सैंटो डोमिंगो- ग्रुपो पॉपुलर की सहायक कंपनी और देश के पहले नियोबैंक, क्यूइक बैंको डिजिटल डोमिनिकानो, एसए - मल्टीपल बैंक को ग्लोबल फाइनेंस पत्रिका द्वारा आयोजित उपभोक्ताओं के लिए सर्वश्रेष्ठ डिजिटल बैंक के वैश्विक पुरस्कारों में तीन सम्मानों से सम्मानित किया गया।
ये पुरस्कार उन वित्तीय संस्थानों को मान्यता देते हैं जो नवोन्मेषी डिजिटल समाधानों में अग्रणी हैं और उद्योग में नए मानक स्थापित करते हैं। Qik Banco Digital को सर्वश्रेष्ठ उपयोगकर्ता अनुभव (UX) डिज़ाइन, सर्वश्रेष्ठ डिजिटल मार्केटिंग और सोशल मीडिया सेवाओं और सर्वश्रेष्ठ डिजिटल ऋण अनुभव के लिए पुरस्कार प्राप्त हुए।.
विजेताओं के चयन में बैंक के ऐप में उपयोगकर्ता और उपभोक्ता अनुभव, डिजिटल वित्तीय उत्पादों में नवाचार, ग्राहक आधार की वृद्धि और मोबाइल अनुप्रयोगों के माध्यम से उत्कृष्ट अंतःक्रिया जैसे पहलुओं पर विचार किया गया।.
Qik के प्रस्ताव की एक प्रमुख विशेषता इसका 100% डिजिटल व्यक्तिगत ऋण अनुभव था, जो उपयोगकर्ताओं को कुछ ही मिनटों में ऋण प्राप्त करने की सुविधा देता है।.
एक ऐसा बैंक जो आज के समय के साथ कदम मिलाकर चलता है
नवंबर 2022 में लॉन्च होने के बाद से, Qik ने खुद को एक ऐसे बैंकिंग संस्थान के रूप में स्थापित किया है जो अपने ग्राहकों के साथ विकसित होता है, उनकी जरूरतों को सुनकर और नवीन समाधान प्रदान करके प्रतिस्पर्धा में अग्रणी बना रहता है। यह सुगम उपयोगकर्ता अनुभव, सरलीकृत आवेदन प्रक्रिया और त्वरित अनुमोदन समय में परिलक्षित होता है, जो अपने ग्राहकों को आधुनिक बैंकिंग सेवाएं प्रदान करता है।.
संचार के मामले में, डोमिनिकन गणराज्य के पहले नियोबैंक ने सोशल मीडिया और अन्य डिजिटल चैनलों के माध्यम से अपने ग्राहकों के साथ संवाद करने के लिए एक करीबी, प्रत्यक्ष, मैत्रीपूर्ण और रचनात्मक दृष्टिकोण अपनाया है। यह ग्राहकों से जुड़ने और उन्हें अपने वित्त पर नियंत्रण रखने के लिए आवश्यक उपकरण प्रदान करने के लिए उनकी रोजमर्रा की कहानियों का उपयोग करता है।.
क्यूइक के कार्यकारी उपाध्यक्ष और महाप्रबंधक आर्टुरो ग्रुलोन एफ. ने प्राप्त उपलब्धियों पर गर्व व्यक्त करते हुए कहा कि ये टीम वर्क और ग्राहकों को कम लागत पर अधिक लाभ प्रदान करने वाले नवीन उत्पाद उपलब्ध कराने पर ध्यान केंद्रित करने का परिणाम हैं।.
"हम मिलकर डोमिनिकन बैंकिंग परिदृश्य को बदल रहे हैं और सभी के लिए अधिक समावेशी, चुस्त और नवोन्मेषी वित्तीय भविष्य का निर्माण कर रहे हैं," कार्यकारी ने कहा।.
वर्तमान में, Qik क्रेडिट और डेबिट कार्ड, बचत खाते, व्यक्तिगत ऋण और वित्तीय प्रमाणपत्रों सहित उत्पादों का एक पोर्टफोलियो प्रदान करता है।.
