산토도밍고 - 관광부(MITUR)는 쉐라톤 산토도밍고 호텔에 '퀄리투어 관광 품질 인증' 현판을 수여하며, 도미니카 공화국의 고품질 관광에 대한 호텔의 헌신을 인정했습니다.
쉐라톤 산토도밍고 호텔에서 열린 시상식에서 로베르토 엔리케스 관광 서비스 품질부 차관은 이 상을 수상한 기업은 고객에게 신뢰, 안전, 그리고 서비스 만족도를 제공한다고 밝혔습니다.
"이번 품질 인증 수여로 모두가 이득을 봅니다. 서비스 품질을 보장하는 기업, 최고의 서비스를 받는 소비자, 그리고 최고를 보장해야 할 책임이 있는 당국인 우리 모두에게 이익이 됩니다."라고 엔리케즈는 MITUR의 보도자료를 통해 밝혔습니다.
그는 퀄리투어가 관광 산업에서의 탁월함을 통해 더 나은 품질을 보장하고, 여행객, 투숙객, 고객 또는 해당 지역의 모든 서비스 이용자에게 만족을 제공한다고 강조했습니다.
엔리케즈는 참석한 임원들에게 경쟁력 있는 고품질 서비스를 지속적으로 보장하기 위해 확립된 기준을 유지할 것을 촉구했다.
쉐라톤 호텔의 총지배인인 세자르 올리바는 이번 인증이 브랜드에 얼마나 중요한지 강조하며, 앞으로도 인증 관리 및 유지에 힘쓰겠다고 다짐했습니다.
관광 서비스 품질 담당 이사인 하이메 몬틸라는 MITUR의 다른 관계자 및 업계 기업인들과 함께 인수식에 참석했습니다.
Qualitur 소개
이는 관광 품질 기준에 따라 인증된 서비스 제공업체를 식별하는 고유한 표시입니다. 관광 품질 마크인 "Q"는 신뢰성, 차별성, 안정성 및 홍보 효과를 제공하여 기업이 차별화를 꾀하고 부가가치를 창출하는 데 도움을 줍니다.
