연구에 따르면 부동산 중개인의 85~90%가 사업 시작 후 5년 이내에 업계를 떠나는 것으로 나타났으며, 이는 미국 부동산중개인협회(NAR)를 비롯한 전 세계 전문가들의 추정치와도 일치합니다.
부동산 시장의 가장 큰 매력은 상업적 운영을 통해 창출할 수 있는 높은 수익에 있습니다. 사람들은 흔히 이 사업을 단순히 "집을 파는 것"으로 오해하지만, 부동산 사업은 전략 계획 수립, 시간과 자원 투자, 지속적인 교육, 도전에 굴하지 않는 동기 부여와 의지, 어려운 경험을 극복하는 능력, 그리고 극복하지 못하면 사업을 끝낼 수도 있는 거절 등 여러 측면을 포함합니다.
부동산 중개인이 실패하는 다섯 가지 이유:
1. 의무 없는 이자 지급:
단순히 매달 좋은 수입을 얻고 싶다는 욕망만으로는 아무것도 이룰 수 없습니다. 그런 욕망은 일시적이며, 기대했던 재정적 성공을 빨리 얻지 못하면 사람들은 시작한 일을 포기하기 쉽습니다. 진정한 성공은 헌신적인 노력과 효과적인 좌절 관리 능력을 필요로 합니다.
2. 집중력 부족:
"만물박사는 어느 것 하나 제대로 못한다"라는 말이 있죠. 부동산 업계에서 흔히 저지르는 실수는 세분화된 시장 공략에 집중하기보다는 광범위한 지역을 대상으로 사업을 하려고 하는 것입니다. 특정 틈새시장을 정의하는 것이 올바른 접근 방식과 시간 관리의 핵심입니다.
3. 그들은 변화에 적응하지 못합니다
시대의 변화에 적응하고 발전하는 것은 어떤 상황에서든 적용 가능하며, 특히 팬데믹으로 인해 새롭게 형성된 글로벌 현실에서는 더욱 중요합니다. 비즈니스에서 경쟁력을 유지하려면 위기에 맞서고 새로운 전략을 채택하는 것이 필수적입니다. 여정을 시작하는 것은 쉽지만, 끝에 도달하는 것은 복잡한 과정이며, 변화를 관찰하고 예측하는 열린 마음과 끊임없는 혁신 없이는 불가능합니다.
4. 고객 충성도를 구축하지 못합니다
고객 포트폴리오를 잘 관리하면 지속적인 판매 기회와 탄탄한 추천 기반을 확보할 수 있습니다. 어떻게 하면 이를 달성할 수 있을까요? 바로 고객 충성도를 통해서입니다. 따라서 부동산 중개인은 자신의 서비스를 필요로 하는 사람들과 친밀한 관계를 구축하여 장기적인 관계를 만들어야 합니다.
지속적인 관계를 구축하려면 의사소통 능력 강화와 개인 발전이 매우 중요합니다. 진정으로 윤리적인 부동산 중개인이 되려면 단순히 숫자로만 평가할 수 없는 인간적인 가치를 제공하는 것이 필수적입니다.
5. 그들은 질 높은 시간과 자원을 투자할 의향이 없습니다
어떤 분야의 사업이든 지속 가능성을 확보하고 다음 단계로 나아가 기대치를 충족하거나 뛰어넘기 위해서는 자원이 필요합니다. 따라서 개인적인 발전과 목표 달성에 필요한 적절한 도구에 투자하지 않는다면 성공할 수 없습니다.
일주일에 몇 시간만 투자하는 것으로는 충분하지 않습니다. 잠재 고객 발굴, 고객 서비스, 교육, 회의, 사무실 출근, 현장 방문 등 부동산 관리 업무에는 질 높은 시간이 필요하며, 바로 이 점에서 체계적인 계획 수립이 매우 중요합니다.
핵심은 습관을 만드는 것입니다. 미국의 사업가 짐 론은 "규율은 목표와 성취를 잇는 다리"라고 말했습니다.
출처: José Miguel Raidi Núñez
리맥스 칠레.
