산토도밍고 – 파블로 리노는 인생의 힘든 시기에 부동산 중개업에 뛰어들었습니다. 볼리비아 출신 변호사인 그는 여러 사업을 동시에 진행하는 사업가들의 전형적인 모습처럼 고군분투하던 중, 친구의 권유로 RE/MAX에서 일해보기로 결심했고, 그 후로 성공적인 커리어를 쌓게 되었습니다.
그는 아내와 함께 가진 얼마 안 되는 자본금으로 30달러를 투자했고, 6개월 만에 첫 번째 수수료로 1,400달러를 벌었습니다. 그때 그는 자신의 도박이 성공했음을 확신했고, 이후 목표치를 높여 무한한 가능성을 향해 나아가기로 결심했습니다.
리노는 현재 볼리비아의 RE/MAX Uno, Team Duo 소속 공인중개사로 활동 중이며, 지난 금요일(19일) 도미니카 공화국 지부가 주최한 2023년 RE/MAX Uno 전국 컨벤션에 참석하여 자신의 경험을 공유하고 Casa España에 모인 400명 이상의 부동산 중개인들에게 동기를 부여했습니다.
"신규 종사자에게 가장 중요한 것은 고객을 유치하고 자신이 상품이라는 사실을 이해하는 것입니다. 좋은 위치에 좋은 가격에 편의시설까지 갖춘 부동산은 그 자체로 팔립니다. 우리가 해야 할 일은 매일 우리 브랜드를 가꾸어 차별화를 만들어내는 것입니다." 이것이 그가 업계에 처음 발을 들인 사람들에게 해준 첫 번째 조언이었다.
볼리비아 출신 전문가는 "개인 에이전트로서 성장할 수는 있지만, 팀이 없으면 계속 성장하기 어려운 시점이 온다. 모든 고객을 관리할 시간이 부족해지기 때문이다. 그래서 팀이 필수적이다"라고 말하며 고성과 팀 구성의 중요성을 강조했습니다.
그는 "실적을 뛰어넘는 유일한 방법은 팀워크뿐입니다."라고 거듭 강조하며, "쉽거나 빠른 일이 아닙니다. 법률 지식, 가격 책정 능력, 그리고 사람들을 대하는 방법까지 갖춰야 합니다. 이 업계에서는 경력 개발에 힘써야 합니다. 이것은 취미가 아니라 전문직이라는 점을 명심하십시오."라고 덧붙였다.
파블로 리노는 5년간의 경험을 통해 부동산 중개업은 헌신이 필요한 전업 직업이라는 것을 깨달았습니다. "파트타임으로 해서는 좋은 결과를 얻을 수 없습니다. 전업으로 해야 합니다.".
그가 중요하게 생각하는 또 다른 점은 집단 촬영을 피하기 위한 전문화입니다. "전문성과 전문화 없이는 좋은 결과를 얻을 수 없습니다. 모든 분야에 관여하려고 하면 성공을 거두지 못할 것입니다.".
"인적 자본을 개발하고, 필요한 기술을 갖춘 헌신적인 인재를 양성해야 합니다." 그는 부동산 업계가 끊임없이 변화하는 분야이기 때문에 지속적인 교육을 통해 부동산 사업에 대해 더 많이 배우는 것이 중요하다고 강조하며, "인적 자본으로서 우리는 최신 정보를 습득해야 합니다."라고 말했습니다.
팀 리더는 명확한 목표와 회사가 나아가야 할 방향에 대한 비전을 갖는 것이 좋습니다. "연말까지 얼마나 많은 수수료를 벌어들여야 하는지 명확하지 않으면… 우리는 수동적으로 대응만 하게 될 것입니다.".
RE/MAX 볼리비아의 팀 듀오는 경험을 통해 사람들과 그들의 개성을 다루는 것이 어렵다는 것을 알게 되었습니다. 그들은 매일 감정, 에이전트로서의 압박, 문제, 그리고 각자의 재능을 최대한 활용하고 사무실 성장에 실질적인 결과를 가져오도록 끊임없이 후속 조치를 요구하기 때문입니다.
그는 인내심, 필요할 때 도움을 요청하는 것, 감사하는 마음, 그리고 속도를 늦춰야 할 때를 아는 것을 성공의 핵심으로 꼽습니다. "제 성공은 팀과 아내에게 달려 있습니다.".
그는 발표에서 즉각적인 결과를 기대하지 말라는 조언도 강조하며, 단기간에 결과가 나타나지 않는다고 해서 직업을 포기하는 사람들은 잘못 생각하는 것이라고 지적했습니다. 프로젝트는 성숙해야 좋은 결실을 맺기 때문입니다.
"자신의 수준을 높이기 위해 필요한 조치를 취하세요. 매일, 매 순간 기울이는 노력이 당신을 앞으로 나아가게 할 것입니다. 물론 정체되는 시기도 있겠지만, 낙담하지 마세요. 이곳에는 풍부한 자원과 기회가 있으며, 재능 있는 사람들과 함께 일할 기회도 있습니다. 잠시 멈춰 서서 무엇을 바꿔야 할지 생각해 보세요.".
파블로 리노는 부동산 중개인들에게 부동산 중개인의 편안한 자리에 앉기 위해 필요한 시간, 날들, 달들, 그리고 해들을 기꺼이 감수할 의향이 있다면 부동산 업계가 그들에게 맞는 직업이라고 확신시켜 주었습니다. 그는 강연을 마무리하며 “단지 훌륭한 사업가가 되는 데 그치지 않고, 더 나은 사람이 되도록 노력합시다.”라고 당부했습니다.
표지 사진: Fidel Pérez/El Inmobiliario.
