nan asyèt endividyèl ki fèt ak atis rive nan swit plizyè chanm ki pi gwo e ki byen fèt.".
Chanjman mak la rive nan moman pafè a, dapre Kevin Armstrong, direktè prensipal mak ak kominikasyon pou Club Med Amerik di Nò ak Karayib la. "Club Med ap redefini mache resort tout enkli a lè li ofri vakans ak bonè eksklizif ak prim, paske vwayajè yo swaf bonè kounye a.".
Apre tou, kontrèman ak jeans evaze, bonè p'ap janm pase mòd.
