अधिकांश क्षेत्र और उद्योग कम या ज्यादा हद तक डिजिटल युग के अनुकूल ढल रहे हैं। रियल एस्टेट क्षेत्र में, ग्राहक व्हाट्सएप के माध्यम से संपत्ति की तस्वीरें, गूगल मैप्स के माध्यम से जमीन की लोकेशन और ईमेल द्वारा कोटेशन मांगते हैं। इसलिए, कंपनी के कार्यप्रवाह को डिजिटल बनाना अनिवार्य हो गया है।.
एकीकृत प्लेटफ़ॉर्म
डिजिटलीकरण की चुनौती रियल एस्टेट के कामकाज में एक सुलभ और कनेक्टेड प्लेटफॉर्म की शुरुआत को बढ़ावा दे रही है, जिससे संपत्तियों, ग्राहकों और कार्यों का त्वरित और कुशल प्रबंधन संभव हो सके। लिस्टिंग प्रदर्शित करने और अवसरों को आकर्षित करने के लिए एक रियल एस्टेट वेबसाइट और एकीकृत प्रबंधन सॉफ्टवेयर का होना अनिवार्य है।.
मोबाइल प्रबंधन
आज रियल एस्टेट एजेंसियों के सामने एक और चुनौती रिमोट मैनेजमेंट को हासिल करना है। अधिकांश एजेंट ऑफिस के बाहर काम करते हुए, ग्राहकों से मिलते हुए, प्रॉपर्टी दिखाते हुए या नए क्षेत्रों की खोज करते हुए कई घंटे बिताते हैं। उनके पास डेस्क पर प्रशासनिक कार्यों के लिए बहुत कम समय बचता है, जबकि इन कार्यों पर भी उन्हें ध्यान देना होता है।.
ऑनलाइन प्रबंधन प्लेटफॉर्म एजेंटों को किसी भी इंटरनेट-सक्षम डिवाइस से एक्सेस प्रदान करता है। मोबाइल फोन या टैबलेट को रियल एस्टेट सॉफ्टवेयर से कनेक्ट करने से उन्हें "पॉकेट ऑफिस" का लाभ मिलता है और वे अपने समय को अधिक लचीले ढंग से व्यवस्थित कर सकते हैं। इस तरह, वे उन अवसरों को नहीं चूकते जो उन्हें तत्काल प्रशासनिक कार्यों को पूरा करने के लिए किसी कार्यालय में जाने की आवश्यकता नहीं होती।.
स्वचालन
प्रत्येक रियल एस्टेट कार्य के लिए आवश्यक समय को कुशलतापूर्वक व्यवस्थित करना एक वास्तविक चुनौती है। नियमित या कम महत्व वाले कार्यों को स्वचालित करना कार्यभार कम करने और बिक्री और राजस्व उत्पन्न करने के लिए अधिक उत्पादक गतिविधियों पर ध्यान केंद्रित करने की कुंजी है, ऐसे प्लेटफॉर्म की मदद से जो आपको निम्नलिखित कार्य करने की अनुमति देते हैं:
- रियल एस्टेट पोर्टलों पर स्वचालित प्रकाशन और उनसे प्राप्त नए संपर्कों का सीधा एकीकरण।.
- ईमेल को व्यवस्थित करें, कस्टम लेबल के माध्यम से विशिष्ट समूह बनाएं, या सबसे जरूरी और महत्वपूर्ण संदेशों को पहले संबोधित करने के लिए संदेशों को प्राथमिकता दें।.
- जिन ईमेल का सीधा जवाब नहीं दिया जा सकता, उनके जवाबों को स्वचालित करें। हालांकि यह सीधे संपर्क की तुलना में कम व्यक्तिगत हो सकता है, लेकिन यह बिल्कुल भी जवाब न देने या ग्राहक के सूचना अनुरोध प्राप्त होने के कई दिनों बाद जवाब देने से बेहतर है।.
- ग्राहकों की मांगों और पोर्टफोलियो में उपलब्ध संपत्तियों के बीच मिलान के आधार पर स्वचालित रूप से उन्हें प्रस्ताव भेजें।.
डेटा-आधारित निर्णय लेना
प्रत्येक बिक्री में लगने वाले प्रयास के आधार पर समय का अनुकूलन करना आसान काम नहीं है, खासकर यदि इसे मैन्युअल रूप से किया जाए। प्रत्येक ग्राहक के लिए विस्तृत और भारित जानकारी वाले डिजिटल आँकड़े हमें अधिक दक्षता प्राप्त करने के उद्देश्य से निर्णय लेने में मदद कर सकते हैं।.
सुरक्षित और संरक्षित डेटा
कंपनी की सूचना सुरक्षा में किसी भी प्रकार की चूक नहीं होनी चाहिए; यह न केवल ग्राहकों और कर्मचारियों के डेटा की सुरक्षा की गारंटी देने के लिए है, बल्कि इस संबंध में कानूनी नियमों का पालन करने के लिए भी है।.
ऐसे उपकरण मौजूद हैं जो एक सुरक्षित ऑनलाइन ढांचा प्रदान करते हैं, क्योंकि वे निम्नलिखित की अनुमति देते हैं:
- दैनिक बैकअप।.
- उपयोगकर्ता पहुंच अनुमति विन्यास प्रणाली।.
- HTTPS प्रोटोकॉल के तहत डेटा सुरक्षा की गारंटी दी जाती है ।
- पहुँच, गतिविधि इतिहास और उपयोग रिपोर्ट पर नियंत्रण।.
इससे मिलने वाली डिजिटल दृश्यता और सुलभता, साथ ही कंपनी के वाणिज्यिक और प्रशासनिक प्रबंधन में आने वाली चपलता, अधिक दक्षता में तब्दील हो सकती है। इसकी कार्यक्षमता ग्राहक संबंधों और कार्य प्रबंधन को सुगम बनाती है, जिससे व्यवसाय बिक्री के अवसरों पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं।.
स्रोत: https://www.inmoenter.com/
