सैंटो डोमिंगो – नीतिशास्त्र को नैतिकता और मानवीय कार्यों के अध्ययन के रूप में परिभाषित किया जाता है । यह अवधारणा ग्रीक शब्द एथिकोस से आई है , जिसका अर्थ है "चरित्र " । यह एक नैतिक कथन है जो दावे करता है और निर्धारित करता है कि क्या अच्छा है, क्या बुरा है, क्या अनिवार्य है या क्या अनुमत है।
एईआई (रियल एस्टेट एजेंटों और कंपनियों का संघ) के लिए, इसकी आचार संहिता "वह साधन है जो इसके सदस्यों के बीच संबंधों के निष्पक्ष और संतुलित विनियमन की अनुमति देता है, जिसका उद्देश्य रियल एस्टेट ब्रोकर से जुड़े वार्ताओं से उत्पन्न होने वाले विभिन्न विवादों के लिए स्पष्ट नियम और समाधान स्थापित करना है, क्योंकि रियल एस्टेट ब्रोकर एक मध्यस्थ और रियल एस्टेट लेनदेन में एक प्रमुख खिलाड़ी होता है।".
यह दस्तावेज़, जो इसके सदस्यों के आचरण को नियंत्रित करता है, सीबीआर-01 प्रमाणन कार्यक्रम के दूसरे दिन पिछली रात चर्चा किए गए विषयों का हिस्सा था, जो रियल एस्टेट की दुनिया में प्रवेश करने के इच्छुक प्रतिभागियों के समूह और अपने मौजूदा ज्ञान को मजबूत करने की चाह रखने वाले अन्य लोगों को एक साथ लाता है।.
एलेनी गाराबिटो और टेरेसा पेरेज़ ने इसके दायरे और उद्देश्यों का विस्तार से वर्णन किया: संयुक्त व्यवसायों को संचालित करने के लिए आधारों को विनियमित करना और बनाना, अपने सदस्यों के बीच सहयोग को बढ़ावा देना, अनुशासनात्मक प्रकृति की अपनी सुलहकारी शक्ति के माध्यम से अनुचित प्रतिस्पर्धा से बचना, और अन्य प्रावधान जो प्रतिबद्धता और जिम्मेदारी को प्रेरित करने का प्रयास करते हैं।.
टाइमहाउस की एलेनी गाराबिटो ने कहा, "एक रियल एस्टेट पेशेवर को हर दिन कई चीजों और जिम्मेदारियों का सामना करना पड़ता है, इसलिए उनके पास प्रक्रिया के दौरान मार्गदर्शन करने के लिए एक आचार संहिता होनी चाहिए।".
टेरेसा पेरेज़ ने कहा कि हमारी आचार संहिता सहयोगियों के बीच संबंधों को निष्पक्ष और समान रूप से नियंत्रित करती है; एक मध्यस्थ के रूप में, यह अचल संपत्ति लेनदेन में एक उत्कृष्ट साधन है।.
प्रतिभागियों को ग्राहकों और सहयोगियों से सम्मान और विश्वास प्राप्त करने के लिए उठाए जाने वाले कदमों के बारे में सुझाव दिए गए। हम उनमें से कुछ सुझाव El Inmobiliario के पाठकों के साथ साझा कर रहे हैं:
- अपने ऑफिस के बिलों का भुगतान करें।.
- साझा कमीशन तुरंत वितरित करें
- सौदे के समापन के बाद, जब सौदा पहले ही पूरा हो चुका हो, तो दलालों या सिफारिशों का आविष्कार न करें।.
- यह न कहें कि आपका कमीशन उस कमीशन से कम है जिस पर हस्ताक्षर किए गए थे या सहमति बनी थी।
- दूसरों के लगाए हुए साइन बोर्ड न हटाएं।.
- यह मत कहो कि तुम दूसरों से बेहतर काम करते हो।.
- मालिक को यह सुझाव न दें कि वे उन क्षेत्रों को पेंट करें या ठीक करें जो जल्द ही फिर से क्षतिग्रस्त हो सकते हैं या बेचने या किराए पर देने के लिए दोषों को छिपाएं।.
8) अन्य धावकों से प्राप्त फोटो, वीडियो या जानकारी का उपयोग न करें।.
9) अपॉइंटमेंट के लिए देर से आना या न आना, और साथ ही ऐसा कहना, अपमानजनक है।.
10) किसी परिवार के सदस्य, मित्र या किसी अन्य दलाल को संपत्ति दिखाने के लिए लाना ताकि उन्हें यह विश्वास दिलाया जा सके कि वे ग्राहक हैं, एक घटिया चाल है।.
11) किसी अन्य सलाहकार द्वारा भेजी गई संपत्तियों को स्वीकार न करें।.
12) कानून के बाहर व्यापार करना गलत है।.
13) दूसरों के विज्ञापन में हस्तक्षेप करने और उनके ग्राहकों को छीनने से बचें।.
14) अपनी कंपनी का सम्मान करें, विज्ञापन में अपनी कंपनी की पहचान का उपयोग करें।.
15) अपनी प्रोफ़ाइल तस्वीर का ध्यान रखें
16) ग्राहकों को अपने कार्यालय में आमंत्रित करें; इससे उन्हें विश्वास मिलेगा।
17) उन मामलों के बारे में दूसरों से पूछताछ न करें जो आपके लिए चिंता का विषय नहीं हैं।.
18) अपने पुराने काम से कर्मचारियों को अपने नए काम में लाने की कोशिश न करें।.
