go.do 웹사이트를 통해 시민들은 305개 이상의 절차와 거래 및 상호 작용 서비스를 다양한 공공 기관에서 신속하고 간편하게 디지털 방식으로 이용할 수 있으며, 해당 서비스에 대한 최신 정보도 얻을 수 있습니다.
산토도밍고– 지난 화요일, 루이스 아비나데르 대통령은 정부 서비스 이용 시간 단축을 목표로 하는 ‘관료주의 제로’ 프로그램의 1단계 시행을 발표했습니다. 이 프로그램은 기업 생산성 향상, 나아가 국가 생산성 향상에 필수적인 여러 핵심 절차에서 발생하는 지연 문제를 해결하기 위한 기업가들의 지속적인 요구 사항이었습니다.
건설 관련 창구는 활성화된 창구 중 하나이며, 해당 창구에 들어가면 플랫폼에 따라 다음과 같은 섹션을 찾을 수 있습니다. (국가 지구 시장실의 예비 프로젝트 이의 없음 증명서) 및 (산토도밍고 서부 및 산토도밍고 동부 자치단체의 토지 이용 이의 없음 증명서).
또한, 경계 획정에 대한 이의 없음 증명서(국가 구역)와 가족 재산 포기에 대한 이의 없음 증명서(국가 재산 관리국)도 포함됩니다.
각 카테고리를 클릭하면 플랫폼에서 해당 서비스에 대한 간략한 설명, 대상, 비용, 서비스 제공 기관, 자격 요건 및 제공 시간을 확인할 수 있습니다.
서비스 절차 섹션으로 이동하면 온라인 또는 직접 방문 중 어떤 방식으로 절차를 진행할지 선택할 수 있는 옵션이 있습니다. 단, 시스템에 접속하려면 사용자 이름과 비밀번호가 필요합니다.
서비스 비용 내역에는 예상 배송 시간과 총 비용이 표시됩니다. 또한 사용자가 받은 서비스에 대한 평가를 남길 수 있는 섹션도 있습니다.
상단에는 웹사이트 주소, 이메일 주소, 주소 및 전화번호를 포함하여 해당 서비스를 제공하는 정부 기관의 세부 정보가 나와 있습니다.
www.gob.do에 하시면 '제로 뷰로크라시(Zero Bureaucracy)' 페이지로 이동합니다. 아비나데르 대통령은 산토도밍고 자치대학교(UASD) 교내에서 열린 행사에서 이 플랫폼을 통해 프로젝트 승인 시간을 46% 절약할 수 있다고 밝혔으며, 다른 절차들도 매달 단계적으로 개선하여 100% 달성할 것이라고 덧붙였습니다.
제로 관료주의란 무엇일까요?
'관료주의 제로'는 현 정부가 제안한 프로그램 중 하나로, 많은 경우 업무 진행을 방해하고, 의욕을 저하시키며, 생산성을 저해하고, 국가 경쟁력에 영향을 미치는 장애물을 줄이는 것을 목표로 합니다. 정부는 이 프로그램을 지난 화요일(이달 4일) 저녁에 공식적으로 출범시켰습니다.
창조
법령 640-20은 국가 경쟁력 위원회에 국가 경쟁력 전략(ENC)을 개발하도록 지시하고 있으며, 그 전략의 첫 번째 개혁으로 '관료주의 제로'를 수립하여 명확하고 시의적절하며 투명한 규제 체계를 통해 공공 행정의 효율성을 증진하고 규제 장애물을 줄여 국가의 효율성을 높이는 것을 목표로 합니다.
규제 개선 및 절차 간소화에 관한 법률 제167-21호는 규제 개선 및 행정 절차 간소화를 시행하기 위한 공공 정책을 정의하고 구체화하는 것을 목적으로 2021년 8월 9일에 제정되었습니다.
정부는 무엇을 달성하고자 하는가?
46개 기관이 개발한 이 프로젝트의 목표는 "관료주의 문화", 즉 국가에 수십억 달러의 비용을 초래하는 지루한 절차와 복잡한 규정을 종식시키는 것이라고 루이스 아비나데르 대통령은 밝혔습니다.
2022년의 주요 목표는 정보, 데이터 및 양식을 보호, 윤리 및 사이버 보안 체계 하에 상호 연결할 수 있는 플랫폼을 구현하여 정부 시스템이 시민의 요청에 더욱 효율적이고 신속하며 투명하게 대응할 수 있도록 하는 것입니다. 이를 통해 국가가 이미 보유하고 있는 문서의 중복 생성을 방지할 수 있습니다.
마찬가지로, 기술 변화에 적응하는 효율적인 제도를 구축하여 관료주의 없이 신속하고 효율적으로 절차와 갈등을 해결할 수 있도록 해야 합니다. "법치주의, 사법 독립성, 그리고 재산권 보호가 보장되는 제도적 틀"이 필요합니다.
시작하다
지난 화요일, 도미니카 공화국 대통령은 도미니카 정부 서비스 포털인 go.do 웹사이트를 통해 해당 플랫폼 출시를 발표했습니다. 첫 단계에서는 시민들이 여러 공공 기관의 305개 이상의 거래 및 상호 작용 절차와 1,228개의 정보 절차를 신속하고 간편하게 디지털 방식으로 처리할 수 있게 됩니다.
대통령은 보건, 사업자 등록, 건설 및 투자 관련 단일 창구가 통합되어 포털에 접속하는 사용자가 각 창구로 바로 연결될 것이라고 밝혔습니다.
