圣多明各。 跨国钢铁公司Gerdau Metaldom昨日推出了新版客户门户网站，这是一个旨在简化用户服务的数字平台。
Gerdau Metaldom 的区域客户体验负责人 Farah Liriano 解释说，这家多米尼加钢铁行业的公司一直是启用在线账户管理和支付技术平台的先驱。.
他指出，通过这项改进，客户将能够查阅公司的所有信息，并能够下单、实时跟踪商品、查看余额、进行在线支付、提交请求以及处理与业务相关的一切事宜。.
“作为我们持续改进和体验设计的一部分，我们在2020年推出了客户门户网站；这是一个提供全天候业务咨询和管理的数字化平台。今天，我们发布了全新升级版，新增了报价、在线支付和实时订单跟踪功能，”他说道。.
他表示，自从门户网站上线以来，他们一直与客户保持沟通，因此他们的净推荐值（平台推荐指数）达到了 100%。.
他解释说，通过支付按钮选项，Gerdau Metaldom 为客户提供了一种无需出门即可通过 Banco Popular 和 Banco BHD 进行支付的替代渠道。这将有助于即时处理付款并监控已提交的款项。.
关于格尔道金属王国
Gerdau Metaldom 是多米尼加共和国领先的钢铁制造公司，年产能超过一百万吨。.
该公司在圣多明各杜阿尔特工业园设有一家生产厂，在圣多明各马雷贡大道设有一家发电厂，并在哥斯达黎加和波多黎各设有配送中心。.
