"1등"을 자랑하고 경쟁하는 건 이제 그만둡시다. 수학계에는 1등이 그리 많지 않습니다. 개개인이 고립된 섬처럼 따로 떨어져 있는 것이 아니라, 하나의 분야로서 함께 발전해 나가기 위해 경쟁합시다.
역사적인 순간이 우리를 하나로 묶습니다
이번 주는 도미니카 공화국에 있어 중요한 한 주입니다. 라틴 아메리카 부동산 연맹(CILA) 총회와 도미니카 공화국 부동산 중개인 및 회사 협회(AEI)의 내부 부동산 총회를 개최하기 때문입니다. 이 두 행사는 국내 최고의 전문가들을 한자리에 모읍니다.
이와 관련하여, 세상이 우리를 바라보는 방식을 바꿀 수 있는 생각을 나누고자 합니다.
우리 모두가 목격하는 불편한 현실
혹시 눈치채셨나요? 모든 영상, 모든 게시물에서 똑같은 말을 듣게 되잖아요. "우리 회사가 최고입니다," "우리가 1위입니다," "우리가 가장 혁신적입니다.".
냉혹한 현실을 말씀드리자면, 신사 여러분, 그런 방식은 통하지 않습니다. 구매자는 물론 건설업자나 소유주에게도 해당 업계의 이미지를 손상시킬 뿐입니다.
20년간의 경험을 통해 저는 국내외 고객, 심지어 해외 부동산 중개인들까지도 모든 중개인이나 부동산 회사가 자신들이 "최고"라고 주장할 때 어떤 반응을 보이는지 지켜봐 왔습니다. 그들이 가장 먼저 묻는 질문은 "모두가 최고이거나 1등이라면, 누가 진짜 최고인지 어떻게 알 수 있죠? 한 시장에 이렇게 많은 1등 중개인이 있는 건 처음 보네요."입니다
문제는 경쟁 자체가 아닙니다. 문제는 업계 전체가 하나로 뭉쳐 발전하는 대신, 각자 고립된 채 개별적으로 경쟁하는 데 있습니다.
우리를 다음 단계로 이끌어줄 수 있는 질문
여러 분야가 진정으로 협력할 때 어떤 일이 일어나는지 궁금해 본 적이 있나요?
지난주에 한 해외 개발업자와의 대화가 떠올랐습니다. "레이나, 도미니카 공화국 부동산 시장에서 제가 가장 감명받은 것은 개별 업체들이 아니라, 그들이 전체적으로 보여주는 전문적인 수준입니다.".
그 문구를 보고 깊이 생각하게 되었습니다. 개개인이 "우리가 최고다"라고 외치는 대신, 우리 모두가 함께 세계 최고 수준의 분야임을 보여주면 어떨까요?
우리가 지금까지 달성한 것
우리가 이뤄낸 것을 자랑스럽게 바라봅시다
- 국제적으로 인증된 전문가
- 법률 155-17의 규정에 따라 절차의 투명성이 점차 높아짐
- 당사는 운영에 최첨단 기술을 활용합니다
- 우리는 CILA의 본부가 될 수 있도록 지역적으로 인정받았습니다
- 세계적으로 경쟁력 있는 품질 기준
이 모든 성과에 공통점이 뭔지 아세요? 단 하나의 기관이 이뤄낸 것이 아니라는 점입니다. 우리는 업계 전체로서 함께 만들어냈습니다.
단결의 증폭력
흥미로운 점을 하나 발견했습니다. 기하급수적으로 성장하는 분야는 경쟁이 모두를 발전시키는 분야이지, 파멸시키는 분야가 아닙니다.
생각해 보세요. 한 기관이 혁신적인 프로세스를 도입하면 다른 모든 기관들도 개선하려는 동기를 갖게 됩니다. 전문가가 국제 자격증을 취득하면 모두의 기준이 높아지죠. 이것이 바로 건설적인 경쟁입니다.
차이점은 사고방식에 있습니다. 우리는 파괴를 위해 경쟁하는가, 아니면 함께 성장하기 위해 경쟁하는가?
우리 앞에 놓인 절호의 기회
이번 회의는 단순한 행사가 아닙니다. 라틴 아메리카에 대한 우리의 명함과도 같은 행사입니다.
이 지역의 이목이 우리에게 집중되고 있습니다. 해외 건설 회사들이 우리를 평가하고 있으며, 국내외 투자자들이 우리의 역량에 대해 알고 싶어합니다.
우리는 어떤 이미지를 보여주고 싶은가? 모두가 자기가 "최고"라고 외치는 파편화된 업계인가, 아니면 세계적 수준의 전문성을 갖춘 통일된 산업인가?
제 제안은 공동 성장 협약입니다
부동산 사업가이자 AEI 이사회 비서로서, 저는 우리 업계를 변화시킬 수 있는 제안을 하나 드립니다
"1위"를 차지하기 위해 경쟁하는 대신, 업계 전체의 기준을 높이기 위해 경쟁합시다.
서비스 수준 향상:
- 기관들 간에 모범 사례를 공유합시다
- 우리는 모든 고객에게 도움이 되는 품질 프로토콜을 만듭니다
- 우리 업계에 대한 고객의 신뢰를 강화하는 공동 인증 제도를 개발합시다
전문성 강화:
- 분야별 맞춤형 교육을 지속적으로 장려합시다
- 더 많은 동료들의 국제 자격증 취득을 지원합시다
- 기관들 간의 전문적인 추천 네트워크를 구축해 봅시다
공유 가치 창출:
- 우리 개별 대행사만이 아닌, 업계 전체를 위한 홍보 캠페인을 개발해 봅시다
- 우리에게 영향을 미치는 규제에 맞서 함께 힘을 모읍시다
- 건설업자, 소유주, 투자자들에게 하나된 목소리를 내도록 합시다
건설업계가 우리에게 가르쳐주는 교훈
뭔가 흥미로운 점을 발견하셨나요? 대형 건설 회사들은 필요할 때 서로 협력합니다. 공급업체를 공유하고, 고객을 소개해주고, 국제 무역 박람회에 함께 참가하며, 업계 발전을 위해 힘을 합칩니다.
왜냐하면 그들은 강력한 산업 부문이 모든 참여자에게 이익이 된다는 것을 이해하기 때문입니다.
건설업계가 우리를 전략적 파트너로 인식하게 하려면(마치 검투사처럼 독점권을 놓고 서로 싸우는 절박한 영업사원으로 보지 않으려면), 우리는 미성숙한 경쟁자가 아닌 전문적인 업계 전문가처럼 생각한다는 것을 보여줘야 합니다. 업계의 강점은 동료들에게 문을 닫는 것이 아니라 열어주는 데서 비롯됩니다.
변화를 위한 완벽한 시기
이번 학술대회는 전문가 간 협력의 새로운 시대를 열기에 더할 나위 없이 좋은 기회를 제공합니다.
우리가 전달할 수 있는 메시지를 상상해 보세요:
- 도미니카 공화국: CILA 본사는 통합된 부동산 부문의 우수성 덕분에 도미니카 공화국에 위치하고 있습니다
- 국제적 기준을 달성하기 위해 서로를 지원하는 전문가들
- 집단적인 신뢰를 형성하기 때문에 투자를 유치하는 산업
개인 타이틀을 위해 계속 싸우는 것보다 더 강력한 힘을 발휘한다고 생각하지 않으세요?
저의 개인적인 약속
저는 교육자이자 부동산 전문 변호사이며, "법률적 관점에서 본 부동산"의 저자이자 20년 경력의 전문가로서 다음과 같은 사항에 전념하고 있습니다
- 법률 분야 전체에 도움이 되는 법률 지식을 계속해서 공유해 주세요
- 다른 동료들과 영업 관련 협업을 지속하세요
- 집단 훈련 계획을 지원하세요
- 도미니카 공화국 부동산 부문의 국제적 이미지를 홍보합니다
이 약속에 동참하시겠습니까?
행동 촉구
많은 사람들이 "레이나는 꿈만 꾸고 있네"라고 말하며 웃을지도 모릅니다. 하지만 우리가 고객에게 하는 말이 바로 그런 것 아닌가요? "내 집 마련의 꿈을 꾸신다면, 제가 그 꿈을 이루도록 도와드리겠습니다.".
그렇다면, 우리가 사람들의 꿈을 실현하도록 돕는 만큼, 우리 모두 힘을 합쳐 더욱 단결되고, 서로를 존중하며, 더욱 강력한 업계를 만들어가는 꿈을 이루어 나갑시다.
우리가 다른 사람들의 부동산 관련 꿈을 실현시켜 줄 수 있다면, 모두를 위한 번영하는 부동산 시장이라는 꿈을 현실로 만들 수 있을 것입니다.
이번 학술대회를 계기로 전문가 간 협력의 새로운 시대를 공식적으로 시작합시다.
앞으로 몇 달 동안, 한 가지를 다르게 실천해 보세요:
단순히 자신의 회사를 "최고" 또는 "1위"라고 홍보하는 대신, 도미니카 공화국 부동산 업계 전체를 홍보하세요. 업계 전체에 대해 이야기하고, 자신의 성과를 공동 성장의 일부로 제시하십시오.
지금 바로 스스로에게 물어보세요. 작은 어항 속 최고의 물고기가 되는 것을 선호하시나요, 아니면 우리가 함께 만들어낼 수 있는 수많은 기회의 바다의 일부가 되는 것을 선호하시나요?
제 확신은 분명합니다. 우리가 하나로 뭉칠 때 성장할 뿐만 아니라 빛날 수 있습니다.
우리 업계가 빛날 때, 우리 업계에 속한 모든 사람들도 함께 빛날 것입니다. 이번 총회가 우리 업계에 새로운 시대의 시작을 알리는 계기가 되기를 바랍니다. 단결을 통해 상상조차 하지 못했던 시장을 정복하는 시대가 오기를 기대합니다.
우리는 함께라면 막을 수 없습니다. 우리는 함께 라틴 아메리카 부동산의 미래를 만들어갈 것입니다.
