하얏트 인클루시브 컬렉션 체인의 도미니카 공화국 확장 계획의 일환으로, 엘 세이보 주 미체스에 1,000개의 고급 객실을 추가할 두 개의 새로운 호텔인 시크릿 플라야 에스메랄다와 드림스 플라야 에스메랄다가 문을 열 예정이라고 브랜드 관계자들이 지난 금요일(26일) 푼타 카나에서 폐막한 도미니카 관광 박람회(DATE) 2024에서 발표했습니다.
도미니카 공화국과 콜롬비아 지역 영업 부사장인 마티아스 호너는 성인 전용 호텔인 시크릿 플라야 에스메랄다와 온 가족을 위해 설계된 드림스 플라야 에스메랄다 모두 방문객에게 특별한 경험을 선사할 것이라고 설명했습니다.
에메랄드 비치에 위치한 이 숙박 시설에는 각기 다른 나라에서 영감을 받은 레스토랑을 포함하여 10개의 레스토랑이 있으며, 최고급 요리를 제공합니다. 투숙객은 다양한 국내외 음료를 무제한으로 즐길 수 있을 뿐 아니라, 다양한 주간 활동과 야간 라이브 엔터테인먼트도 이용할 수 있습니다.
환상적인 해변 외에도, 이 숙박 시설들은 잊지 못할 휴가를 보장하는 다양한 편의 시설을 제공합니다. 편안한 수영장과 고급 스파부터 각종 행사를 위한 현대적인 컨벤션 센터, 극장, 피아노 바, 스포츠 시설, 나이트클럽 등 모든 취향과 선호도를 만족시킬 만한 다양한 시설이 마련되어 있다고 관계자는 강조했습니다.
그들은 드림스 플라야 에스메랄다의 어린이들을 위해 익스플로러 클럽과 코어 존이라는 특별히 설계된 공간에서 아이들과 청소년들이 훈련된 직원들의 감독 하에 신나는 활동을 즐길 수 있으며, 물놀이를 좋아하는 사람들을 위해서는 매력적인 워터파크가 마련되어 있다고 설명했습니다.
마티아스 호너는 하얏트 인클루시브 컬렉션이 도미니카 공화국으로 확장됨에 따라 문화, 건축, 음식, 역사로 유명한 매력적인 여행지들을 포함하게 되었으며, 푼타 카나, 카프 카나, 마카오, 그리고 이번에 새롭게 추가된 플라야 에스메랄다와 같은 인기 휴양지를 통해 전국 각지의 모든 투숙객에게 특별한 경험을 제공할 것이라고 강조했습니다.
"호텔 라인업 확대를 통해 럭셔리 객실부터 잊지 못할 경험을 선사하도록 설계된 다양한 공간에 이르기까지 모든 유형의 방문객에게 맞춤형 선택지를 제공합니다. 저희는 고객의 의견에 귀 기울이고 있으며, 고객이 방문하고 싶어하는 여행지에서 하얏트 인클루시브 컬렉션 호텔을 선보이기 위해 브랜드 확장에 지속적으로 노력하고 있습니다."라고 호텔 관계자는 밝혔습니다.
도미니카 공화국에서의 성장:
호너는 하얏트에게 있어 도미니카 공화국 내 인클루시브 컬렉션의 입지 구축이 핵심적인 우선순위라고 강조했습니다. 인클루시브 컬렉션은 도미니카 공화국 전역 5개 지역에 걸쳐 15개의 리조트와 8,069개의 객실을 보유하고 있습니다.
그는 최근 도미니카 공화국에 문을 연 호텔들을 자세히 소개하며, 그중에는 DATE 2024 폐막 행사의 주최 호텔인 668실 규모의 Secrets Tides Punta Cana, 520개의 스위트룸을 갖춘 Dreams Flora Resort & Spa, 854개의 객실을 보유한 Sunscape Dominicus La Romana, 그리고 1,059개의 객실을 갖춘 Sunscape Coco Punta Cana가 있다고 언급했습니다.
글로벌 성장 부문
에서 루이스 누녜스 글로벌 영업 부사장은 2023년이 혁신적인 한 해였으며, 7년 연속 순 객실 증가율에서 업계 선두를 차지하고, 사상 최고 수준의 객실 요금과 회사 역사상 가장 높은 잉여 현금 흐름을 달성했다고 강조했습니다.
해당 호텔 체인은 업계에서 가장 빠르게 성장하는 로열티 프로그램을 보유하고 있으며, 2023년 회원 수는 2022년 대비 22% 증가하여 거의 4,400만 명에 달하는 사상 최고치를 기록했습니다.
“저희는 성장 전략의 일환으로 글로벌 입지를 확대하는 데 전념하고 있습니다. 저희 모든 호텔은 전략적 입지를 강화하고 고객에게 더 다양한 선택권을 제공한다는 공통 목표를 공유합니다.”라고 누녜즈는 말했습니다.
그는 하얏트 인클루시브 컬렉션이 인수된 각 브랜드의 고유한 정체성을 보존하여 그 브랜드를 특별하게 만드는 특징을 유지하고 관광객과 현지인 모두에게 최고의 선택지가 되도록 노력해 온 검증된 실적을 보유하고 있다고 덧붙였습니다.
이 회의에는 루이스 카레뇨 국제 마케팅 이사, 엘사 라미레스 카리브해 및 중미 지역 국제 마케팅 매니저, 여러 사업장 관리자, 특별 초청 인사 및 언론 관계자들이 참석했습니다.
