Pa Ariel Grasso
Espesyal pou El Inmobiliario
Jodi a nou pral pale de 3 konpetans esansyèl pou konvèti kliyan potansyèl an kontra siyen.
Etap 1: Etabli yon bon relasyon:
Ann kòmanse ak premye konpetans lan. Toujou sonje ke moun prefere fè biznis ak moun yo santi yon koneksyon avèk yo. Kit ou konnen yon moun depi plizyè ane oswa ou fèk rankontre l, koute, konprann, epi pale tankou kliyan w lan fondamantal. Obsève ton yo, vitès yo, ak stil kominikasyon yo. Èske yo pale vit oswa dousman? Èske yo vizyèl oswa oditif? Epi imite yo. Moun yo santi yo pi alèz pou fè biznis ak moun ki kominike menm jan an. Sibtilite sa yo enpòtan pou ogmante pousantaj konvèsyon ou yo.
Etap 2: Kesyon Kalifikasyon
Poze kesyon kalifikasyon enpòtan nan pwomosyon #arielitos nou yo (se konsa nou rele chak nouvo pwomosyon ki resevwa fòmasyon ak #teamamarielgrasso). Nou konsantre anpil sou Dekouvèt. Men kèk kesyon enpòtan ki pral ede ou konprann sitiyasyon jeneral kliyan ou an epi ki pral san dout mennen nan pi gwo pousantaj konvèsyon ak lavant pi rapid si ou itilize yo:
- Èske ou vle lwe, achte oswa vann?
Pa egzanp, si ou vle achte nan Punta Cana... Poukisa ou vle envesti nan Punta Cana?
- Èske se premye envestisman byen imobilye ou sa a?
- Ki bidjè ou genyen pou envestisman sa a?
Ann pase sou kesyon kalifikasyon dezyèm nivo yo, ki fouye pi fon nan objektif kliyan ou an epi ki pèmèt nou pi byen konprann bezwen yo:
- Èske ou ta renmen pwopriyete a pare oswa an konstriksyon?
- Ki jan ou fè plan pou finanse envestisman sa a?
- Èske ou gen entansyon rete nan pwopriyete a oswa èske l ap sèlman pou envestisman?
Jan m te mansyone a, kle a se poze kesyon sa yo pou w byen konprann bezwen ak objektif espesifik kliyan w lan, epi sa m sot mansyone yo se jis kèk egzanp. Sa ap pèmèt ou redirije efò w yo, konprann pi pwofondman sa kliyan an ap chèche, epi vrèman konprann sa ou ka ofri selon bezwen yo, reyalite yo, ak dezi yo, e sa ap ogmante pousantaj konvèsyon w yo.
An brèf, kesyon pou bati relasyon ak kalifikasyon—sa nou rele Dekouvèt—yo fondamantal pou konvèti kontak yo an kontra siyen. Si ou pa janm pran tan pou poze yo kesyon sa yo epi ou se youn nan moun ki tou senpleman kòmanse chèche pwopriyete dapre sa kliyan an di san yo pa fè Dekouvèt apwopriye, kesyon sa yo ap ede ou anpil akselere pwosesis konvèsyon an.
