Door Pedro Ardón
El Inmobiliario
SANTO DOMINGO – De toeristische bloei in de Dominicaanse Republiek stimuleert de komst van nieuwe bedrijfsmodellen die de sector versterken en nieuwe bezoekersmarkten proberen aan te trekken. Gastvrijheid speelt een cruciale rol in deze sectoren, en daarom hebben nieuwe merken hun oog laten vallen op Quisqueya La Bella (de Dominicaanse Republiek), waarmee ze nieuwe attracties bieden aan een steeds veeleisender wordende clientèle.
Yurbban Hospitality Group, een Spaanse hotelketen, is een van de nieuwe bedrijven die actief is geworden in de Dominicaanse Republiek. Het bedrijf belooft een hoogwaardige hotelervaring te bieden, met een unieke focus op lifestyle- en boetiekhotels die afwijken van het traditionele all-inclusive resortmodel.
In een interview met El Inmobiliario, Manuel Higuerapartner en expansiedirecteur van het merk, de plannen van het bedrijf toe om zijn aanwezigheid in het Caribisch gebied te versterken. Hij benadrukte daarbij de opening van nieuwe hotels op belangrijke bestemmingen zoals Punta Cana en de hoofdstad Santo Domingo.
De Dominicaanse Republiek, die sinds 2021 een aanzienlijke groei in het aantal toeristen heeft gekend, is een strategische markt voor Yurbban Hospitality Group. Volgens Higuera wordt de expansie van de keten in het land gedreven door de toeristische bloei, met name in het segment van boetiek- en lifestylehotels, dat op zoek is naar een meer persoonlijke en verfijnde ervaring.
"We zijn erg enthousiast om deel uit te maken van de toeristische groei van de Dominicaanse Republiek, een bestemming die een enorm potentieel heeft getoond om internationale toeristen aan te trekken," aldus Higuera.
Manuel Higuera. Fidel Pérez/El Inmobiliario.
Het merk heeft diverse overeenkomsten in het land afgerond, te beginnen met de exploitatie van het boetiekhotel Oceana Splendor By Wyndham, dat onlangs door Noval Properties werd aangekondigd. Daarnaast is de keten van plan een aparthotel te openen in het centrum van Punta Cana, in een project van de Noriega Group met 109 appartementen.
Manuel Higuera benadrukte ook het belang van een ervaren exploitant voor dit soort projecten: "Investeerders zijn steeds beter geïnformeerd en zoeken niet alleen naar een merk, maar naar een exploitant die het rendement garandeert dat ze van hun investering verwachten. Wij zijn gespecialiseerd in de directe verkoop van hotelovernachtingen, waardoor we de winst voor de eigenaren kunnen maximaliseren.".
“Het fundamentele verschil tussen de hotels van Yurbban Hospitality Group en andere opties op de Dominicaanse markt ligt in de ervaring die wij bieden. Yurbban-hotels werken volgens de internationale standaarden van merken zoals Wyndham, waardoor gasten kunnen genieten van vijfsterrenservice. Bovendien omvat ons management alle operationele aspecten, van het onderhoud van de faciliteiten tot de exploitatie van restaurants en bars, wat optimale prestaties van de hotels garandeert”, vervolgde hij.
Een belangrijk aspect van het bedrijfsmodel van de Spaanse groep is de inzet voor de opleiding van lokaal personeel. Hoewel het bedrijf een klein team van experts vanuit de kantoren in Barcelona en Miami zal sturen om de bedrijfscultuur te delen, zal het grootste deel van het team uit lokale medewerkers bestaan.
"De Dominicaanse Republiek beschikt over een hooggekwalificeerde beroepsbevolking in de toeristische sector, en we hebben er vertrouwen in dat zij, met de juiste training, aan de hoogste kwaliteitsnormen kunnen voldoen," voegde Higuera eraan toe.
Yurbban Hospitality Group verwacht een aanzienlijke groei in de regio. Volgens Higuera bloeit de markt voor lifestyletoerisme in het Caribisch gebied en zoeken nieuwe generaties toeristen, met name uit Noord- en Zuid-Amerika en Europa, naar meer exclusieve en unieke ervaringen die verder gaan dan traditionele all-inclusive resorts. "We verwachten de komende jaren een verdubbeling van het aantal toeristen dat het land bezoekt. Wij zijn er om deel uit te maken van die groei", concludeerde Higuera.
