SANTO DOMINGO- RE/MAX Dominican Republic waarschuwde gisteren voor onbevoegde personen die misbruik maken van het merk van de franchise, een pionier in de vastgoedsector in het land, en zelfs zover gaan dat ze betalingen vragen voor het bezichtigen van woningen.
"We geven een dringende waarschuwing af aan de gemeenschap en het grote publiek met betrekking tot een alarmerende situatie die onlangs onder onze aandacht is gekomen. Het is gebleken dat onbevoegde personen de naam en het merk RE/MAX onrechtmatig gebruiken om woningen te tonen en zich valselijk voordoen als makelaars die verbonden zijn aan het gerenommeerde netwerk. Ze gaan zelfs zo ver dat ze betalingen vragen voor het bezichtigen van woningen – een praktijk die noch correct is, noch door onze makelaars wordt toegepast," aldus een persbericht van het bedrijf dat naar El Inmobiliariois gestuurd.
Het document benadrukt dat deze "frauduleuze activiteiten in strijd zijn met de principes van integriteit en professionaliteit die het merk RE/MAX gedurende zijn hele geschiedenis heeft opgebouwd en gepromoot.".
Het bedrijf benadrukt dat het zich inzet voor de bescherming van zijn reputatie en de veiligheid van zijn klanten, en dat het zijn netwerk van agenten, evenals het grote publiek, op de hoogte heeft gesteld van deze criminele acties om schade of verwarring te voorkomen.
“RE/MAX roept haar leden en het publiek op om altijd alert te zijn op verdachte activiteiten. Het bedrijf benadrukt dat al haar makelaars en franchisenemers correct geïdentificeerd zijn op haar website www.remaxrd.com, waardoor klanten en partners de mogelijkheid hebben om hun lidmaatschap van het RE/MAX-netwerk te verifiëren”, aldus de verklaring.
Het makelaarskantoor verzocht dat verdachte activiteiten of onregelmatigheden onmiddellijk worden gemeld aan de bevoegde autoriteiten en aan RE/MAX via de officiële communicatiekanalen, zodat passende maatregelen kunnen worden genomen. "Samenwerking en effectieve communicatie zijn essentieel voor het handhaven van de hoge normen op het gebied van veiligheid en vertrouwen die RE/MAX haar klanten biedt", aldus het kantoor.
De franchise, die 37 vestigingen in het hele land en zo'n 600 makelaars in dienst heeft, bedankte al haar leden en het publiek voor hun aandacht voor de zaak en herhaalde haar streven naar uitmuntende dienstverlening en de bescherming van haar bedrijfswaarden.
Omslagfoto: Mélido Marte, regionaal directeur van RE/MAX Dominicaanse Republiek. (Externe bron).
