산토도밍고 – 도미니카 공화국 민간항공연구소(IDAC) 소장 헥토르 포르셀라는 항공사 제트블루의 고위 임원들과 만나 미국과 도미니카 공화국 도시 간 제트블루가 운항하는 여러 노선의 서비스 개선 방안을 검토했다.
포르셀라는 워렌 크리스티 운영 이사가 이끄는 항공사 대표들과의 회의가 매우 생산적이었다고 평가했습니다. IDAC의 보도 자료에 따르면, 그는 국내외 도미니카 공화국 이용자들에게 유익한 주제들을 논의했으며, 이는 고객 혜택으로 이어지고 양국 간 관광 및 무역을 강화하는 데 기여할 것으로 예상됩니다.
도미니카 공화국 관계자는 제트블루가 도미니카 공화국에서 주요 미국 항공사라는 점을 강조한 후, 양측이 서비스 수준을 높이고 과거 도미니카 및 외국 승객들의 불만과 소송을 야기했던 요인들을 해결하기 위해 협력하기로 합의했다고 밝혔습니다.
포르셀라 대통령은 회담 후 "우리는 제트블루 경영진에게 카리브해 주요 관광지로서 우리 시장의 중요성을 이해시켜 고객 서비스 개선을 위한 필요한 조치를 취하도록 했으며, 양국 간 항공 연결성을 지속적으로 강화하기 위해 협력하기로 약속했다"고 밝혔습니다.
그는 도미니카 공화국이 항공 산업에서 최고 수준의 품질을 보장해야 하는 과제에 직면해 있다고 밝혔는데, 이는 항공 산업이 관광 개발의 지속가능성을 보장하는 근본적인 기반이며, 관광 산업은 국가 경제의 주요 버팀목이자 다른 중요한 생산 부문의 핵심 동맹이기 때문입니다.
표지 사진: 항공사 임원진과 각 팀원들이 국내 IDAC를 방문했을 당시의 모습.
