圣多明各——卓越职场研究所副总裁 安东尼奥·奥诺呼吁将 心理健康置于人才战略的核心位置，并警告说，这将是未来几年企业面临的巨大 挑战 ，此外，企业还需做好应对人工智能等颠覆性变革的准备。
在由多米尼加共和国多家银行协会 (ABA) 和拉丁美洲银行联合会 (FELABAN) 组织的拉丁美洲人力资源发展大会 (CLADE) 上，她发表讲话时警告说，员工对组织的 信任度在 全球范围内正在下降。
为了扭转这一全球趋势，他建议践行 人性化、可信的领导方式，实施支持 员工福祉 和公平的制度性措施，并鼓励员工参与。他指出，未来的工作可以而且应该 更加人性化 ，关键在于 建立信任 ，即在领导者和员工之间建立信任，然后将这种信任传递给客户和社会。
国家学术界也参与了这些讨论，分析了劳动力市场的培训需求。讨论由顾问米歇尔·坎皮略主持，发言者包括来自UNIBE的莱安德罗·费利兹；来自PUCMM的亚历杭德罗·利兹；来自UNAPEC的埃尔莎·玛丽亚·莫克特；以及来自UASD的玛丽贝尔·洛伦佐。.
人力资源管理的主要变革
人力资源管理正在迅速变化，作为这一过程的一部分，多家银行采取了不同的策略来吸引、留住、培训和补偿员工。高级银行高管在人力资源发展大会 (CLADE) 的一个小组讨论会上表示。.
专家们分享了他们在文化转型和团队管理方面的经验，包括利用人工智能进行培训和数据分析、差异化的员工福利以及实施混合或远程工作安排。.
与会者包括： Banco Popular 服务质量和客户体验副总裁 Soraya Sánchez ； Banco BHD 人才和文化副总裁Martha Peralta ； Banco Santa Cruz 员工体验副总裁María del Pilar Peralta Brito ；Scotiabank Caribe 人力资源副总裁María Isabel Grullón ；以及拉丁美洲对外贸易银行 CLADE 总裁兼人力发展副总裁Mariano Castro 。会议由ABA 数字经济和中小企业经理Sovieski Naut主持。
他们指出，组织文化并非一成不变，而必须促进 创新 和 更人性化的银行环境。 他们强调，营造年轻员工和年长员工之间思想交流的空间，能够带来积极成果。
他们强调，文化工作远不止是沟通或具体的培训课程；它还包括对机构价值观的承诺，其中诚信、团队合作、协作和创新尤为突出。.
小组成员分享了他们所在机构根据自身工作理念实施远程和混合工作模式的经验，重点介绍了应用于人力资源的数据分析和人工智能，并利用这些技术来腾出时间，专注于更有价值的任务。.
CLADE 大会于本周四闭幕，Rosanna Ruiz 和 Giorgio Trettenero 发表了闭幕致辞。大会汇聚了约 30 位参展商和专家组成员，以及来自人力资源管理、行政管理和其他与人力资源管理相关领域的 150 位专业人士。.
