रियल एस्टेट सोशल नेटवर्क: प्रोफेशनल प्रोफाइल बनाना क्यों फायदेमंद है?

रियल एस्टेट एजेंट का काम काफी चुनौतीपूर्ण होता है। इसलिए, अगर उन्हें कोई नया काम हाथ में लेना पड़े, खासकर ऐसा काम जिसमें बहुत समर्पण की जरूरत हो, जैसे कि रियल एस्टेट सोशल मीडिया के लिए कंटेंट बनाना, तो वह काम सार्थक होना चाहिए।. 

आइए देखें कि सोशल मीडिया पर प्रोफाइल बनाने में समय और प्रयास लगाना क्यों सार्थक है।.

वहीं रहें जहां आपके लक्षित दर्शक मौजूद हैं।

युवा जोड़े, अच्छी तनख्वाह वाले एकल पेशेवर, वयस्क बच्चों वाले मध्यम आयु वर्ग के निवेशक: सोशल नेटवर्क हर किसी तक पहुंचते हैं।.

इंस्टाग्राम और फेसबुक दोनों पर, अधिकांश उपयोगकर्ता 25 से 34 वर्ष की आयु वर्ग के हैं। लिंक्डइन पर भी इस आयु वर्ग के सबसे अधिक उपयोगकर्ता हैं, जो 58% हैं। लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि इन नेटवर्कों का उपयोग केवल युवा ही करते हैं! 2020 से, युवा उपयोगकर्ता टिकटॉक और स्नैपचैट पर केंद्रित हैं, जबकि अधिक उम्र के उपयोगकर्ता फेसबुक, इंस्टाग्राम और लिंक्डइन पर बने हुए हैं। और इन सभी प्लेटफार्मों पर, पुरुषों और महिलाओं का प्रतिनिधित्व बहुत संतुलित तरीके से किया गया है।.

इन नेटवर्कों पर उपयोगकर्ता अपने विचार साझा करते हैं, अपने दोस्तों और परिवार के जीवन का अनुसरण करते हैं, अपने अनुयायियों के साथ अविश्वसनीय अनुभव साझा करते हैं, सीखते हैं, सूचित रहते हैं, और भी बहुत कुछ करते हैं।.

रियल एस्टेट सोशल नेटवर्क के साथ काम करने का मतलब है उस कंटेंट का हिस्सा बनना जिसे आपके संभावित ग्राहक रोजाना देखते हैं, जिससे आपके लक्षित दर्शकों तक पहुंचने का एक नया चैनल खुल जाता है।.

और संभावित ग्राहकों से संपर्क करते समय एक और बहुत महत्वपूर्ण बात ध्यान में रखनी चाहिए। यदि आप उनके आपकी वेबसाइट पर आने या रियल एस्टेट पोर्टल्स पर आपकी संपत्तियों को खोजने का इंतजार करते हैं, तो आप उनसे तभी संपर्क कर पाएंगे जब वे पहले से ही संपत्ति खरीदने, बेचने या किराए पर लेने के बारे में सोच रहे होंगे।.

आपके पोर्टफोलियो से संपत्ति खरीदने के लिए उन्हें राजी करने की आपकी संभावना बहुत कम है: इस तथ्य के अलावा कि वे प्रतिस्पर्धा पर भी नजर रख रहे हैं, ये संभावित ग्राहक किसी भी समय अपना मन बदल सकते हैं और किसी अन्य कार्य में खुद को समर्पित कर सकते हैं।.

हालांकि, अगर आप रियल एस्टेट के लिए सोशल मीडिया मार्केटिंग का इस्तेमाल करते हैं, तो आप स्थिति को बदल सकते हैं: आप इन लोगों तक सक्रिय रूप से पहुंचते हैं (न कि वे आपको ढूंढें) उनके खाली समय में, जब वे पोस्ट ब्राउज़ कर रहे होते हैं और आराम कर रहे होते हैं। दूसरे शब्दों में, आप अपने काम के बारे में उनसे बात करने का एक नया अवसर पैदा करते हैं।.

आप उन्हें बेहतरीन, उपयोगी और अप्रत्याशित सामग्री से आश्चर्यचकित कर सकते हैं, उन्हें संभावित नई संपत्ति के बारे में उत्साहित कर सकते हैं और आपके साथ व्यापार करने की इच्छा जगा सकते हैं।.

अपने ग्राहक से सीधे बात करें

भले ही आपकी एजेंसी की वेबसाइट मानकीकृत और औपचारिक लगे, लेकिन रियल एस्टेट से जुड़े सोशल मीडिया पर आप कॉर्पोरेट भाषा से हटकर अधिक व्यक्तिगत तरीके से संवाद कर सकते हैं। इस तरह, आपके दर्शक आपसे व्यक्तिगत रूप से अधिक जुड़ाव महसूस करेंगे और शायद आपसे पेशेवर तौर पर बात करने के लिए भी अधिक इच्छुक होंगे!

कुछ ऐसा ही आपके द्वारा उनसे संवाद करने के माध्यम के साथ भी होता है। आपकी वेबसाइट का संपर्क फ़ॉर्म या ईमेल आपके और संभावित ग्राहक के बीच एक निश्चित दूरी और औपचारिकता बनाए रखते हैं, जबकि सोशल मीडिया बिल्कुल विपरीत है। यह वह जगह है जहाँ वे अपनी राय साझा करते हैं, व्यक्तिगत संदेश भेजते हैं और खुलकर संवाद करते हैं।.

इसलिए, जब संभावित ग्राहक टिप्पणियों में या आपके रियल एस्टेट सोशल मीडिया पोस्ट पर आपसे संपर्क करें, तो आपको इसका भरपूर लाभ उठाना चाहिए। रियल एस्टेट बाजार और खरीद-बिक्री प्रक्रिया के बारे में उनके सवालों, चिंताओं और अपेक्षाओं का जवाब दें। साथ ही, यह समझाने के लिए समय निकालें कि आपकी सेवाएं उन्हें कैसे लाभ पहुंचा सकती हैं, और प्रत्येक व्यक्ति की जरूरतों के अनुसार अपने जवाब दें।.

इससे आपको निम्नलिखित लाभ मिलेंगे:

• संभावित ग्राहकों के साथ घनिष्ठ संबंध बनाने के लिए,
• यह समझें कि आपके दर्शकों के लिए किस प्रकार की सामग्री उपयोगी हो सकती है।
• उन्हें यह "नमूना" दें कि जब वे आपके ग्राहक होंगे तो उन्हें कैसा व्यवहार मिलेगा।
• और उन्हें अपने बाजार ज्ञान का प्रदर्शन करें, जिससे आप स्वयं को एक विशेषज्ञ के रूप में स्थापित कर सकें।.

विज्ञापन प्रकाशित करें और अपने आदर्श दर्शकों तक पहुंचने की असीमित संभावनाएं पाएं।

लगभग सभी सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म, या यूं कहें कि सभी प्लेटफॉर्म, व्यवसायों और कंटेंट क्रिएटर्स को विशिष्ट विशेषताओं वाले उपयोगकर्ताओं को लक्षित करके विज्ञापन अभियान चलाने का अवसर प्रदान करते हैं, जिससे वे अपने दर्शकों का विस्तार कर सकते हैं। अपने लक्षित दर्शकों को परिभाषित करने के लिए आप अनगिनत मानदंडों का उपयोग कर सकते हैं।.

उदाहरण के लिए, फेसबुक या इंस्टाग्राम पर, आप अपने विज्ञापनों को एक विशिष्ट आयु वर्ग के लोगों, एक विशेष क्षेत्र में रहने वाले लोगों और अपने मौजूदा ग्राहकों से मिलती-जुलती रुचियों वाले लोगों को लक्षित कर सकते हैं। इसके अलावा—और यह बहुत दिलचस्प है—आप उन लोगों पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं जिनका व्यवहार आपके प्रोफाइल या आपके प्रतिस्पर्धियों के प्रोफाइल से बातचीत करने वाले लोगों के समान है।.

इसके विपरीत, लिंक्डइन पर बी2बी और पेशेवर स्वरूप स्पष्ट रूप से दिखाई देता है। जनसांख्यिकी के आधार पर अपने विज्ञापनों के लिए लक्षित दर्शकों का चयन करने के अलावा, आप पदनाम, वरिष्ठता, उद्योग और कंपनी के आधार पर भी यह चुन सकते हैं कि किससे संवाद करना है।.

सोशल मीडिया विज्ञापनों के लिए आपको अतिरिक्त मेहनत करने की आवश्यकता नहीं है; आप पहले से बनाए गए उन पोस्ट का उपयोग कर सकते हैं जो आपके दर्शकों को गुणवत्तापूर्ण सामग्री प्रदान करते हैं। इस तरह, आपके पोस्ट के माध्यम से आपकी प्रोफ़ाइल में रुचि रखने वाले लोगों का ध्यान आकर्षित करने की संभावना बढ़ जाती है।.

अपने पोर्टफोलियो को कहीं अधिक व्यापक दर्शकों के सामने प्रस्तुत करें

यह निस्संदेह रियल एस्टेट एजेंसियों के लिए सोशल मीडिया मार्केटिंग में निवेश करने के सबसे महत्वपूर्ण कारणों में से एक है। अपने लक्षित दर्शकों के अनुरूप आकर्षक और साझा करने योग्य सामग्री बनाना, नवीन प्रारूपों का उपयोग करना और उपयुक्त कीवर्ड का प्रयोग करना आपको सोशल मीडिया की शक्ति का लाभ उठाने और अपने काम को व्यापक दर्शकों तक प्रदर्शित करने में सक्षम बनाएगा।.

और यह दर्शक वर्ग जितना बड़ा होगा, उन्हें संभावित ग्राहकों और वास्तविक ग्राहकों में परिवर्तित करने की संभावना उतनी ही अधिक होगी।.

सरल सुझाव जो आपके काम के सामाजिक प्रमाण के रूप में काम करते हैं

रियल एस्टेट सोशल मीडिया में विश्वसनीयता सबसे महत्वपूर्ण है। आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आपके दर्शक आपको रियल एस्टेट बाजार में एक विशेषज्ञ के रूप में देखें, ताकि जब उन्हें रियल एस्टेट एजेंट की आवश्यकता हो तो वे आपको ही चुनें।.

इसीलिए अपने फॉलोअर्स को यह दिखाना बेहद ज़रूरी है कि आप अपने ग्राहकों को उनके रियल एस्टेट लक्ष्यों को हासिल करने में मदद करते हैं। और अच्छी बात यह है कि जैसे-जैसे आप रियल एस्टेट के लिए सोशल मीडिया मार्केटिंग बढ़ाएंगे, आपको संतुष्ट ग्राहकों से सकारात्मक प्रतिक्रिया मिलने की संभावना भी बढ़ती जाएगी!

सोशल मीडिया और ईमेल दोनों से प्राप्त सकारात्मक ग्राहक प्रतिक्रिया का लाभ उठाएं। इसे अपनी प्रोफ़ाइल के लिए सामग्री में बदलें और अपने ग्राहकों के शब्दों को अपने काम की गुणवत्ता का प्रमाण बनने दें।.

सोचिए कि आप अपने बायो में क्या संदेश देना चाहते हैं।

जब लोग आपकी प्रोफ़ाइल पर आते हैं, तो सबसे पहले उन्हें आपका बायो दिखाई देता है। इसीलिए यह ज़रूरी है कि यह उनका ध्यान आकर्षित करे!

सभी सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म आपके बायो की लंबाई सीमित करते हैं, जो काफी भिन्न हो सकती है: इंस्टाग्राम केवल 150 अक्षर की अनुमति देता है, लेकिन लिंक्डइन आपको 2,600 अक्षरों तक लिखने की अनुमति देता है! किसी भी स्थिति में, आप जिस भी प्लेटफॉर्म का उपयोग करना शुरू करें, आपको अपने बायो में सबसे पहले निम्नलिखित प्रश्न का उत्तर लिखना चाहिए:

• आप कौन हैं
• आप पेशे से क्या करते हैं?
• आप अपने ग्राहकों के जीवन को कैसे बदलते हैं
• आपकी संपर्क जानकारी (ईमेल और फोन नंबर, यदि लागू हो)
• आपकी वेबसाइट या कोई अन्य रोचक लिंक (उदाहरण के लिए, आपके न्यूज़लेटर या किसी अन्य सामग्री की सदस्यता लेने के लिए)।

अपने श्रोताओं के सवालों का जवाब देने के लिए कुछ मिनट निकालें।

यह बहुत सरल है: एक रियल एस्टेट एजेंट के लिए अपने ग्राहकों से जुड़ने का एकमात्र तरीका उनसे बातचीत करना है। अपने फॉलोअर्स के साथ जुड़ने के लिए कुछ समय निकालें ताकि वे आपके काम के फॉलोवर बनें और आपकी प्रोफाइल को दूसरों को भी सुझाएं।.

दूसरी ओर, जैसा कि हम पहले ही बता चुके हैं, ये व्यक्तिगत बातचीत आपके संभावित ग्राहक को बेहतर ढंग से समझने का एक शानदार तरीका है: उनकी चिंताएँ, उनके सपने, उनके विचार, उनकी शंकाएँ। आप अपने दर्शकों को जितना अधिक जानेंगे, आपकी सामग्री उनके लिए उतनी ही प्रासंगिक होगी और आपको उतने ही बेहतर परिणाम प्राप्त होंगे।.

अपनी सामग्री को नियमित और लगातार अपडेट करते रहें।

आप अपने दर्शकों से जुड़े रहना चाहते हैं, और इसके लिए आपको उनसे लगातार संपर्क बनाए रखना होगा। नियमित रूप से पोस्ट करें और अपने रियल एस्टेट सोशल मीडिया पर मुख्य विषयों पर चर्चा करते रहें ताकि आपकी पहुंच और जुड़ाव उच्च स्तर पर बना रहे।. 

और जब आपकी रचनात्मकता आपका साथ न दे, तो यहां आपको रियल एस्टेट एजेंटों के लिए कुछ कंटेंट टिप्स।

स्रोत: कैसाफारी.