Los agentes inmobiliarios a menudo tienen que ser adaptables y pueden negociar acuerdos, investigar propiedades, comunicarse con los clientes y publicitar su negocio, todo en un mismo día. Aunque muchos piensan que estos se dedican a vender casas, en realidad realizan muchas actividades además de vender propiedades. Un objetivo común es que los agentes inmobiliarios suelen estar interesados siempre en encontrar la propiedad adecuada para sus clientes.
La multiplicidad de roles que debe asumir un corredor de bienes raíces es tan amplia como el conocimiento que debe poseer del ejercicio y su amplio campo.
Comunicación
La comunicación es extremadamente importante para los agentes inmobiliarios en muchos aspectos de su trabajo. Principalmente, deben ser capaces de comunicarse claramente con los clientes potenciales y actuales. Aquellos que trabajan en equipo también necesitan comunicarse con sus colegas. La comercialización de su negocio inmobiliario requiere una excelente capacidad de comunicación a la hora de establecer contactos y comunicarse con los clientes potenciales. Los que estén interesados en trabajar como corredores y en poner a la venta viviendas también tienen que ser capaces de redactar listados de propiedades claros que atraigan a los compradores.
Resolución de problemas
Los agentes inmobiliarios tienen que resolver regularmente problemas para sus clientes. Por ejemplo, un cliente puede decirle que necesita una casa para una fecha concreta que se acerca rápidamente o puede tener una lista muy concreta de cosas que necesita en su nueva casa y que son difíciles de encontrar. El agente inmobiliario tiene que hacer todo lo posible para resolver estos problemas de forma eficaz para sus clientes, de modo que consiga una venta y sus clientes estén contentos. Algunos problemas a los que se enfrenta requieren un pensamiento creativo para resolverlos.
Tecnológicas
Los agentes inmobiliarios suelen utilizar la tecnología para compartir los listados de viviendas con los clientes. Los avances tecnológicos han aportado muchas cosas al proceso inmobiliario, como la variedad de aplicaciones que pueden utilizarse para la búsqueda de viviendas, el auge de los recorridos en 3D para los listados de viviendas y la forma de compartir los listados. Algunos pueden incluso tener que mostrar casas a los clientes mediante videoconferencia si el cliente vive en otra ciudad o estado y no puede estar presente en la visita. Además, la tecnología es útil para la comunicación y el marketing.
Conocimiento de su sector
El sector inmobiliario es muy competitivo y las cosas pueden cambiar rápidamente. Por ejemplo, puede haber muchas casas en el mercado pero no tantos compradores o puede haber un mercado inmobiliario caliente con poco inventario para los compradores que están buscando. Los agentes inmobiliarios tienen que estar al tanto de este tipo de cosas, así como de las tendencias del mercado relacionadas con los tipos de casas que son populares o los barrios que resultan atractivos para determinados tipos de compradores.
Negociación
Los agentes inmobiliarios suelen participar en negociaciones, especialmente como representantes de sus clientes. Tienen que ser capaces de negociar bien y, al mismo tiempo, seguir las normas y reglas de su sector inmobiliario local. A menudo tienen que presentar una oferta por escrito al agente que representa una propiedad que está en venta, y entonces el proceso de negociación puede ser complejo. Los agentes inmobiliarios deben entender las necesidades de sus clientes para poder representarlas durante las negociaciones.
Conocimiento local
Los agentes inmobiliarios tienen que estar muy bien informados sobre la zona en la que trabajan. Esto incluye cosas como cuáles son las tendencias de la vivienda a nivel local, pero también incluye aspectos como dónde se encuentran los servicios locales, cómo son los diferentes distritos escolares, qué tipos de barrios hay en esa zona y cuáles son los precios generales de la vivienda en diferentes partes de la zona. Los clientes suelen contratarlos para que sean un recurso experto para ellos en relación con este tipo de cosas mientras buscan una casa.
Organizativas
Los agentes inmobiliarios tienen muchas tareas de las que son responsables, como atender a varios clientes a la vez, por lo que es importante mantenerse organizado. Pueden tener muchos documentos y archivos que gestionar, ya sea física o digitalmente, y mantenerlos organizados hace que sea más fácil encontrar el documento adecuado cuando se necesita. También tienen que mantener un horario para reunirse con clientes y colegas a la hora que hayan acordado, especialmente porque ser confiable es importante para ellos.
Ética e integridad
Los agentes inmobiliarios trabajan en un sector que está cuidadosamente regulado para garantizar la protección de los consumidores, sobre todo porque la compra de bienes inmuebles suele ser la transacción más cara que una persona media realizará en su vida. Por tanto deben tener una sólida comprensión de lo que significa trabajar y actuar con ética e integridad. Este tipo de agentes inmobiliarios suelen tener una carrera más larga porque los clientes llegan a confiar en ellos por su comportamiento ético.
Establecer redes
Los agentes inmobiliarios suelen trabajar en red, incluso cuando disfrutan de su tiempo personal fuera del trabajo. Dado que muchas personas prefieren trabajar con uno que conocen o que alguien recomienda, la creación de redes es importante para que encuentren nuevos clientes. Esto puede significar asistir a eventos locales o pedir a sus conocidos que compartan su información con cualquier persona que conozcan y que necesite un agente inmobiliario.
Conocimiento del derecho inmobiliario
La legislación inmobiliaria puede ser compleja y puede variar en función del lugar donde se viva y trabaje. Los agentes inmobiliarios tienen que tener al menos un conocimiento básico de la legislación inmobiliaria, especialmente en lo que se refiere al papeleo que conlleva la compra de una propiedad. Por ejemplo, un agente inmobiliario que representa a un cliente que está comprando una casa puede tener que rellenar un contrato para una oferta, finalizar la venta de la casa y cerrar la venta. Aunque puede trabajar con otras personas para estos contratos, debe tener cierto conocimiento de lo que implica.
Comprensión de la arquitectura
Los términos arquitectónicos suelen ser importantes para que los agentes inmobiliarios los conozcan, ya que los clientes pueden pedir un estilo específico de casa o una característica arquitectónica. Por ejemplo, si un cliente pide que le muestren una casa de estilo colonial y el agente inmobiliario no está familiarizado con ese estilo y, en su lugar, le muestra un bungalow de estilo artesano, el cliente podría estar descontento.
Marketing
Los agentes inmobiliarios necesitan regularmente comercializar sus servicios en su comunidad, especialmente aquellos que trabajan de forma independiente o para una empresa que no proporciona servicios de marketing para los agentes. El marketing puede incluir anuncios físicos como carteles y vallas publicitarias, anuncios digitales en diversos lugares u otros esfuerzos como entrevistas de relaciones públicas. El marketing de un negocio inmobiliario puede atraer a más clientes, lo que hace crecer el negocio del agente inmobiliario.
Fuente: https://historiadelaempresa.com/
