निर्माण व्यवसाय में समय ही पैसा है। देरी का हर हफ्ता, हर अधूरा काम, दो दिन की देरी से लिया गया हर फैसला—इन सबका नुकसान होता है। लेकिन हम हमेशा यही सोचते रहते हैं कि गलती किसी और की है। मौसम की। आपूर्तिकर्ता की। ग्राहक की। प्लास्टर करने वाले की। इलेक्ट्रीशियन की।.
कड़वा सच यह है कि कई बार समस्यालोगों में नहीं, बल्कि व्यवस्था में होती है।
हम कार्यकुशलता के बारे में बहुत बातें करते हैं, लेकिन योजनाओं में समन्वय नहीं होता, समय-सारणी की समीक्षा उन लोगों के साथ नहीं की जाती जो वास्तव में उन्हें क्रियान्वित करते हैं, और कोई भी यह पूछने की हिम्मत नहीं करता कि हम जो कर रहे हैं वह... क्या अर्थपूर्ण है।.
लीन के बारे में बात करना चाहते हैं? बहुत बढ़िया। लेकिन अगर आप अपने काम करने के तरीके को बदलने के लिए तैयार नहीं हैं, तो दिखावटी दस्तावेज़ लेकर न आएं। लीन कोई फैशन या टेंडरों के लिए इस्तेमाल किया जाने वाला शब्द नहीं है। यह काम करने का एक बेहद ईमानदार तरीका है: अनावश्यक बातों को हटाकर, वास्तविक आंकड़ों पर ध्यान देना और हर उस चीज़ को हटा देना जो बेमेल लगती है।
और जानते हैं क्या चीज़ें मददगार नहीं होतीं?
– दफ्तर में उन चीज़ों को मंज़ूरी देना जो साइट पर काम नहीं करतीं।
– तैयार सामग्री के बिना लोगों को काम पर भेजना।
– साइट पर उन चीज़ों को ठीक करना जिन पर डिज़ाइन चरण के दौरान किसी ने सवाल नहीं उठाया था।
– बिना डेटा, बिना फैसलों और बिना स्पष्ट ज़िम्मेदारियों के बैठकें करना।
क्या यह आपको जाना-पहचाना लग रहा है? मुझे भी लग रहा है। और सिर्फ एक बार नहीं, कई बार।.
किसी भी परियोजना में सबसे बड़ी बचत सस्ते सामान खरीदने से नहीं होती।
बल्कि, एक ही चीज पर बार-बार पैसा बर्बाद न करने से होती है।
एक उपयोगी उपकरण? एक साप्ताहिक विश्वसनीयता डैशबोर्ड। इसमें कुछ भी तकनीकी नहीं है: वादा की गई तारीख बनाम वास्तविक तारीख। और इसके साथ ही, यह भी कि वादा पूरा क्यों नहीं हुआ। जब टीम को कुछ पैटर्न नज़र आने लगते हैं, तो वे बदलाव करते हैं। दबाव के कारण नहीं, बल्कि स्पष्टता के लिए। क्योंकि कोई भी गलतियों को दोहराना नहीं चाहता... लेकिन किसी को तो उन्हें उजागर करना ही होगा।.
बात हर चीज के एकदम सही होने की नहीं है। बात हर हफ्ते सुधार करने की है। और जब यह सुधार अच्छे से होता है, तो इसका असर दिखता है: टीम के मनोबल में, निर्माण की गति में, और परियोजना की प्रगति में।.
ऐसे कई प्रोजेक्ट हैं जिनका डिज़ाइन तो बहुत अच्छा है, लेकिन उन्हें ठीक से लागू नहीं किया गया है।
अब समय आ गया है कि दोनों काम सही तरीके से किए जाएं।
