SANTO DOMINGO– O Banco Popular Dominicano e seu Fórum Impulsa Popular capacitaram mais de 1.000 empreendedores e representantes de pequenas e médias empresas (PMEs) sobre as oportunidades oferecidas pela aplicação de funcionalidades de Inteligência Artificial (IA) nos negócios. Especialistas abordaram temas em voga para impulsionar a competitividade e o desenvolvimento das empresas. Nesta décima edição, as inscrições alcançaram 2.800 pessoas, refletindo o crescente interesse na aplicação da IA no setor empresarial.
Sob o título “AI-Future: for smart companies” (O Futuro da IA: para empresas inteligentes), a décima edição do Fórum Impulsa ofereceu aos participantes uma ampla gama de conteúdo, com quatro conferências, um debate e um painel sobre inteligência artificial e seus efeitos nos negócios, exemplos de aplicação local, os desafios de cibersegurança que ela apresenta, a gestão de algoritmos avançados e os aspectos legais relacionados a essa nova tecnologia exponencial.
Popular, um banco que apoia as PMEs
Em seu discurso, o CEO do Banco Popular, Sr. Christopher Paniagua, reafirmou o compromisso do banco com o desenvolvimento e a inovação dos negócios, incentivando as PMEs presentes a aproveitarem o conteúdo do fórum.
“Pense em como você pode incorporar essa tecnologia exponencial em seus próprios modelos de negócios para continuar avançando rumo a uma liderança mais competitiva e sustentável. No Banco Popular, estamos ao seu lado para apoiá-lo nessa jornada”, enfatizou o Sr. Paniagua.
O CEO do Banco Popular aproveitou a reunião para mostrar às empresas presentes como o ecossistema de aplicativos da instituição financeira, com apps como Comerza e BIZ, auxilia na gestão do setor empresarial e representa um marco em sua transformação digital.
Plataforma para PMEs Impulsa Popular
Cerca de 15.000 pessoas já participaram das nove edições anteriores deste Fórum Impulsa, que é um componente central da plataforma Impulsa Popular, por meio da qual o banco oferece produtos, serviços e uma estratégia completa de conteúdo e treinamento para apoiar o desenvolvimento de negócios de PMEs dominicanas.
Mais de 71.500 clientes de pequenas e médias empresas (PMEs) fazem parte desta plataforma, sendo 24% do setor de serviços; 26% do comércio; 14% da indústria; e 36% do setor imobiliário, com o restante distribuído por outros setores da economia. Desses clientes de PMEs, 24% são empresas lideradas por mulheres.
Além do Fórum de Negócios Impulsa, a plataforma Impulsa Popular integra o programa de franquias Impulsa Popular, o programa de fortalecimento de negócios para PMEs e o portal web Impulsa Popular.
Especialistas nacionais e internacionais em IA
A décima edição do Fórum Impulsa começou com a apresentação “Reimaginando o Atendimento ao Cliente”, feita por Juan Martín Maglione, diretor associado e chefe da Deep GenAI da consultoria internacional Boston Consulting Group; em seguida, Roberto Icasuriaga, diretor de PMEs e Empresas Nativas Digitais da Microsoft, falou sobre “O poder transformador da Inteligência Artificial nas empresas da República Dominicana”.
O evento contou com um debate sobre inovação e o uso equitativo da IA, moderado por Said Saillant, fundador da Societas Sapiens, e José Armando Tavárez, sócio-gerente da BDO Digital, que discutiram a importância da equidade na implementação da IA. Em seguida, Ricardo Ramírez, Diretor de Consultoria e Análise da VISA INC, apresentou uma palestra intitulada “A Evolução do Comércio por meio da Inteligência Artificial”.
Os especialistas Mabel Cueto, fundadora da IP Privacy Boutique Legal, Omar Silié, vice-presidente de Dados e Análise da Popular, e Víctor Yomayusa, gerente da Divisão de Arquitetura de Segurança da Informação da Popular, explicaram como a proteção de dados e a segurança cibernética são fatores essenciais para a implementação da IA nas organizações.
O dia terminou com uma palestra de Enric Quintero, fundador e CEO da Datarmony, intitulada "Além da máquina: IA e seu impacto no tecido social", na qual ele analisou as consequências éticas e sociais dessa transformação tecnológica.
