한동안 침체기를 겪었던 광장이 다시 활기를 되찾은 모습을 보니 기쁩니다.
산토도밍고 - 21세기 초 현대적인 광장의 등장으로 쇼핑센터들은 어려운 상황에 놓이게 되었습니다. 이전까지 쇼핑센터들은 다양한 상품을 제공하는 콘셉트 덕분에 번성해 왔기 때문입니다.
도미니카 공화국 시장에는 2000년에서 2012년 사이에 11개의 새로운 쇼핑센터가 문을 열었습니다. 그중 2012년에 개장한 쇼핑센터들은 매력적이고 다양한 상품 구성으로 가장 큰 변화를 가져왔습니다.
상징적인 센트럴 플라자는 완벽하고 혁신적인 서비스, 편의 시설 및 고급스러움을 갖춘 새로운 개념의 시설들이 들어서면서 가장 큰 영향을 받은 곳 중 하나였습니다.
불안정은 곧 닥쳐왔고, 2011년 말에는 1990년대 산토도밍고 수도권의 트렌디한 광장이었던 곳이 사라질 위기에 처할 정도였다.
하지만 불사조처럼, 관리자인 포르피리오 로드리게스가 "대형 광장의 우두머리"라고 부르는 이 건물은 다시 일어섰습니다. 리모델링 과정을 거쳐 현재 85%의 입주율을 달성했으며, 고객의 편의를 위해 공간을 확장할 계획입니다.
"우리는 회복했습니다. 침체기를 겪었지만 이제 다시 도약하는 과정에 있습니다. 한때 사람들의 발길이 뜸했던 광장이 다시 활기를 되찾은 것을 보니 기쁩니다." 15년 이상 이 기관과 인연을 맺어온 한 임원은 만족스럽게 말했다.
로드리게스의 최근 성과는 페레테리아 쿠에스타의 소유주들을 설득하여 그 자리에 슈퍼마켓 나시오날을 설치하게 한 것이었는데, 이는 큰 성공을 거두어 광장에 새로운 활력을 불어넣었습니다.
1988년에 개장한 이 상징적인 쇼핑센터는 약 280개의 매장, 4만 제곱미터 규모의 건축 면적, 그리고 거의 1,000대의 주차 공간을 자랑합니다. 고객을 위해 220대의 최신식 주차 공간을 추가로 건설할 계획이 진행 중입니다. 현재 3개 층에 4층이 증축되어 있습니다. 입점 업체 중 대부분이 휴대폰 매장으로 약 60개에 달해 "휴대폰 플라자"라는 별명으로 불리기도 합니다.
"2013/2014년에는 광장 상가에 관심 있는 사람이 아무도 없었고, 오히려 저에게 상가 매각을 도와달라고 부탁하는 사람들이 많았습니다. 하지만 지금은 정반대입니다. 팬데믹 이후에도 2015년보다 상가를 매매하거나 임대하려는 사람들이 더 많습니다."라고 로드리게스는 설명합니다.
특정 경제 집단이 관리하는 최신 쇼핑센터와는 달리, 플라자 센트럴은 200명이 넘는 소유주가 있어 의사 결정 과정이 복잡합니다.
관리자는 이러한 상황의 긍정적인 측면을 강조하며, "다양한 업무 윤리를 갖게 해줍니다. 세입자라면 문제가 생기면 바로 짐을 싸서 나가버리지만, 건물주라면 감정적으로 책임감을 느끼고 문제를 해결하기 위해 싸울 준비가 되어 있습니다. 바로 이러한 점이 우리가 많은 위기를 해결할 수 있게 해준 원동력입니다."라고 지적했습니다.
이 상가의 강점 중 하나는 최적의 입지 조건 외에도, 상징적인 상점들을 유지하고 충성도 높은 고객층과 높은 수익성을 확보하고 있다는 점입니다. "저희 콘도미니엄은 임대료가 낮아 수익률이 경쟁력 있습니다.".
로드리게스는 여러 위기를 극복하고 갈등을 해소하는 데 도움을 준 소유주 협의회에 감사를 표하며, 덕분에 그는 공격에 맞서 싸우고 쇼핑센터를 지켜낼 수 있었다고 말했습니다.
