पेड्रो आर्डोन द्वारा
El Inmobiliario
सैंटो डोमिंगो – लगातार प्रतिस्पर्धी और बदलते रियल एस्टेट क्षेत्र में, रियल एस्टेट एजेंसियों के निदेशकों और प्रबंधकों को नए बाजार के रुझानों के अनुरूप ढलने और टीमों को सफलता की ओर ले जाने में निरंतर चुनौतियों का सामना करना पड़ता है। इसी संदर्भ में, बिजनेस और लीडरशिप कोच जॉर्ज अर्बाजे, रियल एस्टेट कंपनियों को 2025 तक अपने लक्ष्य हासिल करने में मदद करने के लिए अपने विचार और प्रमुख रणनीतियाँ साझा करते हैं।
El Inmobiliario के साथ एक साक्षात्कार में , अर्बाजे ने उन मूलभूत कौशलों पर प्रकाश डाला, जिन्हें नेताओं को नवाचार और दक्षता की मांग वाले वातावरण में उत्कृष्टता प्राप्त करने के लिए हासिल करना चाहिए।
उन्होंने कहा, “प्रेरक नेतृत्व, अनुकूलनशीलता और विभिन्न पीढ़ियों की टीमों को प्रबंधित करने की क्षमता आवश्यक है। इसके अलावा, अत्याधुनिक रियल एस्टेट प्रबंधन के लिए सीआरएम और कृत्रिम बुद्धिमत्ता जैसी उन्नत तकनीकों और डिजिटल उपकरणों का प्रभावी उपयोग महत्वपूर्ण है।”.
अरबाजे ने संगठन के भीतर परिवर्तन की एक सशक्त संस्कृति विकसित करने के महत्व पर भी बल दिया। उनके अनुसार, टीम में अपनेपन की भावना को मजबूत करने के लिए नेताओं को खुले और रचनात्मक संचार को बढ़ावा देना चाहिए, साथ ही सार्वजनिक और निजी तौर पर उपलब्धियों को मान्यता देनी चाहिए।.
जॉर्ज अर्बाजे. ( El Inmobiliarioआर्काइव)।.
उन्होंने स्मार्ट पद्धति (विशिष्ट, मापने योग्य, प्राप्त करने योग्य, परिणाम-उन्मुख और समयबद्ध) के आधार पर स्पष्ट और प्राप्त करने योग्य लक्ष्य निर्धारित करने की भी सिफारिश की, जो टीम की प्रेरणा और ध्यान को उच्च स्तर पर बनाए रखता है।.
“नेतृत्व का दायरा केवल प्रबंधन तक सीमित नहीं होना चाहिए। रियल एस्टेट क्षेत्र के नेताओं को मार्गदर्शक के रूप में कार्य करना चाहिए, अपनी टीमों में सुधार के क्षेत्रों की पहचान करनी चाहिए और उन्हें भावनात्मक और तकनीकी कौशल विकसित करने में मदद करनी चाहिए। इससे एजेंट ग्राहकों के साथ बेहतर ढंग से जुड़ सकेंगे और उनकी बिक्री क्षमता में वृद्धि होगी,” अर्बाजे ने समझाया।.
इसके अलावा, उन्होंने निरंतर प्रशिक्षण और विकास की मानसिकता विकसित करने की आवश्यकता पर जोर दिया ताकि टीमें नए बाजार रुझानों के अनुकूल हो सकें। उन्होंने कहा कि नेताओं को नई तकनीकों के उपयोग पर निरंतर प्रशिक्षण प्रदान करना चाहिए, साथ ही अपनी टीमों को सॉफ्ट स्किल्स में भी प्रशिक्षित करना चाहिए, जैसे कि मानव मस्तिष्क की कार्यप्रणाली को समझना, ताकि ग्राहकों से जुड़ सकें और "बिना बेचे बिक्री" कर सकें।.
कोच ने संकट या बाजार की कठिनाइयों के समय शांत रहने और स्पष्ट कार्य योजना विकसित करने के महत्व पर भी जोर दिया। उन्होंने कहा, "चुनौतियों का सामना करने का तरीका जानना, सक्रिय रहना और ग्राहकों और सहयोगियों के साथ पारदर्शी संचार बनाए रखना ही सफलता की कुंजी है।".
प्रदर्शन मापन के संबंध में, अर्बाजे ने सुझाव दिया कि रियल एस्टेट कंपनियां स्पष्ट प्रमुख प्रदर्शन संकेतक (केपीआई) स्थापित करें और सुधार के क्षेत्रों की पहचान करने के लिए नियमित मूल्यांकन करें। उन्होंने जवाबदेही की संस्कृति बनाने की आवश्यकता पर भी बल दिया, यह सुनिश्चित करते हुए कि प्रत्येक टीम सदस्य निर्धारित उद्देश्यों को पूरा करे और निरंतर विकास करता रहे।.
“संक्षेप में, 2025 में रियल एस्टेट एजेंसियों को ऐसे एजेंटों के नेतृत्व की आवश्यकता होगी जो न केवल तकनीकी उपकरणों में निपुण हों, बल्कि मजबूत भावनात्मक और रणनीतिक बुद्धिमत्ता भी रखते हों। स्थायी सफलता की कुंजी नवाचार, अनुकूलनशीलता, निरंतर प्रशिक्षण, टीम वर्क और जवाबदेही पर ध्यान केंद्रित करने का संयोजन होगा,” जॉर्ज अर्बाजे ने निष्कर्ष निकाला।.
