随着疫情结束，Airbnb预计今年将迎来超过3亿的房客入住量。该平台昨日宣布，为此，他们开发了有史以来最全面的新功能，包含50多项基于房东和房客反馈的新功能。.
在昨天发布的 2023 年夏季新品发布会上，最引人注目的新闻是 Airbnb Rooms，该公司声明称，这是对平台本质的回归，但方式有所改进，并且新功能已于昨日在全球范围内推出。.
“通过 Airbnb Rooms，我们回归了最初的理念，重拾了我们的本质：分享。我们平台上的房间通常比酒店房间更实惠，让您能够以更地道的方式探索一座城市。这正是 Airbnb 的驱动力，”Airbnb 联合创始人兼首席执行官 Brian Chesky 表示。.
声明解释说，Airbnb 的诞生是为了提供一种替代传统住宿方式的选择，让人们在旅行时可以与他人共享房屋。“这个原创理念有两个主要优势。首先，它更经济实惠：Airbnb 平台上超过 80% 的私人房间每晚价格低于 100 美元；其次，通过与房东同住，你可以以一种更真实的方式旅行，因为你不仅可以建立新的私人关系，还可以体验几天当地人的生活。”声明解释道。.
该平台解释说，鉴于当前的经济形势，人们希望花更少的钱去旅行，而且在经历了疫情带来的隔离之后，在旅行中结识新朋友和体验不同的事物也引起了人们更大的兴趣。.
“所以现在正是入住别人家房间的理想时机。但要想让更多人体验这种住宿方式，与房东相处融洽至关重要。”.
通过 Airbnb Rooms，所有私人房间列表都会显示房东的护照、一封介绍信（以便客人在入住前更好地了解房东）以及其他信息，详情如下：
- 房东护照：Airbnb 希望旅行者在预订前更好地了解房东，从而感到更加安心。Airbnb Rooms 独有的“房东护照”功能正是为此而设。只需点击护照图标，即可查看房东的照片以及他们填写的所有信息，例如毕业院校、职业、语言能力和兴趣爱好。
- Airbnb 新增客房类别：汇集 100 万间私人客房，可使用厨房、客厅或花园等共享区域。
- 重新设计的筛选器：“住宿类型”筛选器已更新，方便您在房间列表、整套房源或两者之间轻松切换。此外，新的价格筛选器会根据您的设置自动更新，清晰显示每种住宿类型的平均价格。
- 新增隐私选项：合租房屋时，隐私尤为重要。因此，房源信息会明确标明房门是否上锁，以及浴室是独立使用还是共用，还会显示除房东外是否还有其他住客。
Airbnb 还解释说，它改进了设计，并且从昨天的上线开始，平台上的用户流程将以图形化的方式详细展示：注册、预订、到达、离开以及所有中间步骤。.
报告指出：“随后，我们制定了一项涵盖整个用户体验流程的计划，并记录了所有屏幕、政策和互动。之后，我们分析了数百万起客户服务事件，并将其与该流程关联起来。最后，我们还审查了数千条社交媒体帖子，并咨询了许多客人和房东的意见，了解哪些方面可以改进。”.
“今天，我们推出了史上最全面的新功能。而且，一如既往，我们始终以设计为本，所以我们从未停止前进的步伐。这50项改进和功能仅仅是个开始。我们将不断改进Airbnb，”切斯基补充道。.
Airbnb在今年夏季发布会上宣布的其他改进措施包括：
更清晰的退房指南、改进的地图、更新的收藏列表、更实惠的月租价格、更强大的搜索功能，以及入住期间的优先支持。美国和加拿大的客人还可以选择分四期免息付款，分六周支付全部房费。.
昨天推出的另一项新功能是即时替代预订积分，规定如果房东在距离入住日期 30 天或更短时间内取消预订，大多数房客将立即获得积分，以便他们尽快预订其他住宿。.
