SAINT-DOMINGUE– Banco Popular Dominicano et son forum Impulsa Popular ont formé plus de 1 000 entrepreneurs et représentants de petites et moyennes entreprises (PME) aux opportunités offertes par l’application des fonctionnalités de l’intelligence artificielle (IA) dans le monde des affaires. Des experts ont abordé des sujets d’actualité pour renforcer la compétitivité et le développement des entreprises. Pour cette dixième édition, 2 800 personnes se sont inscrites, témoignant d’un intérêt croissant pour l’application de l’IA dans le secteur des entreprises.
Sous le titre « AI-Future : pour les entreprises intelligentes », la dixième édition du Forum Impulsa a proposé aux participants un large éventail de contenus, avec quatre conférences, une discussion et une table ronde sur l'intelligence artificielle et ses effets sur les entreprises, des exemples d'application locale, les défis de cybersécurité qu'elle pose, la gestion des algorithmes avancés et les aspects juridiques liés à cette nouvelle technologie exponentielle.
Popular, une banque qui soutient les PME
Dans son discours, le PDG de Banco Popular, M. Christopher Paniagua, a réaffirmé l'engagement de la banque en faveur du développement et de l'innovation des entreprises, encourageant les PME présentes à tirer profit du contenu du forum.
« Réfléchissez à la manière dont vous pouvez intégrer cette technologie exponentielle à vos modèles d'affaires afin de poursuivre votre progression vers un leadership plus compétitif et durable. Chez Banco Popular, nous sommes à vos côtés pour vous accompagner dans cette démarche », a souligné M. Paniagua.
Le PDG de Banco Popular a profité de la réunion pour montrer aux entreprises présentes comment l'écosystème d'applications de l'organisation financière, avec des applications telles que Comerza et BIZ, contribue à la gestion du secteur des entreprises et marque une étape importante dans sa transformation numérique.
Plateforme pour PME Impulsa Popular
Près de 15 000 participants ont profité des neuf éditions précédentes de ce Forum Impulsa, qui est un élément central de la plateforme Impulsa Popular, par laquelle la banque propose des produits, des services et une stratégie complète de contenu et de formation pour soutenir le développement commercial des PME dominicaines.
Plus de 71 500 PME clientes font partie de cette plateforme, dont 24 % dans le secteur des services, 26 % dans le commerce, 14 % dans l’industrie manufacturière et 36 % dans l’immobilier. Le reste est réparti entre d’autres secteurs de l’économie. Parmi ces PME clientes, 24 % sont des entreprises dirigées par des femmes.
En plus du Forum des entreprises Impulsa, la plateforme Impulsa Popular intègre le programme de franchise Impulsa Popular, le programme de renforcement des entreprises PME et le portail web Impulsa Popular.
Experts nationaux et internationaux en IA
Cette dixième édition du Forum Impulsa a débuté par la présentation « Réinventer le service client », donnée par M. Juan Martín Maglione, directeur associé – responsable de Deep GenAI au sein du cabinet de conseil international Boston Consulting Group ; puis, M. Roberto Icasuriaga, directeur des PME et des entreprises natives du numérique chez Microsoft, a parlé du « pouvoir transformateur de l’intelligence artificielle dans les entreprises de la République dominicaine ».
L'événement a été marqué par une discussion sur l'innovation et l'utilisation équitable de l'IA, animée par Said Saillant, fondateur de Societas Sapiens, et José Armando Tavárez, associé-gérant de BDO Digital, qui ont abordé l'importance de l'équité dans la mise en œuvre de l'IA. Ricardo Ramírez, directeur du conseil et de l'analyse chez VISA INC, a ensuite présenté une conférence intitulée « L'évolution du commerce grâce à l'intelligence artificielle ».
Les experts Mabel Cueto, fondatrice d'IP Privacy Boutique Legal, Omar Silié, vice-président des données et de l'analyse chez Popular, et Víctor Yomayusa, responsable de la division Architecture de sécurité de l'information chez Popular, ont expliqué comment la protection des données et la cybersécurité sont des facteurs clés pour la mise en œuvre de l'IA dans les organisations.
La journée s'est conclue par une intervention d'Enric Quintero, fondateur et PDG de Datarmony, intitulée « Au-delà de la machine : l'IA et son empreinte sur le tissu social », dans laquelle il a analysé les conséquences éthiques et sociales de cette transformation technologique.
