포브스
2025년을 향해 나아가면서 관광 산업은 새로운 정점을 맞이할 것으로 예상됩니다. 인플레이션에도 불구하고, 소비자와 여행객들이 잃어버린 시간을 만회하려는 의도로 2022년에 보였던 여행 열기가 지속되기를 바라고 있습니다
세계관광기구에 따르면 2023년 이후 여가 여행 지출의 67%가 증가하거나 현재 수준을 유지할 것으로 예상됩니다.
지난해부터 여러 전문가들은 관광 산업이 팬데믹 이후 회복세에 그치지 않고, 호황을 누리는 관광 시장이 빠르게 ‘세련된’ 방향으로 나아가고 있다고 지적해 왔습니다
팬데믹 이후 여행에 대한 욕구가 급증했습니다. 라틴 아메리카 시장에서 가장 큰 규모의 서비스를 제공하는 전략 커뮤니케이션 에이전시인 Another의 여행 및 숙박 부문 고객 서비스 이사인 Carolina Trasviña와 Andrea Echavarría에 따르면, 이러한 수요 증가는 봉쇄 기간 동안의 불가피한 활동 중단, 추가적인 저축, 유연한 근무 방식, 그리고 우선순위의 재조정 등 여러 요인에 의해 촉진되고 있습니다
업계 전문가들에 따르면, 마케팅 전문가들은 새로운 기술 환경과 다양한 목적지를 탐험하고자 하는 강한 욕구를 가진 사용자층을 가진 시장에서 캠페인을 성공적으로 이끌어내는 데 중요한 역할을 합니다
마스터카드 경제 연구소의 자료에 따르면, 많은 여행객들이 휴식을 갈망하고 있습니다. 소비자 71%는 일상에서 벗어나고 싶어한다고 답했고, 81%는 팬데믹을 통해 여행의 소중함을 깨달았다고 밝혔습니다. 이러한 경향은 "인생은 한 번뿐(YOLO)"이라는 사고방식에 힘입어 더욱 강화되고 있는데, 여행객의 80%는 팬데믹 이전과 마찬가지로, 혹은 그 이상으로 프리미엄 .
사용자들은 특별한 경험을 원합니다
전문가들은 오늘날 여행객들이 진정성 있고 잘 알려지지 않은 경험을 추구한다고 지적했습니다. 카롤리나 트라스비냐에 따르면, 여행객들은 덜 알려진 여행지를 발견하고 지역 사회를 지원하고 싶어합니다. 슬로우 트래블, 지속 가능한 여행, 영적 수련, 웰빙과 같은 개념들이 새롭게 주목받고 있습니다. 또한, 여행객들은 이제 집을 떠나 보내는 시간을 더욱 신중하게 선택하며, 진정한 문화 체험과 숨겨진 명소 탐험을 중시합니다.
