Καθώς οι πόλεις και οι δήμοι σε όλο τον κόσμο προετοιμάζονται να υποδεχτούν το 2024, η Airbnb ανακοίνωσε ότι, για άλλη μια χρονιά, θα ενισχύσει τους περιορισμούς για την αποτροπή μη εξουσιοδοτημένων πάρτι την παραμονή της Πρωτοχρονιάς, αυτή τη φορά χρησιμοποιώντας τεχνολογία βασισμένη στην τεχνητή νοημοσύνη (AI).
Αυτή η κατοχυρωμένη με δίπλωμα ευρεσιτεχνίας τεχνολογία που βασίζεται στην τεχνητή νοημοσύνη και τη μηχανική μάθηση ενάντια σε μη εξουσιοδοτημένα μέρη εφαρμόζεται σε διάφορες χώρες και περιοχές σε όλο τον κόσμο, ανέφερε η Airbnb σε ανακοίνωσή της.
«Αυτό το αυτοματοποιημένο σύστημα αναλύει τις προσπάθειες κράτησης για αυτές τις ημερομηνίες - ειδικά εκείνες για μία, δύο και τρεις διανυκτερεύσεις σε ολόκληρα καταλύματα - και εάν εντοπίσει οποιονδήποτε κίνδυνο μη εξουσιοδοτημένου πάρτι, προχωρά στον αποκλεισμό τους.».
Η πιο δημοφιλής πλατφόρμα βραχυπρόθεσμης μίσθωσης στον κόσμο εξηγεί ότι η τεχνολογία της αναλύει εκατοντάδες σήματα που θα μπορούσαν να υποδηλώνουν ότι μια κράτηση διατρέχει υψηλότερο κίνδυνο να επηρεαστεί από τέτοια περιστατικά, όπως η διάρκεια του ταξιδιού, η απόσταση μεταξύ του καταλύματος και της τοποθεσίας του επισκέπτη, ο τύπος του επιλεγμένου χώρου και το αν πρόκειται για κράτηση τελευταίας στιγμής, μεταξύ πολλών άλλων μεταβλητών.
«Όσον αφορά τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούμε την Τεχνητή Νοημοσύνη, επικεντρωνόμαστε στην υιοθέτηση μιας προσέγγισης που μας επιτρέπει να εφαρμόσουμε αυτήν την τεχνολογία με τρόπο που ωφελεί τόσο τους οικοδεσπότες, τους επισκέπτες όσο και τις τοπικές γειτονιές. Είμαστε βέβαιοι ότι αυτά τα μέτρα θα έχουν θετικό αντίκτυπο στις διάφορες κοινότητες όπου θα εφαρμοστούν αυτή την παραμονή Πρωτοχρονιάς», δήλωσε η Naba Banerjee, Διευθύντρια Εμπιστοσύνης και Ασφάλειας στην Airbnb
Σύμφωνα με πληροφορίες που δημοσίευσε η Airbnb, τα μέτρα θα ισχύουν σε διάφορες περιοχές και χώρες, όπως η Ισπανία, οι Ηνωμένες Πολιτείες, το Πουέρτο Ρίκο, ο Καναδάς, το Ηνωμένο Βασίλειο, η Γαλλία, η Αυστραλία και η Νέα Ζηλανδία, όπου θα εφαρμοστούν οι ακόλουθοι περιορισμοί:
- Περιορισμοί σε κρατήσεις μίας έως τριών διανυκτερεύσεων – Η τεχνολογία που βασίζεται στην τεχνητή νοημοσύνη θα μπλοκάρει κρατήσεις ολόκληρων καταλυμάτων για περίοδο μεταξύ μίας και τριών διανυκτερεύσεων που χαρακτηρίζονται ως υψηλού κινδύνου για μη εξουσιοδοτημένα πάρτι.
- Υποχρεωτική δήλωση κατά των μη εξουσιοδοτημένων πάρτι – Οι επισκέπτες που μπορούν να κάνουν κρατήσεις πρέπει να επιβεβαιώσουν ότι κατανοούν ότι η Airbnb απαγορεύει τα μη εξουσιοδοτημένα πάρτι και ότι, εάν παραβιάσουν αυτόν τον κανόνα, κινδυνεύουν να τεθούν σε αναστολή ή να απομακρυνθούν από την πλατφόρμα.
Επιτυχημένο μοντέλο
Η δήλωση της Airbnb υποστηρίζει ότι τα μέτρα που εφάρμοσε η πλατφόρμα το 2022 για την αποτροπή μη εξουσιοδοτημένων πάρτι εμπόδισαν χιλιάδες ανθρώπους παγκοσμίως να κάνουν κράτηση ολόκληρων καταλυμάτων στην πλατφόρμα.
Προσθέτει ότι στην Ισπανία, περίπου 8.050 επισκέπτες μπλοκαρίστηκαν ή ανακατευθύνθηκαν όταν προσπάθησαν να κάνουν κράτηση στο Airbnb για την παραμονή της Πρωτοχρονιάς. Μεταξύ αυτών ήταν περίπου 1.000 επισκέπτες στη Μαδρίτη, 1.000 στη Βαρκελώνη, 480 στη Βαλένθια, 170 στη Σεβίλλη και 150 στη Μάλαγα.
Επιπλέον, από τότε που η Airbnb εισήγαγε για πρώτη φορά προληπτικά μέτρα για την παραμονή της Πρωτοχρονιάς το 2020, η πλατφόρμα έχει σημειώσει μείωση 92% στα περιστατικά στην Ισπανία κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, προσθέτει.
«Τα μη εξουσιοδοτημένα πάρτι στην Airbnb είναι σπάνια και αυτές οι προσπάθειες συμπληρώνουν τα υπάρχοντα μέτρα και τους πόρους για την ενθάρρυνση των υπεύθυνων ταξιδιών στην πλατφόρμα και την υποστήριξη της συμμόρφωσης με την παγκόσμια απαγόρευση των πάρτι, τα οποία περιλαμβάνουν:»
- Έλεγχος κρατήσεων, σε ισχύ όλο το χρόνο παγκοσμίως.
- Ένας δωρεάν αισθητήρας θορύβου για οικοδεσπότες, στο πλαίσιο συνεργασίας με την εταιρεία τεχνολογίας ακινήτων Minut.
- Η τηλεφωνική γραμμή βοήθειας γειτονιάς για τις τοπικές κοινότητες στην Ισπανία, όπου μπορούν να αναφέρουν επείγοντα προβλήματα, όπως ένα πάρτι σε εξέλιξη σε ένα σπίτι που πιστεύουν ότι μπορεί να έχει κρατηθεί μέσω Airbnb.
- Μια 24ωρη γραμμή προστασίας, ώστε οι επισκέπτες και οι οικοδεσπότες να μπορούν να επικοινωνήσουν απευθείας με την ομάδα ασφαλείας της εταιρείας για βοήθεια, όπως η αναφορά ενός πάρτι και συμβουλές για τους οικοδεσπότες για να μάθουν πώς να αποτρέπουν τα πάρτι στις εγκαταστάσεις τους.
