«Ο αληθινός πλούτος επιτυγχάνεται μετά από μια διαδικασία ψυχικού καθαρισμού. Πρώτα αλλάζεις γνώμη και μετά το πορτοφόλι σου.».
ΣΑΝΤΟ ΝΤΟΜΙΝΓΚΟ.- Ο Ντάνιελ Κουέστα, ο Δομινικανός οικονομικός σύμβουλος που λάμπει στη Φλόριντα των Ηνωμένων Πολιτειών, πιστεύει ότι η ιδέα πωλήσεων που έχουν ορισμένοι μεσίτες ακινήτων δεν ανταποκρίνεται στα κριτήρια που θα έπρεπε να επικρατούν στην πρακτική των ακινήτων.
«Η έννοια των πωλήσεων χάνεται και της δίνουν ένα όνομα που δεν είναι», σχολίασε στον εξέχοντα ομιλητή, αφού ανέλυσε τους τρεις τύπους μεσιτών που «λάμπουν περισσότερο» στο επάγγελμα: τον μάστορα, τον σούπερμαν και την μπάρμπι.
Κατά τη γνώμη του, η πρώτη εντύπωση που κάνει ένας πελάτης είναι αυτή του πωλητή. «Να προσέχετε πώς παρουσιάζεστε. Το «wow factor» είναι όταν ξεπερνάτε τις προσδοκίες του πελάτη», εξήγησε.
Ο Κουέστα τόνισε ότι η Δομινικανή Δημοκρατία είναι η μόνη χώρα που τα έχει όλα, αφού προέτρεψε τους μεσίτες ακινήτων να τιμήσουν το επάγγελμα. «Όταν κάνεις τα πράγματα στη μέση, είσαι ένας μέτριος μεσίτης ακινήτων. Αν τα πας καλά, θέσε υψηλότερα πρότυπα για τον εαυτό σου».
Ντάνιελ Κουέστα. (Fidel Pérez/El Inmobiliario).
Μίλησε για την ηθική και την ακεραιότητα, λέγοντας: «Δεν είναι νησιά. Αν δεν πουλάς ή πουλάς άσχημα, επηρεάζει την παραγωγικότητά σου. Καμία από τις δύο δεν μπορεί να διαχωριστεί. Η γνώση χωρίς εξάσκηση είναι ξεπερασμένη. Ο συνδυασμός αυτών των πυλώνων είναι αυτό που σε κάνει έναν ασταμάτητο παράγοντα».
«Κάντε τις σωστές ερωτήσεις, δημιουργήστε έναν λόγο για τον οποίο οι άνθρωποι πρέπει να αγοράσουν ένα ακίνητο και θα αγοράσουν από εσάς. Οι άνθρωποι αγοράζουν με βάση το συναίσθημα και δικαιολογούν τις αποφάσεις τους με λογική», τόνισε.
Ο οικονομικός σύμβουλος ήταν υπεύθυνος για το κλείσιμο του 5ου συνεδρίου του Συνδέσμου Μεσιτών Ακινήτων και Εταιρειών (AEI), ένα βήμα που χρησιμοποίησε για να παρακινήσει τους τοπικούς μεσίτες ακινήτων να καλλιεργήσουν μια θετική νοοτροπία και να γίνουν ασταμάτητοι πωλητές.
«Δεν ήρθα εδώ για να κάνω μασάζ, ήρθα εδώ για να μεταφέρω μηνύματα. Η διαφορά μεταξύ ενός σοφού και ενός έξυπνου ανθρώπου είναι ότι ο σοφός άνθρωπος δεν θα πέσει ποτέ εκεί που ο έξυπνος προσπαθεί να ξεφύγει. Ανεξάρτητα από το πού βρίσκεστε οικονομικά, υπάρχει πάντα μια ευκαιρία να τα πάτε καλύτερα. Αλλάξτε τη νοοτροπία σας. Μπορείτε να κάνετε διάφορες αλλαγές, αλλά το πιο σημαντικό είναι το μυαλό σας, καινοτομήστε τη νοοτροπία σας», συμβούλεψε ο ομιλητής.
Καθ' όλη τη διάρκεια της παρουσίασής του, έδωσε συμβουλές ενθάρρυνσης στους περισσότερους από 600 μεσίτες ακινήτων που συγκεντρώθηκαν στην αίθουσα χορού Grand Ballroom του ξενοδοχείου Catalonia. «Μην παραπονιέστε ή κλαίτε, ποτέ μην ψάχνετε κάποιον να κατηγορήσετε, κανείς δεν νοιάζεται γιατί τελικά τα έξοδα δεν είναι συναισθηματικά. Μην παίζετε το θύμα. Είστε σε ένα επάγγελμα όπου δεν υπάρχει όριο στην ανάπτυξη, όπου μπορείτε να επιταχύνετε αυτό που κάνετε. Αν περιβάλλετε τον εαυτό σας με έναν φτηνό, θα είστε ο επόμενος φτηνός».
«Στην αταξία δεν υπάρχει οργάνωση και όταν υπάρχει αταξία υπάρχουν απώλειες», δήλωσε, αφού ρώτησε τους συμμετέχοντες τι είδους σχέση έχουν με τα χρήματα.
«Είμαστε νησιά αντί να λειτουργούμε ως κοινότητα. Οι πεποιθήσεις σας θα γίνουν περιοριστικές. Αυτό που σας δίνει αξία δεν είναι αυτό που υπάρχει εξωτερικά, αλλά αυτό που υπάρχει εσωτερικά», συνέχισε ο ομιλητής.
«Αν δεν αλλάξετε τον τρόπο σκέψης σας, δεν θα εξελιχθείτε και δεν θα έχετε τα σωστά αποτελέσματα. Η πώληση δεν είναι κάτι που γίνεται μία φορά. Οι άνθρωποι θέλουν να γοητευτούν, θέλουν ο πελάτης να έρχεται σε αυτούς μέσω συνέργειας. Θέλουν να σας βλέπουν ως προνόμιο, όχι ως πρόβλημα, να γίνετε από απλός κτηματομεσίτης σύμβουλος, να έχετε μια προσαρμόσιμη νοοτροπία. Ο αληθινός πλούτος επιτυγχάνεται μετά από μια διαδικασία ψυχικού καθαρισμού. Πρώτα αλλάζετε τον τρόπο σκέψης σας και μετά τα οικονομικά σας.».
Οι τρεις τύποι πρακτόρων
Σύμφωνα με τον οικονομικό ειδικό, υπάρχουν τριών ειδών μεσίτες: ο ξερόλας που νομίζει ότι τα ξέρει όλα και στο τέλος μιλάει πολύ και δεν κάνει τίποτα.
Ο πράκτορας Σούπερμαν, που είναι κυριολεκτικά το άτομο που δεν έχει καταλάβει, μιλάει πολύ αλλά δεν εξηγεί τίποτα. «Απλώς αντιγράφουν αυτό που κάνουν όλοι οι άλλοι».
Ο τρίτος πράκτορας που αναφέρει ο Daniel Cuesta είναι η «πράκτορας της Barbie», της οποίας η φωτογραφία προφίλ δεν είναι σαφής—αν χρησιμοποιείται για την πώληση ακινήτων ή για κάτι άλλο. Υποστήριξε ότι για τέτοιες περιπτώσεις, είναι απαραίτητος ένας προσωπικός λογαριασμός.
«Να είστε πρωτότυποι. Κανείς δεν θέλει να δημιουργεί, απλώς θέλει να αντιγράφει. Μάθετε πώς να τμηματοποιείτε το κοινό σας και να γράφετε αποτελεσματικά βίντεο», συνέστησε.
Τους παρότρυνε να δημιουργήσουν και να αναγνωρίσουν τις δικές τους φυλές. «Γίνετε και αυτοπροσδιοριστείτε ως πράκτορες», συλλογίστηκε.
Κάλεσε το κοινό, το οποίο τον άκουγε για πάνω από μία ώρα, να δημιουργήσει στρατηγικές συμμαχίες. «Σκεφτείτε έξω από τα συνηθισμένα».
