Από τον Πέδρο Αρντόν
El Inmobiliario
ΣΑΝΤΟ ΝΤΟΜΙΝΓΚΟ – Στον Πρώτο Μαραθώνιο Στόχων Ακινήτων, που πραγματοποιήθηκε χθες και απευθύνεται σε μεσίτες ακινήτων και επιχειρηματίες, ο César Pichardo, ειδικός στο ψηφιακό μάρκετινγκ, μοιράστηκε βασικές στρατηγικές για να βοηθήσει τους επαγγελματίες του κλάδου να αξιοποιήσουν τη δύναμη του αυθεντικού περιεχομένου και να συνδεθούν πραγματικά με τους πελάτες τους. Το μήνυμά του κατέστησε σαφές ότι στον σημερινό ψηφιακό κόσμο, δεν έχει σημασία μόνο η προβολή, αλλά και το να είναι κανείς αξέχαστος και σχετικός.
Ο Pichardo άνοιξε την παρουσίασή του στη συνάντηση, στην οποία παρευρέθηκαν περισσότεροι από 100 εκπρόσωποι από τον τομέα των ακινήτων, με μια δυναμική δήλωση: «Ένα κινητό τηλέφωνο, ένα μικρόφωνο και ένα σαφές μήνυμα είναι όλα όσα χρειάζεστε. Δεν χρειάζεται να εξαρτόμαστε από τρίτους για τη δημιουργία περιεχομένου. Έχουμε ήδη τον απόλυτο έλεγχο». Τόνισε ότι τα εργαλεία για τη δημιουργία περιεχομένου είναι διαθέσιμα σε όλους και η πραγματική πρόκληση έγκειται στη δημιουργία πολύτιμου περιεχομένου που βρίσκει απήχηση στο κοινό.
Ένα από τα πιο κρίσιμα σημεία της παρουσίασής του ήταν η ανάγκη αλλαγής της προσέγγισης στη δημιουργία περιεχομένου. «Πολλοί μεσίτες ακινήτων δημιουργούν περιεχόμενο σκεπτόμενοι πώς να ανταγωνιστούν άλλους συναδέλφους και όχι πώς να εξυπηρετήσουν και να συνδεθούν με τους πελάτες», σημείωσε. Σύμφωνα με τον στρατηγικό μέντορα περιεχομένου, αυτή η λανθασμένη προσέγγιση αποσπά την προσοχή από αυτό που πραγματικά έχει σημασία: την κατανόηση των αναγκών και των επιθυμιών του πελάτη.
Ο ειδικός τόνισε ότι η αυθεντικότητα είναι απαραίτητη. «Δεν πρόκειται για την αντιγραφή των άλλων, αλλά για το να είσαι πιστός στον εαυτό σου», είπε. Το να αγκαλιάζεις την ταυτότητά σου, να δείχνεις ποιος πραγματικά είσαι και να μοιράζεσαι γνήσιες εμπειρίες, ακόμα κι αν δεν είναι τέλειες, είναι αυτό που πραγματικά συνδέει τους ανθρώπους.
Ο Σεζάρ τόνισε επίσης τη σημασία του να είσαι αξιομνημόνευτος. «Ο στόχος δεν είναι να είσαι διαφορετικός απλώς και μόνο για χάρη του να είσαι διαφορετικός, αλλά να είσαι αξιομνημόνευτος και άξιος να τον μοιράζεσαι», εξήγησε. Αυτού του είδους το περιεχόμενο έχει διαρκή αντίκτυπο, δημιουργεί συζήτηση και, το πιο σημαντικό, χτίζει εμπιστοσύνη με το κοινό.
Καθ' όλη τη διάρκεια της ομιλίας του, ο ψηφιακός δημιουργός τόνισε ότι το περιεχόμενο πρέπει να θεωρείται ως γέφυρα μεταξύ επιχειρήσεων και πελατών. «Όσο πιο πολύτιμο περιεχόμενο δημιουργείτε, τόσο πιο εύκολο είναι να χτίσετε εμπιστοσύνη και, κατά συνέπεια, πωλήσεις», δήλωσε. Για αυτόν, η δημιουργία περιεχομένου δεν αφορά μόνο την προώθηση προϊόντων ή υπηρεσιών, αλλά και την οικοδόμηση μιας ισχυρής επωνυμίας που εμπνέει εμπιστοσύνη στους πελάτες.
Ο Pichardo τόνισε επίσης ότι η δημιουργία περιεχομένου είναι μια μακροπρόθεσμη διαδικασία. «Το περιεχόμενο δεν είναι κάτι που κάνεις μόνο μία φορά. Είναι ένας μαραθώνιος», εξήγησε. Αυτό σημαίνει ότι οι επαγγελματίες του χώρου των ακινήτων πρέπει να είναι συνεπείς και στρατηγικοί στην προσέγγισή τους, ώστε να διασφαλίζουν ότι οι προσπάθειές τους στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι βιώσιμες και παράγουν μακροπρόθεσμα αποτελέσματα.
Σεζάρ Πιτσάρντο.
Εξέφρασε επίσης την ιδέα ότι δεν είναι απαραίτητος ένας μεγάλος προϋπολογισμός για τη δημιουργία ποιοτικού περιεχομένου. «Δεν χρειάζεστε μια έπαυλη ή ένα πολυτελές αυτοκίνητο για να δημιουργήσετε σχετικό περιεχόμενο. Χρησιμοποιήστε ό,τι έχετε», πρόσθεσε ο ομιλητής, ενθαρρύνοντας τους συμμετέχοντες να σταματήσουν να ανησυχούν για την τελειότητα και να αρχίσουν να δημιουργούν περιεχόμενο με πιο φυσικό και αυθεντικό τρόπο.
Ο ειδικός μάρκετινγκ τόνισε επίσης τη σημασία της δημιουργίας αλληλεπίδρασης και συζήτησης με το κοινό. «Το περιεχόμενο δεν πρέπει να είναι απλώς προώθηση. Πρόκειται για τη δημιουργία συζητήσεων και την πραγματική σύνδεση με τους ανθρώπους», σχολίασε. Επεσήμανε ότι το πραγματικό μέτρο της επιτυχίας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι το επίπεδο εμπλοκής και συμμετοχής του κοινού, όχι μόνο τα «likes» ή οι προβολές.
Ο Pichardo ολοκλήρωσε την παρουσίασή του ενθαρρύνοντας τους μεσίτες ακινήτων να αναλάβουν τον πλήρη έλεγχο της δημιουργίας περιεχομένου τους. «Ο μόνος τρόπος για να διατηρήσετε μια βιώσιμη στρατηγική περιεχομένου είναι να μάθετε πώς να τη δημιουργείτε μόνοι σας, με τα εργαλεία που ήδη διαθέτετε», κατέληξε.
