피녜로 그룹은 2023년 매출액이 9억 5,600만 유로로 사상 최고치를 기록하며 2022년 대비 12% 증가했다고 발표했습니다. 또한 2024년에는 지속 가능하고 혁신적인 모델을 통해 호텔 시설을 개보수하는 데 6,500만 유로를 투자할 계획이라고 밝혔습니다.
회사 보도자료에 따르면, 가장 큰 규모의 투자는 호텔 부문에 4천만 유로가 투입될 예정이며, 그 뒤를 이어 바히아 프린시페 레지던스 & 골프 부문에 1천6백만 유로가 투자될 예정입니다. 나머지 9백만 유로는 그룹의 다른 부문 및 브랜드의 전략적 프로젝트에 배분될 것입니다.
바히아 프린시페 호텔 & 리조트는 지속 가능한 요소를 도입하여 호텔 시설을 개보수하고, 고객의 트렌드와 요구에 부응하는 데 투자를 집중할 것입니다. 이를 통해 건축, 장식, 음식, 엔터테인먼트 등 모든 면에서 목적지의 지역 문화를 접목한 차별화된 고품질 서비스를 제공할 예정입니다.
그는 그룹의 가장 중요한 호텔 시설인 도미니카 공화국의 바바로 호텔을 특별히 중점적으로 다루면서, 여러 지역의 호텔에서 다양한 개보수 공사가 진행될 것이라고 설명했습니다.
"피녜로 그룹은 호텔 사업의 혁신을 지속하고 있습니다. 한편으로는 인공지능(AI) 을 도입하여 호텔 서비스 품질 평가 도구로 활용하고, 다른 한편으로는 경제, 고객 및 운영 지표 예측 도구로 사용하고 있습니다."라고 회사 측은 설명했습니다.
그는 이러한 프로젝트들이 새로운 판매 채널로서 이미 좋은 결과를 보여주고 있는 새로운 바히아 프린시페 앱 출시 와 호텔 객실 자동화 시스템으로 보완된다고 덧붙였습니다.
주거 부문
피녜로 그룹은 부동산 사업 부문에 1,600만 유로를 투자하여 고객에게 주거용 부동산에 대한 최상의 서비스, 혁신적인 요소 및 지속 가능한 이동 수단을 지속적으로 제공하는 것을 주요 목표로 삼을 것이라고 밝혔습니다.
계획된 개선 사항 중 하나로, 그는 주거용 부동산의 영상 감시를 최적화하기 위해 새로운 얼굴 인식 시스템, 드론 및 열화상 카메라에 인공지능을 통합하는 것을 추진할 것이라고 밝혔습니다.
골프 부문에서는 PGA 리비에라 마야와 PGA 오션스 4를 비롯한 골프 코스와 클럽의 고객 서비스 개선에 지속적으로 투자할 예정입니다.
"2024년, 피녜로 그룹은 전략적 지속가능성 계획을 더욱 발전시키기 위해 투자를 확대하고, 다양한 사업 부문에 걸쳐 지배구조, 인재, 지구라는 세 가지 핵심 가치에 대한 헌신을 강화할 것입니다. 주요 목표에는 산업 안전 보건 계획, 교육 계획, 인재 관리 계획, 그리고 지역 사회 공헌 계획과 같은 프로젝트들을 공고히 하는 것이 포함됩니다. 환경 측면에서는 주요 관광지에 에코-바이아 생태 재단을 강화 및 확장하는 데 집중하고, 호텔과 레지던스에 재생 에너지 도입에 투자할 계획입니다."라고 회사 측은 밝혔습니다.
