판매 후에 보수를 받고, 민사 및 형사상의 위험을 감수해야 하며, 몇 달 또는 몇 년 동안 무보수로 일해야 합니다… 그리고 고객이 계약을 파기하면 모든 것을 잃게 됩니다. 이런 게 수익성 있는 사업처럼 들리나요?
부동산 소유주와 개발업자들이 흔히 하는 말, "부동산 중개업자는 쉽게 돈을 번다"는 말을 들을 때마다 정말 화가 납니다. 마치 우리가 길거리에서 돈을 걷어가는 것처럼, 오늘 팔면 내일 돈을 받는 것처럼, 이 직업에 위험이나 책임, 숨겨진 비용이 전혀 없는 것처럼 말이죠.
자, 이제 우리의 패를 모두 공개할 시간입니다.
가장 큰 거짓말: "쉬운 일, 빠른 돈벌이"
누군가 "저희는 모든 것을 쉽게 만들어 드립니다"라고 말하면, 저는 그 사람이 전문적이고 체계적인 부동산 중개인이 된다는 것이 실제로 무엇을 의미하는지 전혀 모른다는 것을 바로 알 수 있습니다.
쉽다고요? 모든 "쉬운 의뢰" 뒤에 숨겨진 진짜 일을 알려드리겠습니다.
저희는 거래 성사를 보장할 수 없는 상황에서도 고객과 수개월, 심지어 수년간 협력합니다. 저희는 제공하는 자문에 대해 민사상 책임을 지며, 경우에 따라서는 형사상 책임까지도 부담합니다. 고객이 실제로 구매할지 여부를 알지 못한 채 부동산을 둘러보기 위해 유류비를 지출합니다. 저희는 신뢰도가 가장 소중한 자산이기 때문에 변호사 선임 및 이미지 관리 비용을 꾸준히 지출합니다.
이 모든 일은 단 한 푼도 받기 전에 일어난 일입니다
형식화의 역설: 더 많은 비용, 똑같은 불확실성
제 동료 변호사인 아그리 발베르데가 "공식화할 것인가, 생존할 것인가?"라는 제목의 기사에서 적절하게 지적했듯이, "도미니카 공화국의 법적 체계는 다국적 기업과 동네 빵집을 구분하지 않습니다. 중소기업은 환경, 세금, 노동 규제에 직면하면서도 지원도, 단계적 시행도, 비례적인 기준도 받지 못하고 있습니다.".
이러한 현실은 공인 부동산 중개업자들에게 직접적인 영향을 미칩니다. 우리는 다국적 기업의 비용을 부담하면서 "모든 일이 잘 풀릴 경우에만" 보수를 받을 수 있다는 불확실성 속에서 일하고 있습니다.
아무도 보지 못하는 비용
개발자, 신탁 관리인 또는 소유주는 "우리는 쉽게 얻었다"라고 말하지만, 실제로는 우리가 대가를 치릅니다
필수 사업 비용:
- 법률 155-17에 따른 교육(모든 직원에 대한 의무적인 연간 교육)
- 준법감시인 교육(연간 최소 12시간)
- 직원 급여 및 사회 보장
- INFOTEP 월별 및 연간 소득세
- 의무 원천징수 및 전문 소프트웨어
보이지 않는 운영 비용:
- 고객 수송용 연료 (판매 보장 없음)
- 대리인 및 전문적인 이미지 구축 비용
- 온라인 및 오프라인 광고
- 커뮤니티 관리자, 영화 제작자, 콘텐츠 크리에이터 여러분 (소셜 미디어를 활용하지 않으면 브랜드로서 살아남을 수 없고 고객도 여러분을 찾지 못할 것입니다)
- 소셜 네트워크용 특수 애플리케이션
- 최적의 서비스를 제공하기 위한 소프트웨어 및 도구
- 매달 사용하는 앱의 부담스러운 "소액" 지출
혹시 빠뜨린 게 있나요?
이 모든 비용은 우리가 단 한 푼의 수수료도 받기 전에 먼저 우리 주머니에서 나가는 돈입니다
무너진 경제 모델
누구도 인정하고 싶어 하지 않는 냉혹한 법칙은 다음과 같습니다
월 고정 비용 + 무급 노동 + 법적 위험 = "쉬운 수수료"
저희는 (전문 컨설팅 서비스를 제공하기 때문에) 수수료 라는 용어를 선호 하지만, 다른 전문가들이 선불로 청구하는 것과 달리 저희는 판매 후에 청구한다는 차이점이 있습니다. 이는 저희가 헌신적인 노력과 민사상 책임, 그리고 경우에 따라서는 형사상 책임까지 감수하며 수행한 작업에 대한 대가입니다.
소송에서 이길 때까지 무료로 일하고, 지면 보수도 받지 못하는 변호사를 상상해 보세요. 아니면 환자가 나아야만 진료비를 받는 의사는요?
우리가 부족한 법적 확실성
그리고 여기서 중요한 질문이 생깁니다. 돈을 내지 않는 개발업자와 수탁자들을 누가 감독하는 걸까요?
우리는 함께 협력해야 하며, 그들이 우리의 처형자가 되도록 내버려둬서는 안 됩니다. 법적 확실성은 부동산 생태계의 특정 부문에만 허용되는 사치가 되어서는 안 됩니다.
건설 회사나 신탁 회사가 공사 완료 후 수년간 대금을 지급하지 않을 때, 우리의 법적 보호는 어디에 있습니까? 고객이 사업을 포기하여 우리가 투자한 시간과 자원을 모두 잃게 될 때, 누가 우리를 도와줄까요?
손쉬운 수수료를 삼켜버리는 인플레이션
우리가 그 "손쉬운" 수수료를 받기를 기다리는 동안, 인플레이션은 그 가치를 갉아먹습니다. 6개월 전에 합의했던 금액은 마침내 지급될 때쯤에는 더 이상 같은 가치를 지니지 못합니다. 하지만 그들은 "우리는 쉽게 벌었다"라고 말할 때 이런 사실은 언급조차 하지 않습니다.
필요한 각성
부동산 업계 전체가 한 가지 현실을 직시해야 할 때입니다. 전문 부동산 중개인은 노점상이 아닙니다. 우리는 정식 사업주로서 실질적인 비용, 위험 부담, 그리고 법적 책임을 지고 있습니다.
개발자가 "우리는 쉽게 만들어 드립니다"라고 말하는 것은 사실상 우리가 하는 전문적인 작업의 가치를 제대로 이해하지 못하고 있음을 인정하는 것입니다.
마지막으로 생각해 볼 점
때때로 저는 현재 상황에서 부동산 중개업이 정말 수익성이 좋은 직업인지 의문이 듭니다. 이제는 이 직업을 없애고 진정한 전문가다운 수수료를 받는 시대가 온 것은 아닐까요?
불편한 진실이지만, 만약 정말로 사람들이 말하는 것처럼 "쉬운" 일이었다면 모두가 그 일을 하고 모두가 성공했을 겁니다.
다음에 누군가 "부동산 중개인이 있으면 일이 쉬워요"라고 말하는 걸 들으면, 이 비용 및 책임 목록을 보여주세요. 그리고 언젠가 돈을 받을 수 있기를 바라며 몇 달 동안 무보수로 일하는 게 여전히 "쉽다"고 생각하는지 물어보세요.
문제는 우리가 그것을 쉽게 얻을 수 있느냐가 아닙니다. 문제는 생태계가 우리의 전문적인 업무의 진정한 가치를 인정하고 존중할 의향이 있느냐입니다.
부동산 중개인이신가요? 그렇다면 이러한 현실을 알고 계십니까? 아니면 개발업자, 신탁 관리인 또는 소유주이신가요? 이러한 비용을 접해본 적이 없으신가요? 이제 전문적인 부동산 업무의 진정한 가치에 대해 솔직하게 이야기해 볼 때입니다.
