페드로 아르돈 지음
El Inmobiliario
산토도밍고 – 어제 부동산 중개인과 사업가를 대상으로 열린 제1회 부동산 목표 마라톤 행사에서 디지털 마케팅 전문가 세자르 피차르도는 업계 전문가들이 진정성 있는 콘텐츠의 힘을 활용하고 고객과 진정으로 소통할 수 있도록 돕는 핵심 전략을 공유했습니다. 그는 오늘날의 디지털 세상에서는 단순히 눈에 띄는 것만이 아니라 기억에 남고 관련성 있는 존재가 되는 것이 중요하다는 점을 강조했습니다.
피차르도는 100명이 넘는 부동산 업계 관계자들이 참석한 회의에서 "휴대폰, 마이크, 그리고 명확한 메시지만 있으면 됩니다. 콘텐츠 제작을 위해 제3자에게 의존할 필요가 없습니다. 우리는 이미 모든 것을 통제하고 있습니다."라는 강력한 메시지로 발표를 시작했습니다. 그는 콘텐츠 제작 도구는 누구나 이용할 수 있으며, 진정한 과제는 청중의 공감을 얻는 가치 있는 콘텐츠를 만들어내는 데 있다고 강조했습니다.
그의 발표에서 가장 중요한 요점 중 하나는 콘텐츠 제작 방식의 변화 필요성이었습니다. 그는 "많은 부동산 중개인들이 고객을 만족시키고 소통하는 방법이 아니라, 다른 동료들과 경쟁하는 방법을 생각하며 콘텐츠를 제작한다"고 지적했습니다. 전략적 콘텐츠 멘토에 따르면, 이러한 잘못된 접근 방식은 진정으로 중요한 것, 즉 고객의 니즈와 욕구를 이해하는 데서 주의를 돌리게 합니다.
전문가는 진정성이 필수적이라고 강조했습니다. "다른 사람을 따라 하는 것이 아니라, 자기 자신에게 진실해야 합니다."라고 그는 말했습니다. 자신의 정체성을 받아들이고, 진정한 자신을 보여주고, 완벽하지 않더라도 진솔한 경험을 공유하는 것이야말로 사람들과 진정으로 소통하는 비결입니다.
세자르는 또한 기억에 남는 콘텐츠의 중요성을 강조했습니다. "목표는 단순히 남들과 다르기 위해 다르게 만드는 것이 아니라, 기억에 남고 공유할 가치가 있는 콘텐츠를 만드는 것입니다."라고 그는 설명했습니다. 이러한 유형의 콘텐츠는 지속적인 영향력을 미치고, 대화를 유도하며, 무엇보다도 시청자와의 신뢰를 구축합니다.
강연 내내 이 디지털 콘텐츠 제작자는 콘텐츠가 기업과 고객을 잇는 다리 역할을 해야 한다고 강조했습니다. "가치 있는 콘텐츠를 만들수록 신뢰를 쌓고 매출을 올리기가 더 쉬워집니다."라고 그는 말했습니다. 그에게 콘텐츠 제작은 단순히 제품이나 서비스를 홍보하는 것이 아니라, 고객에게 신뢰를 주는 강력한 브랜드를 구축하는 것입니다.
피차르도는 콘텐츠 제작이 장기적인 과정이라고 강조했습니다. "콘텐츠는 한 번만 하는 것이 아니라 마라톤과 같습니다."라고 그는 설명했습니다. 이는 부동산 전문가들이 소셜 미디어 활동의 지속 가능성과 장기적인 성과를 보장하기 위해 일관성 있고 전략적인 접근 방식을 취해야 한다는 것을 의미합니다.
세자르 피차르도.
그는 또한 양질의 콘텐츠를 제작하는 데 큰 예산이 필요한 것은 아니라는 점을 강조했습니다. "관련성 있는 콘텐츠를 만드는 데 호화로운 저택이나 고급 승용차가 필요한 것은 아닙니다. 가진 것을 활용하세요."라고 연사는 덧붙이며 참석자들에게 완벽주의에 대한 걱정을 버리고 더욱 자연스럽고 진정성 있는 방식으로 콘텐츠 제작을 시작하라고 격려했습니다.
마케팅 전문가는 또한 청중과의 소통과 대화를 유도하는 것의 중요성을 강조했습니다. "콘텐츠는 단순히 홍보에 그쳐서는 안 됩니다. 대화를 만들어내고 사람들과 진정으로 소통하는 것이 중요합니다."라고 그는 말했습니다. 그는 소셜 미디어에서의 진정한 성공은 '좋아요'나 조회수가 아니라 청중의 참여도와 몰입도에 달려 있다고 지적했습니다.
피차르도는 부동산 중개인들이 콘텐츠 제작을 완전히 주도할 것을 권장하며 발표를 마무리했다. "지속 가능한 콘텐츠 전략을 유지하는 유일한 방법은 이미 가지고 있는 도구를 활용하여 직접 콘텐츠를 만드는 방법을 배우는 것입니다."라고 그는 결론지었다.
