ΣΑΝΤΟ ΝΤΟΜΙΝΓΚΟ– Το Εθνικό Ινστιτούτο Προστασίας Δικαιωμάτων των Καταναλωτών (Pro Consumidor) έχει επιλύσει σχεδόν 1.500 διαφορές μεταξύ εταιρειών ακινήτων και καταναλωτών μέσω ψηφισμάτων, εκτός από την εξασφάλιση της επιστροφής περισσότερων από 800 εκατομμυρίων πέσος σε διαδικασίες συμβιβασμού για αγοραστές κατοικιών που υπέβαλαν διάφορες αξιώσεις στο ίδρυμα.
Σε δελτίο τύπου, ο εκτελεστικός διευθυντής της οντότητας, Eddy Alcántara, δήλωσε ότι η οντότητα ανταποκρίθηκε άμεσα σε όλες τις αξιώσεις και τα παράπονα που υπέβαλαν καταναλωτές των οποίων τα δικαιώματα παραβιάστηκαν κατά την απόκτηση κατοικίας.
Εξήγησε ότι το ίδρυμα που ηγείται έχει υιοθετήσει ένα κριτήριο σχετικά με τις κατατεθειμένες συμβάσεις προσχώρησης και την τιμαριθμική αναπροσαρμογή που προβλέπεται σε αυτές, «το οποίο εγγυάται την προστασία των καταναλωτών από συγκρούσεις που προκύπτουν σε αυτό το είδος εμπορικής συναλλαγής».
Σημείωσε επίσης ότι έχει συμμετάσχει σε συζητήσεις για να μοιραστεί και να ενισχύσει τη θέση του με τις κύριες ενώσεις καταναλωτών της χώρας.
«Έχει δοθεί προτεραιότητα στη διασφάλιση ότι κάθε πολίτης δεν θα επηρεαστεί στα δικαιώματά του ή από μια καταχρηστική αύξηση της τιμής των ακινήτων χωρίς να ληφθούν υπόψη οι επίσημες παράμετροι μέτρησης που έχουν θεσπιστεί από την Εθνική Στατιστική Υπηρεσία (ONE) και την Κεντρική Τράπεζα της Δομινικανής Δημοκρατίας», δήλωσε.
Ο αξιωματούχος δήλωσε ότι αυτή η επικρατούσα θέση έχει φέρει ηρεμία στους καταναλωτές που έχουν προσέλθει στο ίδρυμα, ενώ είπε ότι «από όλες τις αξιώσεις και τα παράπονα που έχει εξουσιοδοτηθεί να χειριστεί η Pro Consumidor, η εκτελεστική διεύθυνση δεν έχει εκκρεμείς υποθέσεις που να αναμένουν απόφαση εντός του χρονικού πλαισίου που ορίζεται από τον νόμο 358-05 και άλλους τομεακούς νόμους».
«Οι υποθέσεις που δεν έχουν οριστικοποιηθεί οφείλονται στο ότι βρίσκονται ακόμη υπό συζήτηση λόγω ιεραρχικών εφέσεων που υπέβαλαν τα ηττηθέντα μέρη», εξήγησε ο αξιωματούχος.
Ο Αλκάνταρα άδραξε την ευκαιρία να καλέσει όλους τους καταναλωτές που κατανοούν ότι τα δικαιώματά τους επηρεάζονται από αυτό το είδος εμπορικής συναλλαγής, «να απευθυνθούν στην Pro Consumidor και να υποβάλουν την δήλωσή τους και την καταγγελία τους, εγγυώμενος την άμεση απάντησή τους εντός των χρονικών πλαισίων που ορίζουν οι νόμοι του κλάδου».
Εξήγησε ότι η πολιτική της διοίκησής του είναι πρώτα να προσπαθήσει να κοινωνικοποιήσει και να φέρει τα μέρη σε συμφωνία και στη συνέχεια να αποφασίσει μέσω ψηφίσματος υπέρ των τομέων που έχουν επηρεαστεί από αυτό το είδος συναλλαγής.
