SANTO DOMINGO- Gestiones Turísticas, SRL (Gestur) anonse ke li se premye ajans vwayaj nan Repiblik Dominikèn ki jwenn Sètifikasyon ISO 9001, yon rekonesans entènasyonal ki valide ekselans nan jesyon kalite ak angajman pou amelyorasyon kontinyèl, mete aksan sou lidèchip ak vizyon li nan sektè touris la.
Prezantasyon ofisyèl rekonesans lan te fèt nan dat 14 janvye 2025, nan yon evènman ki te dewoule nan enstalasyon Gestur nan Ágora Mall, kote Ariel Espejo Combes, direktè konpayi sètifikasyon AENOR Dominicana a, te prezante sètifikasyon an ofisyèlman bay Theresa Sullivan, direktè jeneral Gestur, ansanm ak responsab pwojè a Cadelin Rosa ak tout ekip kolaboratè yo, mete aksan sou efò kolektif ki te rann reyalizasyon enpòtan sa a posib.
"Yon gwo evènman istorik sa a koresponn ak selebrasyon 21 ane istwa Gestur, pandan tan sa a konpayi an te etabli tèt li kòm yon referans pou touris dominikèn, li ofri yon sèvis konplè ak pèsonalize atravè depatman Edikasyon, Antrepriz ak Vakans li yo," yon kominike pou laprès mete aksan sou li.
Li fè remake ke depi fondasyon li, Gestur te kenbe yon filozofi inovasyon ak atansyon sou detay, li distenge tèt li pou konsepsyon eksperyans vwayaj inik, ak yon konsantrasyon sou satisfaksyon kliyan ak kalite siperyè nan chak sèvis yo bay.
Cadelin Rosa, Ariel Espejo Combes ak Theresa Sullivan. (SOUS EKSTERYÈ).
Deklarasyon an fè remake, "Nòm entènasyonal sa a garanti aplikasyon yon Sistèm Jesyon Kalite (SGK) ki konsantre sou efikasite operasyonèl, amelyorasyon kontinyèl ak satisfaksyon kliyan, ki valide ekselans nan tout pwosesis entèn konpayi an.".
Pandan seremoni prim lan, Theresa Sullivan te di ke resevwa sètifikasyon an "reflete angajman san fay ekip nou an anvè kalite ak ekselans. Nou fyè dèske nou se premye ajans vwayaj nan Repiblik Dominikèn ki jwenn ISO 9001, yon estanda ki pa sèlman rekonèt pwosesis nou yo, men ki ranfòse angajman nou pou kontinye amelyore estanda touris nasyonal la. Reyalizasyon sa a se yon lòt etap nan misyon nou pou ofri eksperyans memorab ak sèvis eksepsyonèl bay chak kliyan nou yo.".
Yon avni kalite ak angajman
Avèk 21 ane eksperyans, jwenn Sètifikasyon ISO 9001 la make kòmansman yon nouvo etap pou Gestur, ki konfime angajman li anvè inovasyon, kalite ak amelyorasyon kontinyèl.
