업계 최신 소식을 꾸준히 파악하고 지역 시장에 집중하는 것이 성공의 지름길입니다.
부동산 업계는 끊임없이 변화하고 있기 때문에 투자자와 부동산 중개인들은 경쟁에서 앞서나가기 위해 더욱 노력해야 합니다.
중소기업을 위한 시스템을 도입하면 자신의 삶이 개선될 뿐만 아니라 현재 및 미래 고객의 삶 또한 개선하는 데 도움이 될 것입니다.
오늘날 부동산 시장에서 고객은 부동산 중개인이 개인 맞춤형 서비스를 제공해 줄 것을 기대합니다.
최신 트렌드와 기술을 따라가지 못하면 자신과 고객 모두 시간만 낭비하게 될 것입니다.
자신의 운명을 스스로 개척할 준비가 되었다면, 다음 팁들을 활용하여 부동산 사업에 필요한 경쟁력을 확보하세요:
1. 목표를 설정하세요
인구의 83%는 목표를 세우지 않습니다. 게다가 목표를 세우는 사람들 중에서도 단 3%만이 목표를 적어둡니다. 하지만 시간을 내어 목표를 직접 적어두면 목표 달성 확률이 79%나 높아집니다.
일상적인 업무에 목표 설정을 추가하지 않을 이유가 없습니다. 목표 설정은 성공을 원하는 모든 부동산 중개인에게 중요하며, 목표는 진행 상황을 추적하고 측정하는 방법을 제공합니다.
경쟁사와의 비교를 모른다면 사업이 발전하고 있는지 어떻게 알 수 있을까요? 구체적이고, 측정 가능하며, 실행 가능하고, 관련성이 있으며, 기한이 정해진 목표를 설정하는 것이 성공을 보장하는 확실한 방법입니다.
2. 항상 연락 가능한 상태를 유지하십시오
여러 부동산을 동시에 판매하는 일을 하고 있을 수도 있지만, 부동산 구매에 관심 있는 각 사람에게 온전히 집중할 수 없다면 수입(그리고 미래의 추천)을 잃게 될 것입니다.
발신자 번호 표시 기능 덕분에 전화를 받고 잠재 고객으로부터 정보를 수집하는 것이 그 어느 때보다 쉬워졌습니다. 물론, 전화를 제때 받을 수 없는 경우도 있겠지만, 가능하면 기존 고객의 전화는 꼭 받으세요.
아마도 그들은 간단한 해결책이 있는 간단한 문제를 가지고 있을 겁니다. 5분만 투자해서 도와주세요. 그러면 당신은 영웅이 될 수 있을 겁니다. 일반적인 소규모 사업체에게 있어 연락 가능한 상태가 얼마나 중요한지 알게 되면 놀랄 것입니다.
각 고객에게 선호하는 의사소통 방식을 묻는 것도 마찬가지로 중요합니다. 문자 메시지, 이메일, 아니면 예전 방식대로 전화 통화를 선호하는지 알아보세요
답변이 무엇이든, 해당 채널을 통해 고객과 소통하는 것을 잊지 마세요. 고객은 당신이 시간을 들여 고객 경험을 개인화하고 "사소한 것들"을 기억할 때 그것을 알아차릴 것입니다.
3. 시장 전문가가 되십시오
온라인에서 모든 정보를 쉽게 얻을 수 있기 때문에 주택 구매자들은 부동산 중개인의 서비스를 이용하려는 경향이 줄어들고 있습니다.
결론적으로, 부동산 중개인이 인터넷으로는 제공할 수 없는 가장 중요한 것은 바로 경험입니다. 만약 당신이 해당 시장의 전문가, 즉 업계의 선두주자로서 자리매김한다면, 주택 구매자들은 당신과 함께 일할 수밖에 없을 것입니다.
업계 최신 소식을 꾸준히 파악하고 지역 시장에 집중하는 것이 성공의 지름길입니다.
4. 마케팅 계획을 수립하세요
마케팅 캠페인을 설정하고 그 과정을 자동화할 수 있다면 경쟁에서 훨씬 앞서 나갈 수 있습니다. 마케팅 자동화의 성공 비결은 세 가지입니다. 모든 고객층에 접근하고, 각 고객에게 맞춤형 경험을 제공하며, 매번 새로운 캠페인을 시작할 때마다 처음부터 모든 것을 새로 만들지 않는 것입니다.
새로운 기술과 전통적인 마케팅 방식을 활용하여 폭넓은 고객층에 도달하고, 목표 고객층을 명확히 정의하십시오. 효과적인 전략을 찾았다면, 그 과정을 여러 채널에 걸쳐 반복할 수 있습니다.
5. 소셜 미디어 활용을 강화하세요
최신 트렌드와 기술에 대한 정보를 얻는 좋은 방법 중 하나는 소셜 미디어를 적극적으로 활용하는 것입니다. 스스로를 기술 전문가라고 생각하지 않더라도, 가입해 볼 만한 소셜 미디어 플랫폼 네 가지를 소개합니다
a) 부동산 중개인을 위한 페이스북
페이스북은 소셜 미디어의 모든 것을 아우르는 중심지입니다. 20억 명이 넘는 사용자를 자랑할 뿐만 아니라, 거대한 광고 플랫폼이기도 합니다. 홈페이지에 새로 등록된 부동산 매물을 소개하거나 유료 광고 캠페인을 통해 서비스를 홍보하고 싶든, 페이스북은 여러분의 마케팅 목표를 실현시켜 줄 것입니다.
b) 부동산 부문의 경우 X
X를 활용하여 고객(및 잠재 고객)에게 부동산 관련 최신 정보를 실시간으로 제공하세요. 팔로워의 질문에 답변하거나 판매 중인 매물을 설명할 때, 단 몇 글자로 얼마나 많은 정보를 전달할 수 있는지 놀라실 겁니다.
c) 부동산 중개인을 위한 링크드인
업계 전문가들과 네트워킹하기에 가장 좋은 장소 중 하나입니다. 끊임없이 업데이트되는 이 소셜 네트워크의 홈페이지는 새로운 인맥을 쌓고 업계 관련 질문을 하기에 좋은 곳이기도 합니다.
d) 부동산을 위한 인스타그램
젊은 층을 공략하고 싶다면 인스타그램이 제격입니다. 오픈 하우스에서 찍은 실내외 사진을 업로드하여 시각적으로 매력적인 프로필을 만들고 창의력을 마음껏 발휘해 보세요.
6. 관계를 구축하세요
성공적인 부동산 중개인은 항상 빡빡한 스케줄을 소화해야 합니다. 하지만 그렇다고 고객과의 관계 구축을 소홀히 해서는 안 됩니다. 모든 거래에 최선을 다해야 합니다. 밤늦게까지 일하고 고된 시간을 보내는 것이 적어도 당분간은 예외가 아니라 일상이 되어야 합니다.
더 큰 성공을 거두는 것이 쉽다고 말한 사람은 아무도 없습니다. 판매하려는 집이나 아파트의 가격에 상관없이 모든 고객에게 똑같은 태도를 보여야 합니다. 관계를 구축하는 것은 여러모로 부동산 중개인이 시간을 가장 효율적으로 활용하는 방법입니다.
이를 위한 최선의 방법은 각 고객의 개별적인 요구 사항에 귀 기울이는 것입니다. 자신의 금전적 이익에만 지나치게 신경 쓰는 에이전트는 고객이 진정으로 원하는 것이 무엇인지 파악할 수 없습니다.
부동산 중개인은 단순한 판매원이 아니라, 인생에서 가장 흥미롭고 (때로는 부담스럽기도 한) 경험 중 하나를 헤쳐나가는 데 도움을 주는 안내자, 즉 멘토이자 조언자라는 점을 기억하세요.
7. 성공적인 부동산 CRM 시스템을 활용하세요
성공적인 부동산 중개인이 되려면 부동산을 효과적으로 홍보하고 관리하는 데 필요한 적절한 도구를 활용하는 것이 필수적입니다. 따라서 부동산 CRM을 비즈니스 전략에 도입하는 것은 부동산을 쉽고 빠르게 판매하는 데 있어 가장 좋은 선택입니다.
