ΣΑΝΤΟ ΝΤΟΜΙΝΓΚΟ- Ο κτηματομεσίτης ή σύμβουλος, ή μεσίτης ακινήτων, όπως συνήθως αποκαλούνται, είναι ένας επαγγελματίας που δεν έχαιρε πάντα μεγάλης εκτίμησης, καθώς πρόκειται για ένα επάγγελμα για το οποίο δεν απαιτείται πιστοποίηση ή ειδική προετοιμασία, τουλάχιστον στη Δομινικανή Δημοκρατία, όπου δεν υπάρχουν επίσημοι κανονισμοί που να προστατεύουν την πρακτική τους.
«Αυτοσχεδιασμοί, γνωριμίες, καιροσκοπισμός» ή ίσως η έλλειψη ευκαιριών στο σύστημα οδηγεί στην αναζήτηση καταφυγίου στους εύκολους τρόπους που επιτρέπει το επάγγελμα, κάτι που μόλις που απαιτεί επαγγελματική κάρτα, κοινωνικά δίκτυα και αυτό είναι όλο, εξ ου και η πρακτική του μεσίτη ακινήτων είναι άφθονη παντού.
Αλλά η ποσότητα δεν έχει σημασία, γιατί σε κάθε περίπτωση, η ποιότητα υπερισχύει πάντα, και η εμφάνιση της COVID-19 άλλαξε το παγκόσμιο τοπίο και παρουσίασε νέες προκλήσεις στους επαγγελματίες, και οι μεσίτες ακινήτων δεν αποτελούν εξαίρεση. Ποιες πτυχές πρέπει να λάβει υπόψη ένας μεσίτης ακινήτων, δεδομένου του τρέχοντος μοντέλου, για να είναι επιτυχημένος και να ξεχωρίζει από το πλήθος;.
Το ιστολόγιο Infojobs εξέτασε πέντε πτυχές που θα πρέπει να λάβουν υπόψη οι αρχάριοι και οι έμπειροι αναζητούντες εργασία, εάν επιθυμούν να συνεχίσουν το ταξίδι τους και να μην μείνουν πίσω:
Ψηφιοποίηση
Η ψηφιοποίηση είναι και θα είναι το κλειδί, όχι μόνο στον τομέα των ακινήτων, αλλά σε όλους τους τομείς που στοχεύουν στην πρόοδο και την προσαρμογή. Το είδαμε αυτό με την κρίση της πανδημίας: οι εικονικές περιηγήσεις και η επικοινωνία σε πραγματικό χρόνο ήταν ζωτικής σημασίας για τις εταιρείες του κλάδου ώστε να αποφύγουν το κλείσιμο των θυρών τους. Ορισμένες από αυτές τις τεχνολογίες ήρθαν για να μείνουν και όλο και περισσότεροι πελάτες ζητούν εικονικές περιηγήσεις για να εξοικονομήσουν χρόνο και χρήματα.
Το ίδιο ισχύει και για τους μεσίτες ακινήτων, οι οποίοι έχουν βρει στην ψηφιοποίηση έναν τρόπο να διαχειρίζονται καλύτερα την καθημερινή τους εργασία και, φυσικά, να κερδίζουν πελάτες χωρίς να σπαταλούν επισκέψεις, χιλιόμετρα και συζητήσεις. Ο μεσίτης ακινήτων του μέλλοντος θα έχει αγκαλιάσει την ψηφιοποίηση και θα έχει αποκτήσει την απαραίτητη εμπειρία για να συνεχίσει να αξιοποιεί τα πλεονεκτήματά της.
Οι πληροφορίες
Η πληροφορία είναι δύναμη. Η ενημέρωση είναι το κλειδί για τη διευκόλυνση οποιασδήποτε συναλλαγής με έναν πελάτη. Είναι σημαντικό ο κτηματομεσίτης του μέλλοντος να έχει πρόσβαση σε όλες τις πηγές πληροφοριών σχετικά με τις τιμές και τις τάσεις. Πρέπει να γνωρίζει την τελευταία νομοθεσία που έχει θεσπιστεί από τις κυβερνήσεις και να έχει καλή κατανόηση των οικονομικών, των στεγαστικών δανείων, των επιδοτήσεων, των συμβάσεων και τυχόν νομικών ζητημάτων που επηρεάζουν τα ενοίκια και τις πωλήσεις. Η ύπαρξη μιας ευρείας εικόνας θα είναι ζωτικής σημασίας για την παροχή συμβουλών και την καθοδήγηση των πελατών, οι οποίοι καταφεύγουν σε κτηματομεσιτικά γραφεία όλο και πιο ενημερωμένοι, προετοιμασμένοι και διορατικοί.
Ενσυναίσθηση με τον πελάτη
Ένα από τα κλειδιά για τη σύνδεση με τον πελάτη είναι, αναμφίβολα, η εμπιστοσύνη. Και για να την κερδίσετε, δεν αρκεί απλώς να δημιουργήσετε μια όμορφη και εντυπωσιακή παρουσίαση των υπηρεσιών που προσφέρει το πρακτορείο.
Ο κτηματομεσίτης του μέλλοντος θα είναι ενσυναισθητικός και θα ξέρει πώς να επικοινωνεί με τους πελάτες, ακούγοντας και κατανοώντας τις ανάγκες τους, προκειμένου να προσφέρει πραγματικά αξιόλογες λύσεις. Διότι σε συναλλαγές τόσο σημαντικές όσο αυτές που κλείνονται σε μεσιτικά γραφεία, είναι απαραίτητο να κατανοούνται οι λόγοι πίσω από την απόφαση και να χειρίζεται η διαδικασία με εξατομικευμένη φροντίδα και προσοχή. Αυτό είναι επίσης το κλειδί για την κατάρριψη ξεπερασμένων πεποιθήσεων σχετικά με το επάγγελμα του κτηματομεσίτη.
Ειδίκευση
Τον τελευταίο καιρό, έχουμε δει πολλά μεσιτικά γραφεία να επιλέγουν την εξειδίκευση. Μάλιστα, η αγορά περιλαμβάνει πλέον γραφεία που ασχολούνται με την πώληση πολυτελών ακινήτων, βιώσιμων κατοικιών, δευτερευουσών κατοικιών, ενοικιάσεων και ούτω καθεξής.
Η ύπαρξη ενός εξειδικευμένου κτηματομεσίτη είναι το κλειδί για να προσφέρουμε στους πελάτες μας εξειδικευμένες, υψηλής ποιότητας υπηρεσίες. Για να επιτευχθεί αυτό, η εμπειρία και η συνεχής εκπαίδευση είναι απαραίτητες, οι οποίες μπορούν να αποκτηθούν μέσω διαφόρων καναλιών.
Νέοι ορίζοντες
Βιωσιμότητα, συνεταιριστική στέγαση. Υπάρχουν πολλοί τομείς του τομέα των ακινήτων που κοιτάζουν προς το μέλλον. Και γι' αυτόν τον λόγο οι μεσίτες ακινήτων θα πρέπει αναγκαστικά να στρέψουν το βλέμμα τους σε αυτούς τους ορίζοντες. Για να το πετύχουν αυτό, θα πρέπει να αρχίσουν να εργάζονται τώρα, αποκτώντας εκπαίδευση και πληροφορίες που μπορεί να ενδιαφέρουν τους πελάτες.
Όλο και περισσότεροι άνθρωποι επιλέγουν βιώσιμες λύσεις στέγασης και, ως εκ τούτου, ο κτηματομεσίτης του μέλλοντος θα πρέπει να είναι ενημερωμένος για τα πάντα, να είναι σε θέση να παρουσιάζει εναλλακτικές λύσεις, να συγκρίνει και να συμβουλεύει πελάτες που είναι όλο και πιο σίγουροι για το τι θέλουν.
