Pa Joan Féliz
Espesyal pou El Inmobiliario
Semèn pase a, nan kolòn sa a, nou te diskite sou enpòtans pou defann wòl pwomotè byen imobilye yo nan yon mache ki toujou ap fè fas ak defi: chanjman regilasyon, enflasyon nan pri materyèl, ak tansyon ki koze pa konpetisyon malonèt. Nan sans sa a, nou te toujou mete aksan sou efò anpil pwomotè fè pou respekte angajman yo. Sepandan, fwa sa a li nesesè pou nou fè yon ti rekile epi reflechi sou yon aspè enpòtan ke pafwa yo neglije: responsablite nou genyen antanke pwomotè non sèlman anvè kliyan final la, men tou anvè konpayi byen imobilye ki reprezante nou yo e, nan yon sans ki pi laj toujou, anvè mak peyi a.
Pwomès ki vin tounen kontra
Chak fwa yon achtè deside envesti nan yon pwojè byen imobilye nan Repiblik Dominikèn, yo pa sèlman achte yon pwopriyete: yo achte yon pwomès. Yon pwomès ki ale pi lwen pase materyèl, plan achitekti, oswa konsepsyon. Yo achte atant, rèv, sekirite, ak konfyans. Pandan ke pwosesis achte a ka sanble piman tranzaksyonèl, an reyalite, li se yon aksyon ki baze sou konfyans.
Men, kisa k ap pase lè yo trayi konfyans sa a? Kisa k ap pase lè kliyan an resevwa yon bagay diferan de sa yo te pwomèt li a? Sa a se yon pwoblèm grav ki ale pi lwen pase yon senp diskisyon biznis. N ap pale de yon pèt konfyans nan sistèm nan, nan pwosesis yo, e, pi grav toujou, nan repitasyon yon sektè antye. Chak fwa yon pwojè pa rive kenbe pwomès li yo, se pa sèlman yon lavant ki pèdi: yon relasyon kase, epi achtè nan lavni yo dekouraje.
Konpayi byen imobilye a: yon patnè kle ki gen anpil bagay an danje
Ajans byen imobilye yo jwe yon wòl fondamantal nan pwosesis sa a. Se yo menm, alafen, ki pran yon gwo pòsyon nan risk repitasyon an. Souvan, ajans byen imobilye a se premye pwen kontak ak kliyan an. Se yo menm ki prezante pwojè a, reponn kesyon yo, epi jere atant yo. Si kliyan an satisfè, se gras a travay yo. Si yo desi, ajans byen imobilye yo dwe fè fas ak konsekans yo tou.
Devlopè yo dwe konprann ke ajans byen imobilye yo pa sèlman chanèl lavant. Yo se patnè estratejik ki riske repitasyon ak prestij yo lè yo rekòmande yon pwojè. Chak fwa yon ajans deside reprezante yon pwojè, li mete repitasyon li an danje. Si pwojè a echwe, ajans sa a pral parèt responsab, menm si sèl fot li se te fè move devlopè a konfyans.
Anfèt, anpil ajans byen imobilye te oblije pran devan epi defann tèt yo devan pwòp kliyan yo lè pwomotè yo pa kenbe pwomès yo. Domaj repitasyon an ka devastatè pou tou de pati yo, men sitou pou ajans byen imobilye a, ki anfen konte sou kredibilite li nan mache a.
Mak peyi a: yon byen entanjib men ki gen anpil valè
Nou ap viv nan yon mache mondyal kote achtè entènasyonal yo ap mande pi plis. Repiblik Dominikèn vin tounen yon destinasyon atiran pou envestisè atravè lemond, gras a kwasans ekonomik li, ankourajman fiskal li yo, ak estabilite politik li. Sepandan, repitasyon yon peyi pa bati nan yon sèl nwit, ni li pa ka pwoteje endefiniman san aksyon responsab.
Chak fwa yon achtè entènasyonal envesti nan yon pwopriyete, yo pa sèlman parye sou yon pwojè espesifik, men tou sou peyi a kòm yon destinasyon pou envestisman. Mak yon peyi pa sèlman fèt ak bèl peyizaj ak plaj idilik. Li bati sou konfyans, sekirite legal, ak serye avèk ki nou fè biznis. Lè yon pwojè pa delivre jan yo te pwomèt la, achtè sa a pa sèlman pral pèdi konfyans nan pwomotè a, men li pral kesyone tou fyab sistèm nan an antye. Medya sosyal yo anplifye eksperyans sa yo, e souvan yon sèl evalyasyon negatif ka dekouraje plizyè envestisman nan lavni.
Responsablite devlopè a: Kisa n ap fè ki mal?
Li lè pou devlopè yo pran responsablite. Epi responsablite sa a pi laj pase sa nou imajine pafwa. Li pa sèlman sou bati yon pwopriyete oswa respekte delè. Li ale pi lwen pase sa. Li sou kenbe pwomès, kenbe transparans nan chak etap nan pwosesis la, epi asire ke kliyan an resevwa non sèlman sa li te peye pou, men sa yo te pwomèt li.
Kisa sa vle di an pratik? Sa vle di klè depi nan kòmansman sou sa y ap ofri a. Sa vle di gen yon kontra ki gen ase detay pou pwoteje ni achtè a ni pwomotè a. Sa vle di fikse delè livrezon reyalis epi respekte yo. Sa vle di delivre yon pwodwi ki pa sèlman satisfè espesifikasyon yo, men, lè sa posib, li depase yo.
Natirèlman, nou konnen ke se pa tout pwomotè ki menm. Gen anpil pwojè ki gen bon repitasyon epi ki delivre jan yo te pwomèt la. Sepandan, nou dwe konnen ke yon sèl move eksperyans achtè ka gate imaj tout endistri a. Li enpòtan pou tout moun ki gen enterè nan sektè byen imobilye a—pwomotè, ajans byen imobilye, ak otorite yo—travay ansanm pou kenbe konfyans ak kredibilite nan mache a.
Relasyon ant pwomotè a ak konpayi byen imobilye a: yon lyen konfyans
Relasyon ant pwomotè a ak ajans byen imobilye a dwe baze sou konfyans mityèl. Antanke pwomotè, nou dwe konnen ke ajans byen imobilye yo pa sèlman ap vann pwojè nou an, men tou yo reprezante repitasyon nou. Ajans lan bezwen konnen ke nou angaje nan livrezon, nan satisfè estanda kalite, epi nan onètete nan chak etap pwosesis la.
Yon konpayi byen imobilye ki fè yon pwomotè ki gen bon repitasyon konfyans ka fè pwomosyon pwojè sa a avèk konfyans, sa ki benefisye tou de pati yo. Sepandan, si pwomotè a pa fè sa l vle, konfyans sa a kraze, epi domaj la ale pi lwen pase yon senp relasyon biznis: li afekte tout ekosistèm envestisman byen imobilye nan Repiblik Dominikèn nan.
Kisa nou ta dwe fè pou amelyore?
Kle a se pou nou responsab epi aji an akò ak pwomès nou yo. Devlopè dominiken yo dwe asire ke chak pwojè apiye pa yon plan ekzekisyon solid, kontra klè, ak yon jesyon kalite ki respekte angajman nou yo. Li pa sifi pou vann rèv; nou dwe reyalize reyalite.
Angajman anvè ajans byen imobilye a ta dwe reflete tou nan respè pou travay yo ak nan kreyasyon yon sistèm kominikasyon konstan. Yon ajans byen imobilye dwe kapab fè konfyans ke pwojè li pwomouvwa a pa sèlman pral delivre alè, men li pral egzakteman sa achtè a espere.
Konklizyon: Lavni an nan men nou
Pwomotè a gen responsablite pou l kenbe konfyans achtè yo mete nan nou, e sa pa sèlman gen ladan l ranpli obligasyon nou anvè yo, men tou anvè ajans byen imobilye ki reprezante nou yo epi pou nou kenbe imaj Repiblik Dominikèn nan. Mak peyi a se yon byen enmateryèl men ki gen anpil valè ke nou ka sèlman kenbe si nou travay avèk etik, transparans ak angajman.
Li lè pou nou tout, kòm yon sektè, pran pati responsablite pa nou. Si nou vle rete yon lidè nan mache byen imobilye mondyal la, nou dwe kòmanse kenbe pwomès nou yo, san eskiz ni reta. Se sèlman lè sa a nou ka kontinye vann non sèlman pwopriyete, men tou konfyans nan Repiblik Dominikèn.
Otè a se yon MBA, yon espesyalis nan maketing dijital, epi li se direktè operasyon konpayi konstriksyon Incaribe a, ak plis pase 10 ane eksperyans nan sektè konstriksyon ak touris.
