SANTO DOMINGO.- Otèl Santiago a, Curio Collection by Hilton, anonse ke li te resevwa sètifikasyon AAA Kat Dyaman epi li te rekonèt pou pi gwo kwasans satisfaksyon kliyan li yo anrejistre nan mak li a, sa ki konsolide pozisyon li nan endistri otèl la.
Distenksyon Asosyasyon Otomobil Ameriken an (AAA), dapre yon kominike pou laprès, yo bay etablisman ki satisfè estanda kalite, sèvis ak eksperyans ki wo nivo. Li eksplike ke evalyasyon an te konsidere aspè tankou estetik otèl la, anbyans lan ak eksperyans jeneral kliyan yo.
Li te ajoute ke, nan domèn dijital la, li klase premye nan klasman TripAdvisor nan Repiblik Dominikèn, pami plis pase 600 otèl evalye, ak yon nòt 5 sou 5. Rezilta sa a reflete pèsepsyon vizitè yo sou kalite sèvis la.
Anplis de sa, li deklare ke Hilton te rekonèt otèl la pou pi gwo kwasans li te fè nan Endèks Satisfaksyon Kliyan an nan Curio Collection by Hilton pandan ane 2025 la, ak yon ogmantasyon 38.5 pwen. Yo te mete aksan sou pèfòmans sa a nan yon reyinyon rejyonal lidè otèl mak la.
An tèm de sekirite ak operasyon, pwopriyete a deklare li depase 95% nan senk sètifikasyon pwogram Check Safety First Intertek la, ki gen rapò ak ijyèn, sekirite ak jesyon enstalasyon.
“Prim sa yo reflete angajman ekip nou an anvè sèvis kalite siperyè ak amelyorasyon kontinyèl,” te di Diana Vallejo, direktè jeneral otèl la.
Lekti rekòmande:
