सफलता कोई ऐसी चीज़ नहीं है जो सहजता से या संयोग से मिल जाती है। रियल एस्टेट एक कठिन व्यवसाय है जिसके लिए प्रशिक्षण, पेशेवर रवैया और अच्छी कार्यशैली की आवश्यकता होती है। कुछ रियल एस्टेट एजेंट सफल होते हैं, और कुछ नहीं। यहाँ सफल रियल एस्टेट एजेंटों की 10 आदतें बताई गई हैं।.
1. अपनी जिम्मेदारी के प्रति जागरूक
हर लेन-देन में वे अपना पूरा प्रयास करते हैं क्योंकि वे भली-भांति जानते हैं कि उन्हें एक जीवन भर का महत्वपूर्ण कार्य सौंपा जा रहा है: संपत्ति की बिक्री या खरीद। हर रियल एस्टेट लेन-देन अद्वितीय होता है और खरीदार या विक्रेता के जीवन में एक महत्वपूर्ण घटना होती है। सफल एजेंट इस बात को समझते हैं और अपने ग्राहकों के सपनों को साकार करने में उनका मार्गदर्शन करने के लिए पूरी मेहनत करते हैं, मानो प्रत्येक ग्राहक अद्वितीय और खास हो।.
2. ग्राहकों की संतुष्टि उनकी प्राथमिकता है।
ग्राहक संतुष्टि उनकी सर्वोच्च प्राथमिकता है और वे त्रुटिहीन फॉलो-अप सेवा प्रदान करते हैं। ग्राहक संतुष्टि उनका मार्गदर्शक सिद्धांत है। चाहे खरीदार हो या विक्रेता, वे अपने ग्राहकों को संतुष्ट करने के लिए हर संभव प्रयास करते हैं और इसे अपनी दैनिक प्राथमिकता बनाते हैं।.
3. वे प्रतिबद्ध होने से डरते नहीं हैं
वे अपने व्यवसाय और करियर को आगे बढ़ाते हैं, उनके लक्ष्य स्पष्ट और महत्वाकांक्षी होते हैं, और उन्हें प्राप्त करने के लिए वे हर संभव प्रयास करते हैं। सफल रियल एस्टेट एजेंट अपने छोटे व्यवसायों को एक बहुराष्ट्रीय कंपनी के सीईओ की गंभीरता और दूरदर्शिता के साथ प्रबंधित करते हैं। वे अल्पकालिक, मध्यमकालिक और दीर्घकालिक लक्ष्य निर्धारित करते हैं और उन्हें प्राप्त करने के लिए आवश्यक संसाधन जुटाते हैं।.
4. वे आपके क्षेत्र के विशेषज्ञ हैं
वे आपके इलाके को भली-भांति जानते हैं और निवासियों, व्यवसायों, भवन प्रबंधकों, नोटरी और इस क्षेत्र के अन्य पेशेवरों के साथ व्यक्तिगत संबंध स्थापित करते हैं। आपका इलाका या पड़ोस उनका खेल का मैदान है। वे दुकानों, निवासियों को अच्छी तरह जानते हैं... कुछ तो बहुत अच्छे दोस्त भी बन जाते हैं।.
5. वे जमीन पर सर्वव्यापी हैं
वे समझते हैं कि संभावित खरीदार ढूंढना कोई विकल्प नहीं, बल्कि एक दायित्व है। वे अपने ग्राहकों के लिए आदर्श खरीदार खोजने के साधन उपलब्ध कराते हैं। प्रॉपर्टी हंटर (जिसे स्पेन में हाल ही में " रियल एस्टेट पर्सनल शॉपर" भी कहा जाता है) अपने खरीदारों के लिए मनचाही जगह पर सपनों की प्रॉपर्टी ढूंढने के लिए हर संभव प्रयास करते हैं।
वे फ़ोन पर संपर्क साधने, बिना पूर्व संपर्क के कॉल करने, ब्रोशर, बिज़नेस कार्ड और फ़्लायर्स बाँटने से नहीं डरते। ओपन हाउसउनके काम का हिस्सा हैं क्योंकि इस व्यवसाय में सफल होने के लिए आपको लगातार संपर्क में रहना होगा! आप सिर्फ़ डेस्क पर बैठकर फ़ोन की घंटी बजने का इंतज़ार नहीं कर सकते। सबसे अच्छे एजेंट जानते हैं कि यही अपने ग्राहकों को उनके लक्ष्य हासिल करने में मदद करने और बेहतरीन सेवा प्रदान करने का सबसे अच्छा तरीका है। वे संपर्क साधने को अपना जुनून मानते हैं और जानते हैं कि ग्राहकों को रियल एस्टेट एजेंट के साथ काम करने के फ़ायदे कैसे दिखाए जाएँ।
6. कार्य घंटे गणना में शामिल नहीं हैं।
वाह! ये तो सचमुच मैराथन धावक हैं! ज़रा सोचिए, अपने ग्राहकों की मदद करने में ये कितना समय लगाते हैं... एक दिन में 24 घंटे होते हैं, और सबसे उत्साही एजेंट पार्ट-टाइम काम करते हैं, यानी कुल मिलाकर 12 घंटे!
7. उनके पास एक प्रदर्शन रणनीति है।
वे एथलीटों की तरह अपने प्रदर्शन का मूल्यांकन करते हैं ताकि लगातार सुधार कर सकें और आंकड़ों और सांख्यिकी के आधार पर सही निर्णय ले सकें।.
अपॉइंटमेंट पाने के लिए कितने लीड्स की ज़रूरत होती है? प्रॉपर्टी देखने का समय तय करने के लिए कितनी पूछताछ ज़रूरी होती है? कॉन्ट्रैक्ट साइन करने के लिए कितने अपॉइंटमेंट की ज़रूरत होती है? 10 खरीदारों को प्रॉपर्टी दिखाने के लिए कितने विज्ञापन बजट की ज़रूरत होती है? एक लीड के लिए कितने फ़्लायर्स बांटे जाते हैं? सबसे अच्छे रियल एस्टेट एजेंट इन सभी परफ़ॉर्मेंस मेट्रिक्स को जानते हैं और इन्हीं आंकड़ों के आधार पर अपनी कार्रवाई करते हैं, और इन्हें बेहतर बनाने के लिए लगातार प्रयास करते रहते हैं।.
8. वे सर्वोत्तम तकनीकी उपकरणों का उपयोग करते हैं।
वे अपने प्रदर्शन और ग्राहक संतुष्टि को बेहतर बनाने के लिए उपलब्ध सर्वोत्तम तकनीकी उपकरणों का उपयोग करते हैं। वे जानते हैं कि तकनीक उनकी सबसे अच्छी मित्र है और इसका भरपूर उपयोग करते हैं, हालांकि यह कभी भी रियल एस्टेट एजेंट के अपने ग्राहकों के साथ सीधे संपर्क की जगह नहीं ले सकती। तकनीक एक शक्तिशाली साधन है, और वे इसका उपयोग कई कार्यों को स्वचालित करने और अपने ग्राहकों के साथ बेहतर संपर्क सुनिश्चित करने के लिए करते हैं।.
9. वे वास्तविक संबंध बनाते हैं
दिन-ब-दिन, महीने-दर-महीने, साल-दर-साल, वे नए संबंध स्थापित करते हैं और अपना संपर्क डेटाबेस बनाते हैं। रोम एक दिन में नहीं बना था... रियल एस्टेट क्षेत्र में सफल होने और समय की कसौटी पर खरा उतरने के लिए कठोरता, दृढ़ता, निष्ठा की आवश्यकता होती है, लेकिन सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि वर्षों से एक ऐसा ग्राहक संपर्क आधार बनाना जो आपको व्यवसाय विकसित करने में सक्षम बनाए।.
10. वे भावुक हैं
यह निःसंदेह इस पेशे की कुंजी है। रियल एस्टेट क्षेत्र में जुनूनी लोगों का ही काम है, और सबसे अच्छे एजेंट तो निश्चित रूप से ऐसे ही होते हैं। एक अच्छा रियल एस्टेट एजेंट हमेशा आपको एक दोस्त की तरह सलाह देगा।.
स्रोत: https://www.eleeter.com/
