SANTO DOMINGO.- Na een periode vol klachten en eindeloze wachtrijen voor de aanvraag van documenten, is het bestuur van Digna Reynoso bij de paspoortdirectie gisteren, zondag, na anderhalf jaar waarin de ontevredenheid onder de bevolking aanhield, afgetreden. Reynoso bleef de crisis binnen de afdeling die zij leidde echter negeren.
Reynoso verving Néstor Julio Cruz Pichardo in januari vorig jaar, die eveneens werd ontslagen te midden van commotie over het tekort aan paspoortboekjes, een essentiële vereiste voor reizen naar het buitenland.
Bij decreet 314-24, dat gisterenmiddag openbaar werd gemaakt (hoewel het gedateerd is op 7 juni), werd industrieel ingenieur Lorenzo David Ramírez Uribe benoemd tot algemeen directeur van Paspoorten, terwijl Reynoso werd aangesteld als uitvoerend directeur van de Nationale Raad voor Presidentieel Management.
Uribe werkte in het management van het Dominicaanse Instituut voor Kwaliteit (Indocal).
De wijziging volgt op talrijke klachten van gebruikers over vertragingen in de dienstverlening van de Algemene Directie Paspoorten. Toen de president onlangs door journalisten over de kwestie werd ondervraagd, antwoordde hij dat de situatie "zou verbeteren".
De nieuwe directeur
David Ramírez Uribe is industrieel ingenieur, gespecialiseerd in productiviteits- en kwaliteitsmanagement, aan het Technologisch Instituut van Santo Domingo (Intec). Hij beschikt over uitgebreide kennis, certificeringen en ervaring op het gebied van kwaliteit.
Daarnaast is hij expert in het "CAPA"-systeem (Corrective and Preventive Actions) en in Lean Manufacturing, een filosofie gericht op het optimaliseren en verbeteren van het productieproces.
Hij heeft als consultant voor het mkb gewerkt aan de implementatie van het kwaliteitsmanagementsysteem en de voorbereiding op ISO-certificering. In die functie evalueerde hij processen, voerde verbeteringen door en ontwikkelde hij productiebedrijven in de gehele toeleveringsketen, zo benadrukt Listín Diario vandaag.
Dit is de eerste stap die president Abinader in zijn kabinet heeft gezet na zijn herverkiezing tot president op 19 mei.
