इस पेशे में कदम रखने वाले हर व्यक्ति को बाजार में अपनी प्रतिष्ठा बनाने का मौका नहीं मिलता। एक एजेंट के रूप में अपनी अलग पहचान बनाने और रियल एस्टेट की खरीद-बिक्री में सफल होने के लिए आपको कई अतिरिक्त कदम उठाने होंगे।.
सबसे प्रभावी रणनीतियों की पहचान करने के लिए, हबस्पॉट की यूएस अकादमी ने अनुभवी एजेंटों से परामर्श किया, जिन्होंने निम्नलिखित सिफारिशें दीं:
1. प्रत्येक यात्रा की तैयारी पहले से अच्छी तरह कर लें।
सैंटियागो कैडेनास का कहना है कि संभावित खरीदारों को संपत्ति दिखाने से पहले उसके बारे में यथासंभव अधिक से अधिक जानकारी प्राप्त करने के लिए आवश्यक समय निकालना महत्वपूर्ण है।.
ग्रुपो राइसेस के अध्यक्ष सैंटियागो कैडेनास कहते हैं, "एक रियल एस्टेट एजेंसी एक डेटिंग एजेंसी की तरह है, क्योंकि आपको यह जानना होगा कि कौन सी संपत्तियां आपके ग्राहकों के लिए सही हैं, बड़े पैमाने पर ईमेल भेजने में अपना या उनका समय बर्बाद नहीं करना है, और केवल उन्हीं संपत्तियों को बढ़ावा देने के लिए अपनी रणनीति की सावधानीपूर्वक योजना बनानी है जो उनकी जरूरतों को पूरा करती हैं।".
"किसी संपत्ति के इतिहास के बारे में जितना संभव हो उतना जानना और उस ज्ञान को दौरे के दौरान प्रदर्शित करना ही इसे सही मायने में पेशेवर बनाता है। जैसा कि हम अपने एजेंसी ग्राहकों को बताते हैं, हमारा असली काम घर बेचना नहीं, बल्कि कहानियां बेचना है," वे बताते हैं।.
जिस संपत्ति को आप बेच रहे हैं, उसके मूल्य, आस-पड़ोस या आसपास की सुविधाओं के बारे में यथासंभव अधिक से अधिक जानकारी एकत्र करने के अलावा, आपको यह भी विचार करना चाहिए कि प्रत्येक घर को वास्तव में क्या अनूठा बनाता है और संभावित खरीदारों को यह समझाने में सक्षम होना चाहिए कि यह उनके लिए एकदम सही घर होगा।.
2. अपने संचार कौशल को विकसित करें
रियल एस्टेट में काम करने के लिए सबसे महत्वपूर्ण चीज लोगों से संपर्क स्थापित करना है। सैंटियागो के अनुसार, इस क्षेत्र में सफल होने वालों के पास उत्कृष्ट संचार कौशल भी होता है, क्योंकि विश्वास जगाना और घनिष्ठ संबंध विकसित करना मूलभूत आवश्यकता है।.
अलियांज़ा इनमोबिलारिया सुरेना की जूलिया नवारो का कहना है कि "बेहतरीन संचार कौशल होना सफलता की मुख्य कुंजी में से एक है। आपको ग्राहकों से व्यक्तिगत रूप से मिलना होगा और उनसे किसी भी विषय पर बात करनी होगी, न कि केवल व्यवसाय के बारे में।".
आपको अपने ग्राहकों को ध्यान से सुनना चाहिए और उन्हें यह दिखाना चाहिए कि आप न केवल उस बाजार को अच्छी तरह जानते हैं जिसमें आप काम करते हैं, बल्कि आप उनके हितों की भी परवाह करते हैं।.
ग्राहकों की बात सुनना भी एक ऐसा कौशल है जो समय के साथ विकसित होता है। किसी की बात को ध्यान से सुनने के लिए, आपको ध्यान भटकाने वाली चीजों से बचना चाहिए, अपना मोबाइल फोन साइलेंट कर देना चाहिए और लगातार यह सोचने के बजाय कि आप आगे क्या कहेंगे, उन्हें अपना पूरा ध्यान देना चाहिए।.
इसके अलावा, आपके ग्राहकों को यह महसूस होना चाहिए कि उनकी बात सुनी जा रही है। उन्होंने जो कुछ भी बताया है, उसके बारे में संक्षिप्त रूप से पुष्टि करते हुए या प्रासंगिक प्रश्न पूछकर उन्हें दिखाएं कि आप उनकी बात पर ध्यान दे रहे हैं।.
अंततः, रियल एस्टेट बाजार में सफलता के लिए सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि आप जितनी हो सके उतनी संपत्तियों को बेचें, इसलिए अपने संचार कौशल का अभ्यास करना बिल्कुल आवश्यक है।.
3. इस पेशे में जिस चीज़ के प्रति आपका जुनून है, उसे याद रखें।
इस उद्योग में, एक बात निश्चित है कि ऐसे महीने या साल भी आएंगे जब आपकी कमाई आपकी इच्छानुसार नहीं होगी। इसीलिए मैंने जिन लोगों से बात की है, उनमें से अधिकांश का मानना है कि पर्याप्त बचत होना आवश्यक है ताकि आप तब तक अपना गुजारा कर सकें जब तक आपके पास पर्याप्त ग्राहक न हो जाएं, बाजार की अस्थिरता के दौर से निपट सकें, या फिर स्वतंत्र होकर अपनी खुद की एजेंसी शुरू कर सकें।.
रियल एस्टेट बाजार एक विशेष रूप से अस्थिर क्षेत्र है, इसलिए सफलता की कुंजी और मुश्किल समय में टिके रहने के लिए यह याद रखना जरूरी है कि इस पेशे में पैसे के अलावा आप वास्तव में किस चीज के प्रति जुनूनी हैं।.
सैंटियागो ने हमें बताया कि "इस क्षेत्र में अपनी अलग पहचान बनाने के लिए, आपको यह स्पष्ट रूप से पता होना चाहिए कि आपने यह करियर क्यों चुना। यही बात आपको अच्छे और बुरे दोनों समय में असाधारण सेवा प्रदान करने के लिए प्रेरित करेगी, और यही आपको भविष्य के लिए एक ठोस व्यावसायिक मॉडल विकसित करने में मदद करेगी।".
4. सही एजेंसी के साथ सहयोग करें
अपने करियर की शुरुआत में, किसी ऐसी एजेंसी में काम करना सबसे अच्छा होता है जो आपको आवश्यक अनुभव, संपर्क और मार्गदर्शन प्रदान करे।.
आदर्श एजेंसी का पता लगाने के लिए, आपको प्रत्येक उम्मीदवार से यह पूछना चाहिए कि क्या वे आपको प्रशिक्षण देने के लिए तैयार हैं, क्या वे आपको एक निश्चित वेतन देंगे, या क्या वे अपना कमीशन आपके साथ साझा करेंगे।.
सैंटियागो के अनुसार, "अपने करियर के पहले 18 महीनों के दौरान सही एजेंसी के साथ सहयोग करना मौलिक है, क्योंकि एक गुणवत्तापूर्ण रियल एस्टेट एजेंसी आपको प्रशिक्षण और मार्गदर्शन प्रदान करेगी ताकि आप अपना खुद का क्लाइंट पोर्टफोलियो विकसित कर सकें।".
हालांकि, आपको जल्दबाजी में फैसला नहीं लेना चाहिए, क्योंकि आदर्श रियल एस्टेट एजेंसी ढूंढने में समय लगता है, और आपको किसी एक एजेंसी को चुनने से पहले कम से कम तीन से पांच एजेंसियों से बात करनी चाहिए।.
5. हमेशा प्रौद्योगिकी के क्षेत्र में अग्रणी बने रहें।
आजकल, कुछ ग्राहक अपनी रुचि वाली संपत्तियों के बारे में टेक्स्ट मैसेज के माध्यम से अपडेट प्राप्त करना चाहेंगे, जबकि अन्य लोग ईमेल के माध्यम से अपडेट प्राप्त करना, आपकी वेबसाइट पर सूचनाएं देखना या व्यक्तिगत कॉल प्राप्त करना पसंद करेंगे।.
इस संबंध में, सैंटियागो हमें बताते हैं कि "सफल होने के लिए, आपको उन विभिन्न तकनीकों से अवगत रहना होगा जिनका उपयोग ग्राहक संवाद करने के लिए करते हैं, क्योंकि केवल इसी तरह वे आपसे जल्दी और उस तरीके से संपर्क कर पाएंगे जो उनके लिए सबसे उपयुक्त हो।".
पिछड़ने से बचने के लिए, अपने सहकर्मियों से पूछें कि वे कौन से तरीके अपनाते हैं, नई तकनीकों पर आधारित पाठ्यक्रमों में दाखिला लें, या सीधे अपने ग्राहकों से पूछें कि वे कौन सा तरीका पसंद करते हैं।.
इसके अलावा, यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप अपने ग्राहकों या आपके द्वारा प्रबंधित संपत्तियों के बारे में कोई भी जानकारी न चूकें, आप अपने संपर्कों को व्यवस्थित रखने, अपनी ईमेल और सोशल मीडिया रणनीति को अनुकूलित करने और अपनी एसईओ रैंकिंग में सुधार करने के लिए एक सीआर प्लेटफॉर्म में निवेश कर सकते हैं।.
आप एसएमएस मैसेजिंग सेवा का उपयोग करके ग्राहकों को स्वचालित रूप से संदेश भेजने का प्रबंधन भी कर सकते हैं, जैसे कि विभिन्न संपत्तियों पर आने के समय और स्थान के बारे में सूचनाएं।.
रियल एस्टेट ट्रेडिंग में एक सफल करियर शुरू करने के लिए आपको जो कुछ भी जानना आवश्यक है, वह सब यहाँ है।.
चाहे आप अभी शुरुआत कर रहे हों या दशकों से इस उद्योग में काम कर रहे हों, याद रखें कि ग्राहकों को उनके सपनों का घर खोजने या बेचने में मदद करने के लिए इस पेशे में निरंतर सीखना आवश्यक है।.
स्रोत: हबस्पॉट
फोटो: हबस्पॉट
