फोर्ब्स
जैसे-जैसे हम 2025 की ओर बढ़ रहे हैं, पर्यटन उद्योग के नए मुकाम हासिल करने की उम्मीद है। और मुद्रास्फीति के बावजूद, 2022 में हमने जो यात्रा की गति देखी थी, उसे जारी रखने की इच्छा है क्योंकि उपभोक्ता और यात्री जानबूझकर छूटे हुए समय की भरपाई कर रहे हैं।
विश्व पर्यटन संगठन के अनुसार, यह अनुमान लगाया गया है कि 2023 से अवकाश यात्राओं पर होने वाला खर्च बढ़ेगा या स्थिर रहेगा।.
पिछले साल से, कई विशेषज्ञों ने एक ऐसे उद्योग को देखा है जो न केवल महामारी के बाद की रिकवरी के दौर से गुजर रहा है, बल्कि एक तेजी से बढ़ते पर्यटन बाजार को भी देख रहा है जो तेजी से "परिष्कृत" होने की ओर अग्रसर है।
महामारी के बाद यात्रा करने की इच्छा में ज़बरदस्त उछाल आया है। लैटिन अमेरिकी बाज़ार में सबसे बड़ी सेवाएं देने वाली रणनीतिक संचार एजेंसी 'अनदर' की ट्रैवल एंड हॉस्पिटैलिटी डिवीजन की ग्राहक सेवा निदेशक कैरोलिना ट्रैसविना और ट्रैवल एंड हॉस्पिटैलिटी की ग्राहक सेवा निदेशक एंड्रिया एचवारिया के अनुसार, इस मांग को बढ़ाने वाले कई कारक हैं, जैसे लॉकडाउन के दौरान अनिवार्य विराम, अतिरिक्त बचत, लचीली कार्य व्यवस्था और प्राथमिकताओं का पुनर्निर्धारण।
उद्योग विशेषज्ञों के अनुसार, एक ऐसे बाजार में अभियानों का लाभ उठाने के लिए विपणन विशेषज्ञ महत्वपूर्ण हैं जो एक नए तकनीकी परिदृश्य और विभिन्न गंतव्यों का पता लगाने की प्रबल इच्छा रखने वाले उपयोगकर्ता आधार का सामना कर रहा है।
मास्टरकार्ड इकोनॉमिक्स इंस्टीट्यूट के आंकड़ों के अनुसार, कई यात्री भी आराम की तलाश में हैं: 71% उपभोक्ताओं ने कहा कि वे अपने दैनिक जीवन से कुछ समय के लिए राहत पाने के लिए बेताब हैं, जबकि 81% ने बताया कि महामारी ने उन्हें सिखाया है कि यात्रा को हल्के में नहीं लेना चाहिए। यह रवैया "YOLO" (You Only Live Once) मानसिकता से भी प्रेरित है, जहां 80% यात्रियों का कहना है कि वे प्रीमियम जो उनकी यात्राओं को महामारी से पहले की तुलना में अधिक खास बनाते हैं।
उपयोगकर्ता असाधारण अनुभव चाहते हैं
विशेषज्ञों का मानना है कि आज के यात्री प्रामाणिक और लीक से हटकर अनुभवों की तलाश में हैं। कैरोलिना ट्रैसविना के अनुसार, यात्री कम प्रसिद्ध स्थलों को खोजना और स्थानीय समुदायों का समर्थन करना चाहते हैं। स्लो ट्रैवल, सस्टेनेबल ट्रैवल, आध्यात्मिक रिट्रीट और वेलनेस जैसी अवधारणाओं का महत्व बढ़ गया है। इसके अलावा, यात्री अब घर से दूर अपना समय कैसे व्यतीत करें, इस बारे में अधिक सोच-समझकर निर्णय लेते हैं, प्रामाणिक सांस्कृतिक अनुभवों को महत्व देते हैं और छिपे हुए रत्नों की खोज करते हैं।
