作者：亚玛莉·罗萨里奥和安娜·玛丽亚·拉莫斯
El Inmobiliario
圣多明各——房地产、建筑和旅游行业的从业者强调了政府通过单一窗口建筑服务 (VUC) 和旅游部门户网站 One Mitur 提供的在线服务的低效性。
多米尼加工程师、建筑师和测量师协会（CODIA）前主席克里斯蒂安·罗哈斯（Cristian Rojas）、一位不愿透露姓名的建筑商以及建筑师埃米利亚诺·法米利亚（Emiliano Familia）分别表达了类似的观点。在所有受访者中，只有建筑业商人梅尔乔·阿尔坎塔拉（Melchor Alcántara）对政府的在线平台给予了积极评价，并表示他曾使用过房产登记处、国家交通运输和陆路运输研究所（INTRANT）以及国家区市政厅的在线平台。.
在《房地产》杂志报道了有关在线网站提供建筑、房地产和旅游行业服务的信息后，他们咨询了 El Inmobiliario的意见，随后做出了上述反应。.
前 CODIA 主席克里斯蒂安·罗哈斯 (Cristian Rojas) 就曾明确质疑 VUC 的效率低下，因为他认为 VUC 人员稀少，也没有像公共工程和通信部 (MOPC) 那样设立区域办事处来实现这些目标。.
“这对国家发展不利，因为如果建筑许可证不加快审批，该行业就无法发展，而且今年和 2022 年的项目开发都有所减少，”这位曾在 2022-2023 年期间担任 CODIA 主席的土木工程师忧心忡忡地说道。.
他质疑为什么住房、人居和建筑部 (MIVHED) “只有”一名员工负责审批停车项目，而且这名员工还在该机构总部履行这一职责。.
“试想一下，如果国家层面的所有项目都只有一个人负责，那会是什么情况？这显然是个缺陷。”他说道。.
MIVHED 声称的另一个弱点是，由于建筑项目申请数量众多，最重要的城市缺乏区域办事处，而设立区域办事处可以加快审批速度。.
他指出，在圣地亚哥、拉维加、蓬塔卡纳、圣弗朗西斯科·德·马科里斯、莫卡和巴尔韦德等重要城市重新设立区域办事处之前，由于许多重要项目正在进行，该服务效率低下，建筑商在推进项目时将面临诸多障碍。.
另一个缺点是 vuc.gob.do 速度非常慢，而且由于缺乏足够的人员，其服务非常有限。
一位要求匿名的建筑商告诉 El Inmobiliario ，国营在线服务存在“问题，需要仔细分析”。.
他断言，“住房部的单一建设窗口远不如之前的公共工程和交通部，因为他们实施了一项制度，将每个项目都发送到其地域所属的管辖区。”.
这位土木工程师辩称，虽然他是住房和建筑部长卡洛斯·博尼利亚·桑切斯的“朋友”，但他知道博尼利亚会进行报复，因此他不想提出可能暴露自己身份的投诉，因为他还有几个项目等待批准。.
他认为，虽然公共工程部门之前提供的系统以首都总部为中心，但其运行速度更快、效率更高，用户不到一周就能得到回复，但现在回复时间延长了，可能需要长达一个月的时间。.
他指出，像圣多明各、圣地亚哥和蓬塔卡纳这样的地区有很多项目，但负责处理这些程序的员工人数却和该国其他需求较少的地区一样少。.
“换句话说，他们并没有做好承担这么多工作的准备……这套新系统效率不高，我不禁要问，既然公共工程部的旧系统运行良好，为什么要更换一个全新的系统呢？完全没有必要，只不过是换了个名字而已，”他感叹道。.
他还提到了 one.mitur.gob.do ，并表示，虽然现在很多服务都可以虚拟管理，但当用户需要与某人沟通讨论文档问题时，他们却得不到关注，“因为这是不可能的”。
与此同时，建筑师埃米利亚诺·法米利亚表示，他们通常需要很长时间才能做出回应，如果文件有问题，也没有办法“为自己辩护”。.
“这个过程完全封闭，”他说，并建议理想情况下，这些政府平台应该提供直接与评估项目的技术人员交谈的选项，以便找到解决问题的方法。.
但上述问题与建筑商人梅尔乔·阿尔坎塔拉的看法相去甚远，他简洁地回答说：“是的，它们有效，并且被广泛使用。”.
当被问及他使用哪些服务时，他说他使用的是房地产管辖区的服务。.
